C’est un hôtel confortable , un bon 4**** , très bien situé , bien équipé, chambre confortable, salle de bain très encombrée, literie correct , bémol pour un hôtel qui prends 5***** , le café expresso ; vous avez 4 capsules le premier jour , et le rester de séjour il faut les acheter ( 1,50 €) par capsule ! C’est absurde , je n’ai jamais vue ça ( nous sommes restés 7jours ) . Je suis quelqu’un qui adore le Portugal et les portugais, j’ai beaucoup voyagé au Portugal et leurs îles , Le plus grand défaut de cette établissement c’est, le personnel ! Jamais un sourire, jamais un geste courtois , ils sont effectivement efficaces , sans plus , surtout aux petits déjeuner ! Les personnes les plus souriants sont les femmes de chambre ! Quelle dommage …
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Bonjour Tout d'abord arrivé à l'hôtel on ne veut pas nous mettre le bracelet on nous dit de revenir à 14h donc on n'a du aller boire un café dans un bar et attendre l'heure avec la fatigue du trajet en plus....😡😡😡 Pour la piscine intérieure il serait judicieux de prévenir qu on ne peut pas y aller sans un bonnet de bain se que l'on ne pense pas à prendre dans une valise !!!! Animation commençant tard et finissant tôt et ils prennent toujours les mêmes personnes pour les jeux... Amabilité des serveurs à revoir limite il lance le verre et un serveur traîné des pieds l'air désespéré. Vu le prix payé je m'attendais vraiment à mieux... déçu
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Bon accueil mais quasiment pas d eau chaude et pas de pression à la douche à notre séjour d'aout 2017
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Qualité et services aux top Chambres grande et soigné Personnelles très serviable et aimable Rapport qualité prix nickel A 10 minutes à pied de l'aéroport Ont m'a pas ce genre de prestation en France ! Merci et bonne vie
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De passage dans la région, nous avons séjourné dans cet hôtel pour une nuit, nous avons été satisfaits dans l’ensemble : chambre propre avec vue sur la piscine et accueil très chaleureux mais gros hic : l’insonorisation.
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Cet endroit est juste incroyable. Je vous le recommande les yeux fermés. Les chambres sont moderne avec une vue incroyable. Et d’une propreté impeccable.
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Magnifique. Beaucoup d'espace extérieur. Vu imprenable sur la vallée. Tennis, piscine, coin lecture, marre aux canard... Chambre grande et d'époque. L'hôte est agréable et propose du vin local issu de son exploitation. A refaire.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Idéalement bien situé, très bien équipé, décoré avec goût, Parking. Propriétaires très sympathiques et de bons conseils
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