Depuis deux jours, personnel à la réception peu accueillante. Petit déjeuner très limité, très peu varié.
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Difficile de faire une réservation! Cet établissement est chaudement recommandé par Le Routard: a) toutes les chambres disponibles ne sont pas sur Booking; b) j'ai fait une demande de réservation en direct; c) j'ai reçu une proposition de chambre avec un prix de 85€, mais sans savoir pour quelle chambre? d) à ma demande de précision il m'a été répondu chambre Linden, qui n'est pas sur le site, et une demande de virement de 85€; e) étant en déplacement, avec un accès limité à Internet, je propose un virement PayPal. Il m'est demandé mon N° de CB avec le code de sécurité, ce qui n'est pas acceptable; f) j'ai fait un virement PayPal, et, ils semblent ne pas l'accepter? D'autres voyageurs ont-ils cette expérience avec cet établissement?
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Discothèque juste à côté, impossible de dormir !
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La maison est très grande , la piscine immense, le tennis sympa mais ...l’ensemble manque de chaleur et n’est pas bien conçu. L’environnement immédiat est moche
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La quinta est difficile à trouver car toutes les nouvelles constructions de routes dans la région n'ont pas encore été correctement recherchées sur Google. À la fin, vous vous retrouvez sur une route non goudronnée et d'abord avec les voisins, car la quinta est assez discrète derrière. La maison d'hôtes a environ 10 ans, meublée avec goût et spacieuse avec une immense cuisine et des chambres d'hôtes partant d'un couloir. Les propriétaires sont très sympathiques et gentils. Ma chambre donnait directement sur une route neuve mais peu passante, qui coupe brutalement la vue sur le paysage depuis le balcon. La salle de bain est partagée avec les autres résidents, ce qui n'a entraîné aucun inconvénient, bien que 4 autres adultes et 2 enfants aient été invités. Le petit déjeuner était typique du pays et suffisant avec un délicieux café au lait. Dans l'ensemble, très propre et sans problème et à un prix parfaitement correct.
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Tout est très bien, de l'espace aux hôtes, la paix, le calme et la tranquillité. Endroit à revenir bientôt.
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De très bonnes conditions et tant le personnel que les propriétaires sont admirablement sympathiques et disponibles.
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Chambre 202 du 10 au 12/09/22, parking payant, il devrait être gratuit, de plus, il était complet. Ce n'est pas normal, si une chambre est réservée, on devrait avoir une place de parking automatiquement. Dimanche 11 impossible d'accéder à la chambre, on a dû retourner à la réception pour réinitialiser la carte... Dans la chambre, manque verre en plastique dans la salle de bains, le bouchon au bout de la chaine pour remplir le lavabo, donc tant pis les économies d'eau... avec le monde actuel ce n'est pas bien. Pour les prestations, manque une ou des dosettes de café dans la chambre. Le thé et le sucre utilisés n'ont pas été remplacés le dimanche.... Dommage. Le lundi petit déjeuner, très bien, mais le personnel nous a demandés de payer, alors que tout avait été réglé le samedi soir...... après vérification, une nouvelle fois, c'était bon... Hôtel bien situé dans Coimbra, mais beaucoup, beaucoup de choses à améliorer surtout au niveau informatique (paiement, réinitialisation de la carte etc...). Notre chambre donnait sur la rue, donc un peu de bruit hélas. Le personnel aimable, mais avant de demander de payer, devrait bien vérifier que ceci a été fait!!! On a pu s'exprimer en Anglais, donc très bien.
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Propreté irréprochable, chambre et salle de bain spacieuses, eau chaude toujours disponible, produits d'hygiène, serviettes douces et moelleuses, lit et oreillers très confortables, balcon avec hamac et chaises pour lire ou simplement écouter la nature, climatisation et wi-fi au fonctionnement parfait , TV avec chaînes très diversifiées, cafetière et théière, bouteille d'eau et vin de sa propre production, visite guidée par l'hôte de la belle propriété et explication détaillée sur la production du vin sculpté dont le processus de fabrication est candidat au patrimoine immatériel, fantastique petit-déjeuner. L'hôtesse Patrícia et l'hôte Pedro ont donné de précieuses informations sur le patrimoine gastronomique et culturel de la région. Nous aimons toujours voir des lièvres et des oiseaux. Reste l'envie de revenir se reposer et découvrir davantage cet Alentejo profond. Merci.
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Bien sûr. Très attentionné. Vous trouverez ce qu'il faut chercher. Tu vas adorer.
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Hôtel absolument fantastique, le meilleur hôtel qu'on ai eu jusqu'à présent lors de notre périple Espagne/Portugal. Accueil chaleureux et convivial, on se sent comme chez soi, le personnel est adorable avec un service privilégié. Les chambres sont spacieuses, contemporaines, vue sur la magnifique vallée du Douro et sur le Douro ! Un gros plus pour le côté écotourisme, le bâtiment est uniquement alimenté par de l'énergie renouvelable et c'est super ! Repas et petit déjeuner copieux, variés et très bon. Accessible aux fauteuils roulants. (Ci joint la vue de la chambre)
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