L'hotel est vraiment très bien situé, à deux pas des caves de Porto de la Villa Nova de Gaia, il y a plusieurs restaurants et bars à proximité, une supérette se trouve juste en face, le centre de porto est facilement accessible à pieds via le Ponte Luiz I. Le personnel d'accueil est très sympathique et à l'écoute. Avant notre arrivée nous avons reçu un message avec toutes les informations pour récupérer la clé, c'est très pratique. Les serviettes sont remplacées chaque jour (en cette saison assez humide elles ont du mal à sécher sinon). Pour 10€ par personne le petit déjeuner est bon est copieux, ce n'est pas un buffet à volonté mais une assiette avec charcuterie, fromage, fruits, pain, viennoiseries, Nata, confiture, accompagné d'un jus de fruit et d'une boisson chaude. La chambre est très belle avec ses pierres apparentes et son parquet, j'aurai pu mettre 5 étoile car jusqu'à présent tout va bien ! Néanmoins je retire 2 étoiles à cause de la très mauvaise isolation acoustique... c'est le gros point faible ici .. on en entend tout : la porte d'entrée qui s'ouvre, qui se ferme en claquant, les personnes qui montent les escaliers (parfois tard dans la nuit), qui discutent, qui ouvre la porte de leur chambre, le personnel qui arrive avant 8h et prépare le petit déjeuner, les clients qui prennent leur petit déjeuner, le personnel qui débarrasse les tables du petit déjeuner, un enfant qui pleure pendant plus d'une heure en pleine nuit dans la chambre au dessus, mais aussi les voitures dans la rue pavée (pourtant assez peu passante en journée), les personnes qui discutent dehors, bref on entend tout, c'est vraiment dommage car cela a eu un impact assez négatif sur la qualité de notre sommeil .. nous avons passé 5 nuits au Charm GH et n'avons pas pu recharger nos batteries comme nous l'espérions .. SI vous faite le choix de séjourner au Charm GH n'oubliez pas vous bouchons d'oreilles !
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Service très agréable, les chambres ont une belle hauteur sous plafond, agrémentées de meubles anciens et les lits sont vraiment très confortables! Le restaurant de l'hôtel est plutôt bon et le petit déjeuner très complet et savoureux. Un bel endroit au calme si vous souhaitez échapper au tumulte de Lisbonne le temps d'une très belle nuit
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De l'accueil à la qualité des équipements, tout est incroyable ! Nous étions un groupe de 12 personnes pendant 1 semaine, accueillis avec un magnifique goûter offert par l'hôte. Service parfait (très serviable) et excellente qualité des installations! Parfait pour profiter de belles vacances détendues avec une vue magnifique et une piscine fantastique !
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Grande chambre mais mobilier un peu rustique. Sinon personnel sympa, hotel propre,petit dej. Copieux.
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Très calme et confortable, idéal pour passer quelques jours et visiter la région.
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Un bel endroit calme où séjourner. Les hôtes sont très accueillants et se feront un plaisir de vous raconter l'histoire de la quinta et ce qu'il y a à faire dans la région. Chaque matin, Gabriel apporte un panier avec un délicieux petit déjeuner. La piscine est l'endroit idéal pour terminer l'après-midi.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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C'est avec grand plaisir que nous avons passé une semaine ici ! M. Ricardo, MERCI pour tout: pour l'hospitalité, la convivialité, la conversation services et chambres. Merci Nature, tu as été fantastique et toujours là du lever au lever de la lune. Merci la tranquillité d'esprit d'avoir accompagné cette famille. Cependant, vous avez eu la vie plus facile, merci la maison et la nature. Nous avons adoré et le recommanderons vivement à nos amis et reviendrons à coup sûr. Sans vouloir me répéter... MERCI !!!! Susana, João, Joana et Pedro
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Nous venons dans cet hôtel depuis sa construction le personnel a bien changé il n’est plus du tout professionnel au bar-restauration lorsque vous demandez du pain on ne vous l’apporte pas il faut courir après la jeune fille pour qu’elle s’occupe de vous ! Dans mon verre 2 moucherons ils pullulent lorsque vous déjeunez Nous venons 2 fois par an ils ne se rappellent même plus aucun suivi on nous a mis dans une chambre à l’autre bout de l’hôtel Je vais aller tester d’autres hôtels et je mettrai mes commentaires
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Hôtel très atypique avec sa décoration très vintage, les chambres sont plutôt propre seulement il y a un petit problème d'humidité dans la salle de bain (plusieurs points de moisissures). Le petit déjeuner est variée autant en sucré qu'en salé, le personnel est très gentil. Quant à la situation géographique, l'hôtel est super bien situé, proche du métro/bus et proche du centre.
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La maison est très sale, pleine de toiles d'araignées humides dans toute la maison, pas seulement dans une pièce, comme nous l'a dit le propriétaire. Micro-onde moisi. Sale c'est peu. Nous avons dû utiliser un après-midi de nos vacances pour nettoyer. Parce que nous y allions avec des enfants et que c'était malsain.
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