Merveilleux
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Bonjour je met une étoile parce que je ne pas m'être zéro mauvaise expérience parce que depuis le dimanche 26 septembre j'ai réservé jusqu'au 5 octobre comme par hasard Aujourd'hui le 29 septembre je decent avec mon conjoint pour fumer une cleup et nous remontons pour prendre nos affaires et prendre un peu d'argent et sortir manger et la plus aucun argent dans notre chambre on nous a volet 420 euro et quand on décent pour voir a la réception le monsieur nous dit que il peu pas avoir confiance en nous ni la femme de ménage en gros on s'assoit sur notre argent mauvais expérience ne jamais aller là bas.
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Super bien placé face à la mer, et à 10 minutes à pied du train pour rejoindre Lisbonne. Lieu très agréable qui nécessiterait un bon rafraîchissement général. On peut garer sa voiture juste devant le logement, pratique.
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Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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J'ai vraiment aimé!!
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Chambre horrible, salle de bain sale, petit déjeuner sans options, odeur de moisi dans les chambres, rapport qualité prix raisonnable, les lits ne sont pas confortables.
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Tout est magnifique, la situation, la vue de la terrasse, les chambres, la piscine, le jardin japonnais avec le bassin de carpes 💙un petit coin de paradis, de plus le petit couple qui s'occupe de tout est d''une gentillesse extrême 💕 nous on préparé un petit déjeuner extraordinaire, nous recommandons chaleureusement 👌
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Personnel très sympa et chambre propre, très proche du monastère. Par contre murs en carton, tu entends parler les gens a côté... ce soir la il y a eu un chien dans une des chambres qui aboyait sans cesse .... la SDB commune pas très pratique car on était 3 dans l étage et qu'une SDB... proprete sans plus cheveux et poil dans le bac à douche ... plus de lave main... pas de clim et si tu ouvre les fenêtres très bruyant car proche route. Le petit dej ok sur le principe tu te sers, tu rangés ta table. Pourquoi pas... Mais 50 euro la nuit me parait très cher par rapport à la qualité sur 13 jours on a fait pas mal d hôtel et on a eu des chambres top a 35 euro...
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Bon après-midi. Ils acceptent les animaux ce qui est bien. Mais l'espace est peu entretenu. La dame qui gère les clés n'est pas très sympathique. La piscine ne semblait pas avoir de conditions d'hygiène, car nous avions tous des symptômes de gastro-entérite après l'avoir utilisée. Coïncidence ou non, cela ne s'est produit que les jours où nous avons utilisé la piscine. Le Barbecue était rouillé, nous avons dû appeler la dame aux clés qui était réticente, ce qui nous a fait parler directement au propriétaire Les lits sont confortables, Internet et box TV fibre dernier cri. Merci
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un week end très sonore ! Beaucoup d’attente sur ce lieu recommandé comme paisible et reposant, et hélas très mauvaise expérience due à un manque de management manifeste de cet Hôtel . tapage diurne et nocturne incessant due à une clientèle non respectueuse de son entourage . Et aucune intervention de la direction bien que ces nuisances aient été signalées par plusieurs clients . dommage car une partie du personnel et notamment au restaurant est de bonne volonté et le cadre aurait pu être sympa . Même si la disposition des chambres et la décoration laisse vraiment à. désirer .... Bref à éviter si besoin de calme et de sérénité!
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Selon votre itinéraire,maps se plante un peu sur l'arrivée.... Ensuite dommage que les chambres donnant sur la station ne soient pas mieux isolées du bruit. Pour tout le reste personnel très sympa et rapport qualité prix Parfait.
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