Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Pour faire simple, j'ai tout adoré dans ce havre de paradis. De l'accueil, gentil, bienveillant, des "cabanes", le jardin, la nature, les chevaux, les petits déjeuners, mais aussi les diners tout est parfait. C'est calme, reposant, au milieu de la nature, dans une atmosphère boisée. C'est aussi le lieu idéal pour visiter la partie est de l'île. Pour les commentaires qui disent que c'est un peu cher, la réponse est dans l'exclusivité, très peu de chambres, parc magnifique. Nous avons mangé un cosido sur place, avec une vraie animation, on assiste à sa préparation, sa mise sous terre et on va le récupérer une fois prêt. Le tout pour le même prix que dans un restaurant ordinaire. Merci pour tout ça et à bientôt
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Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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Tout simplement un paradis sur terre. Nous devons remercier les hôtes, Andreia et João, de nous avoir offert ces jours de pure connexion avec la tranquillité de la nature. Nous recommandons à 100% cet endroit merveilleux, il y a beaucoup d'endroits pour se promener et se détendre. Cela en vaut vraiment la peine. Bien fait, Andrea et Joao
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Tres agréable...acceuil genial !
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Personne à l'accueil pour nous recevoir. Enregistrement fait par messagerie. Chambre convenable, salle de bain trop petite et vieillotte. Baignoire glissante, pas de pression dans les WC. Piscine payante non précisée lors de la réservation. Très très déçue
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Salle de bain sale et robinet de douche électrique qui fuit, chambre avec une odeur de moisi et climatisation ne fonctionnant pas correctement, couloirs mal éclairés et moisissures sur les murs des escaliers, parking sans éclairage et plein de boue au sol, piscine ne pouvant pas fonctionner être entré (il était très sale), pas de petit déjeuner. Propriétaire (Flávio Junior) très impoli et impoli, il a presque marché sur les invités et ne leur a pas souhaité une bonne journée, quand il a été approché pour une conversation, il semblait que personne ne lui parlait (tout le temps sur son téléphone portable et parler à d'autres personnes), réceptionniste attentionné. Endroit horrible, séjour cher et même pas l'essentiel.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Emplacement spectaculaire avec des paysages magnifiques. Excellent petit déjeuner. Tout le personnel très sympathique. Revenir à coup sûr!
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