Nous sommes de retour de notre voyage au Portugal et nous tenions absolument à vous faire part de notre appréciation de notre séjour dans votre établissement. Nous avons adoré notre séjour chez vous . Propreté, calme , restaurant, déjeuner; proximité à la marche des centres d’intérêt de la ville ,mais surtout l’acceuil de Monsieur Antonio. Cet homme est vraiment spécial; il sait nous faire sentir bien chez vous dès notre premier contact et il a été d’une amabilité et d’un sens du service à la clientèle exemplaire.Chapeau. Je recommande votre établissement pour son cachet ( ancien centre commercial transformé) la quiétude et le look crée par votre escalier central en colimaçon.
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Un très généreux accueil, un petit déjeuner fabuleux, des hôtes à notre écoute. Le logement est situé à 5min de Fatima, au calme et à la campagne tout en ayant un accès ultra facile à tout. C'est exactement ce que nous recherchions Et tout est d'une propreté impeccable (grande literie,meubles et sdb), même dans certains hôtels la douche n'est pas toujours aussi irréprochable ! Y aller les yeux fermés !
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Excellentes conditions pour un séjour au Alqueva, superbe attention de la part du propriétaire, pain, oeufs et fromage locaux vous y attendent !
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Le séjour est toujours merveilleux et inoubliable. En plus de l'hôtel étant très beau et ayant un paysage naturel très environnant, m. Vasco et son personnel sont infatigables pour nous offrir des journées paisibles et reposantes. La carte est délicieuse. Inquiet du prochain séjour 🌟
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Ne mérite pas ses 4 étoiles. Restauration basique, de qualité médiocre. Service passable et des problèmes à l'accueil. Beaucoup de bruits de la part du personnel proche de la salle de séminaire louée pour le séjour. Chambre pas mal, mais les lits sont de qualité moyenne et mal fait (j'ai dû refaire mon lit en arrivant) !
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Pas d’indication à l’entrée. Heure d’arrivée demandée mais une fois sur place la chambre est pas prête. Une chambre avec balcon était annoncée lors de la réservation, mais pas de balcon (je pense dans aucune chambre). Avant d’arriver nous avons demandé si tout le spa était ouvert (hammam, sauna) et avons réservé car la réponse était oui. Une fois sur place, seule la piscine était accessible et l’eau froide. Nous n’avons pas eu d’eau chaude (problème général qui peut arriver). Mais personne ne nous a prévenu alors qu’au courant. Le robinet de la douche m’est également resté dans la main. La Clim s’est arrêté en pleine nuit et n’a plus re fonctionné. Nous avons perdu 2h a l’accueil a attendre le responsable afin d’en savoir plus et de quitter les lieux. Résultat une journée de perdue. Les deux nuits que nous n’avons pas passés à l’hôtel suite à ces problèmes nous ont été remboursé par Booking mais la nuit passé nous a quand même était facturée, pas très commerçant… Les points positifs, hôtel très propre et déco au sublime . Mais gâché par le manque d'entretien.
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Vraiment nul ne vous méfier pas du nom vous êtes loin d'être a Monaco même les sans sans abris n'en voudrait pas
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Propreté impeccable à 50 mètres de la plage. Le seul défaut est que le départ est à 10h00 demain. Hôtes sympathiques et attentionnés
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Très bel hôtel. Propre, agréable, les propriétaires très sympas et ils se plient en quatre pour rendre votre séjour agréable. Prêt de vélo, de planches pour la plage, de bouées pour la piscine... Toutes commodités à moins de 2 minutes. On a pris une chambre pour 5 (3 enfants) très agréable, propre. La cuisine super bien organisée avec un placard et un espace dans le frigo par chambre. Le petit déjeuner le matin parfait. Je conseille plus plus plus.
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Personnel très accueillant et sympathique étant aux petits soins. Hôtel entièrement rénové, charme de l'ancien, mis à jour. Superbe vue, piscine située dans un beau jardin.
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Grande difficulté pour trouver, aucune signalétique et on ne savait pas que c'était une chambre dans un appartement. Salle de bain minuscule et vétuste pour trop de monde. Chambre propre mais vétuste et très bruyante.
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