Nous avons fait une réservation pour deux couples. Le lien envoyé avec les instructions a expiré et rien n'a été fait. Nous avons essayé de contacter, nous avions encore de l'aide d'un autre invité de l'endroit. Nous sommes dans la rue ! Nous avons dû chercher un hôtel pour passer la nuit. C'est vraiment très mauvais ! JE NE RECOMMANDE PAS, N'ALLEZ PAS A CET ENDROIT. En entrant enfin, le lendemain, la chasse d'eau de la salle de bain est défectueuse et il n'y a qu'un seul appareil de chauffage pour les deux environnements, ce qui n'était pas suffisant. Mauvais en tout.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Super hôtel, très bien placé près Porto. De plus il est situé à quelques kilomètres de la mer et la gare est proche donc la mobilité est facilitée. De très bon petit déjeuner sont servis.
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Très bon accueil. On se sent comme à la maison. Mr Luis est aux petits soins avec ses hôtes. Les chambres sont très propres. Les repas sont très bon et copieux.
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Magnifique lieu, service parfait. Chambre grande et agréable, seul bémol les rideaux qui ne couvrent pas 100% des fenêtres et laissent passer du jour. Le restaurant est extra, excellent rapport qualité prix
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Super! De très belles installations bien conçues permettant à toutes les chambres (belles et spacieuses) d'être au rez-de-chaussée et le restaurant situé au dernier étage, avec des terrasses extérieures, a une excellente vue. L'espace extérieur est également très bien agencé, avec une piscine spectaculaire. A tout cela s'ajoute la gentillesse du personnel, qui est infatigable pour que vous passiez un bon séjour. Juste une petite note pour les heures de repas : Un peu tard, en particulier le petit-déjeuner qui n'ouvre qu'à 8h30.
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Excellent Impossible de classer cet établissement en dessous de cinq étoiles. L’accueil et la courtoisie du personnel est incroyablement qualifié attentif respectueuse et toujours à l’écoute du client pour lui faire plaisir. La qualité de l’établissement est excellente. Nous avons souhaité changer notre chambre en mezzanine par une chambre de plein pied alors ils nous ont carrément donné une suite qui était libre pour nous faire plaisir sans charge supplémentaire. Du coup on s’est retrouvé, je pense, dans la meilleure chambre de l’établissement. Petits déjeuners servis à table dans les règles de l’art. Merci pour ce grand moment de qualité et de plaisir nous reviendrons avec nos amis certainement
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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Bon accueil mais quasiment pas d eau chaude et pas de pression à la douche à notre séjour d'aout 2017
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Hotel très bien situé, chambres spacieuses, déco moderne, propreté irréprochable, personnel agréable. Je recommande
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