Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Des superbes vacances en famille. Nous avions un T1 premium et l'appartement était superbe, bien aménagé, propre. Rien à redire! Les infrastructures sont bien tenues, nous avons adoré les piscines et les jeux d'eau. Le personnel du kids club au top. Nous espérons revenir car nous avons passé de superbe vacances. Ma fille m'en parle encore !
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Chambres de ce qui était autrefois une maison au premier étage, sans armoires, sans chauffage, une seule prise dans toute la pièce, fenêtres en aluminium sans volets qui la rendent froide et humide (novembre) Salle de bain commune pour 3 chambres, accès par un étroit et escalier assez raide. Nous avons cherché un autre hôtel, là on ne pouvait pas dormir dans ces conditions. Pensez-y avant de réserver, ils facturent à l'avance.
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Nous l'avons aimé! Nous étions en famille et nous avons beaucoup aimé (parfait pour les enfants aussi). C'est encore mieux que les photos. Antonio est super attentionné et son hospitalité est excellente. Nous recommandons vivement cette belle quinta et visiter le Portugal. Nous aimerions revenir!
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Hotel très bien passé dans le milieu de la ville. Toutefois il est dommage que pour un 3 etoiles il n'y est pas de prise a côté du lit, obliger de charger le telephone dans le couloir où la salle de bain et les meubles dans les chambres sont un peu vieux. Concernant le petit déjeuner il y a du choix toutefois les nappes sales s'est limite dans un 3 étoiles. Concernant l'accueil on a eu deux receptionnistes une pas accueillante et une autre hyper accueillante
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Personnel d'accueil attentionné, logement propre et très calme. je recommande
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Très bien .....chambre tout confort avec Wc et douche + balcon
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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Séjour en famille nous avons loué la maison avec le jacuzzi et le studio avec vue sur piscine. L’endroit est magnifique avec une très belle vue au milieu des vignes. Ils produisent leur propre vin et il est possible d’acheter le vin sur place. Les locations sont spacieuses, belles et propres. Le nettoyage des locations est fait chaque jour par le personnel. L’accueil est parfait. Miguel et sa maman sont au petit soins pour les locataires. Un service de petit déjeuner avec une livraison de panier rempli de bonnes choses pour un petit déjeuner copieux chaque matin. Un partenariat avec un restaurant permet de réserver et de se faire livrer des repas avec un choix variés de plats. Nous avons passé un merveilleux séjour et nous avons pris rdv pour revenir l’été prochain.
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Petit hôtel à côté de l aeroport de Porto,très propre ,chambre assez petite,un lit 2 petites table de nuit et une belle salle de bain avec douche italienne. Petit dej à 5h du matin(nous avions l avion a 7h)très complet. Parfait pour 1 nuit
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Un personnel très amical et serviable. Endroit calme et reposant, idéal pour les vacances.
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