Je dois le dire l’hôtel est super, très joli, très propre, les chambres sont parfaites mais le service et le personnel est désireux, je n’ai jamais vu ça de toute ma vie. En commençant par la directrice qui est très désagréable avec les clients, elle est tout le temps agacée, quand on commande un café on attend 30 minutes et si l’on prend un petit truc à manger c’est au moins 1h d’attente (de simples chips par exemple). Les gens à l’accueil sont très désagréables ainsi que les serveurs et serveuses. Un scandale cet hôtel !!!
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Super hôtel. Nous avions de plus une chambre avec vue sur le phare. Hôtel très propre, très bon couchage. Personnel accueillant.
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Déçu, rien a voir avec les photos, les chambres sont vraiment trop petites, la climatisation ne fonctionne pas on crèves de chaud, il y a pas de personnelles a l'accueil tout ce fait sur une bornes, la propreté reste à désirer, les matelas sont tout taché, la douche massante ne fonctionne pas n'ont plus. Les seules points positifs c'est l'emplacement et la possibilité de ramener sont animal de compagnie . Le prix reste très élevé pour ce que c'est.
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Hôtel assez vielot dont certaines chambres ont vue sur la rue. Demandez une chambre au 4ème étage et côté piscine. Bon petit déjeuner et possibilité de buffet pour le dîner. Personnel aimable et serviable. Il est situé à 28 km de Lisbonne mais une ligne de chemin de fer vous amène à la capitale en 25 minutes pour 4,40 euros aller retour
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Très sympa très propre personnel très souriant mes prochaines vacances et je reviendrais
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Excellente expérience ! L’hôtel est situé en plein centre ville de Vila Nova de Gaia, et nous a permis de rayonner sur toute la ville de Porto à pied. La décoration des chambres et de l’hôtel est luxueuse et travaillée jusqu’aux plus fins détails. Les chambres offrent une vue sans pareille sur le centre ville de Porto. La literie est très agréable. Les salles de bain sont très spacieuses et bien équipées. Idem pour le dressing. Le service de chambre et la propreté des chambres et de l’hôtel sont irréprochables ! L’espace piscine est très reposant. Une grande variété de boissons y est proposée. Le restaurant est lui aussi à la hauteur du reste des services proposés à l’hôtel! L’hôtel vaut absolument ses 5 étoiles. Je recommande fortement !!
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Très bon petit hôtel pour le prix, bien placé proche du centre ville ! Le bâtiment et certes un peu vieux mais compréhensif vu son emplacement dans la vieille ville. Les commentaires négatifs ne sont pas forcément justifiés au vu du prix, l'hôtel est plus que correct et les gens qui s'attendent à avoir un hôtel de luxe pour ce prix seront forcément déçus ! (Le déjeuner n'est plus servi à l'hôtel mais possibilité de déjeuner au bar restaurant la Tulipe avec des prix très très abordable)
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Le service d'étage est excellent. Le petit déjeuner est suffisant,il y a le minimum. On a très bien dormi. Il y a l'ascenseur, le parking gratuit. On reviendra !
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Super hôtel, chambre avec cuisine ,un super accueil je recommande à 100 pourcent et super propre,draps serviettes changés tout les jours
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Positif: Très calme comme endroit, proche de Baiona sans être dans le monde. Petit-déjeuner très agréable. Négatif: Aucune décoration dans cette superbe maison bien aménagée, ce qui la rend un peu trop austère à notre goût Accès pas évident, un peu plus de signalisation serait la bienvenue, même avec les coordonnées GPS on est passé devant sans la voir....
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