J'ai passé un week-end et à cause de mon confort, j'ai prolongé mon séjour d'un jour de plus. Il y a plusieurs petites maisons, celle dans laquelle j'étais était très confortable et ne manquait d'aucun détail. Son propriétaire est un charme, à notre disposition pour tout ce dont nous avons besoin. Je le recommande, je reviendrai.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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- Le parking public gratuit se situe à 300 mètres sur une grande cote, il faut d’abord déposer les valises avant de se garer - Accueil désastreux : Check in prévu à 14 heures mais personne dans l’établissement après 40 minutes d’attente, la dame de la boutique d’à côté nous a montré une personne qui connaissait la femme de ménage qui pourrait nous guider. Enfin, après avoir capté la femme de ménage un jeune homme se présente sans excuse avec une nonchalance, pas aimable et pas serviable (ne propose même pas son aide pour nous dépanner avec les valises). Ce jeune homme n’est jamais à la réception, il se cache dans le salon, difficile de le contacter pour info ou problème. -Absence d’eau chaude pendant une heure : le jeune homme essaye de résoudre le problème mais il ajoute que c’est hors de ses horaires mais par grande gentillesse il va essayer de réparer… Enfin, l’arrivée de la propriétaire aussi froide et hautaine elle qualifie l’absence d’eau chaude comme un « petit problème ».. 130 euros la chambre, la moindre des choses c’est l’eau chaude, bref. -Absence de climatisation, c’est le four avec 24 degrés donc avec 10 degrés de plus, cela doit être infernal -Dans la chambre, dans les toilettes il ne faut pas jeter les papiers ; nous avons été surpris mais le jeune homme nous a dit que les papiers utilisés lors de nos besoins doivent être jeter dans la poubelle à côté mais non dans les toilettes (voici preuve en photo de l’affiche collé sur les toilettes de la chambre) -Toilettes communs utilisés par les voyageurs des dortoirs sont situés devant les chambres individuelles; étant donné qu’il n’y a pas de climatisation, il faut ouvrir la fenêtre donc forcément bruit/discussion etc. (Voici la photo) -Terrasse commune situé devant la fenêtre des chambres: se méfier des bruits -Literie : ce n’est pas le lit qui sauvera le séjour, c’est une 140:190 En résumé, c’est une mauvaise expérience pour nous (couple de 2 personnes) pour avoir payé 130 euros cela ne vaut clairement pas le coup, avoir un accueil médiocre ainsi qu’une prestation désastreuse, je vous déconseille fortement. Surtout, c’est vendu comme une maison d’hôte mais ce n’est pas le cas, c’est une auberge de jeunesse avec principalement des dortoirs. Ce n’est pas à la hauteur du prix. Les photos sont retouchés en réalité nous avons pas du tout eu la même impression. Très très déçu !
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Établissement sale et très humide moisissures sur les murs et matelas. Le propriétaire aurais pu au moins aérer la chambre avant notre arrivée par principe élémentaire, surtout qu'il connait le problème, et ne pas faire de bruit jusqu'à 2h00 du matin..
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Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
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Séjour hors saison en demie pension. Les tarifs, services et le soin apporté à la prestation sont impeccables. Le dîner est de qualité et le petit déjeuner est juste correct. J'ai testé et apprécié la salle de sport intérieure avec piscine de nage à contre-courant,le sauna,le jacuzzi ainsi que la salle avec les appareils de musculation et de marche.
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Un accueil très décevant. On n'accepte pas les cartes de crédit étrangères, et on ne nous donne aucun reçu. Propreté médiocre, draps troués. À éviter !
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Maison avec d'excellentes conditions pour accueillir une escapade en famille ou un groupe d'amis, avec un excellent espace pour cuisiner et socialiser à l'extérieur et à l'intérieur. L'hôte est également très sympathique, accessible et soucieux de notre bien être, étant pour lui sa principale préoccupation, à tel point qu'il permet un départ tardif le dimanche avec une grande flexibilité, pour ceux qui veulent en profiter. Proche d'une zone touristique peu explorée au Portugal, comme le côté est de la Serra de Mira d'Aire (plage des yeux, eau, grottes, source d'Alviela, mer de Minde) et Ferreira do Zêzere. Je reviendrai en famille ou entre amis.
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Quelques petits soucis d'organisation. .. personnel parfois un peu dépassé et pas à la hauteur dans le service... Jacuzzi sur réserve et jamais réussi à avoir l'eau chaude ni les bulles... Pour un 4 étoiles décevant qualité. .. prix
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Maison calme et spacieuse à la périphérie de Catanhede, à 15 ou 20 minutes du centre à pied. Très propre, même s'il faut dire que certains tiroirs étaient tellement vétustes qu'ils dégageaient une odeur de moisi qui imprégnait les vêtements, j'ai dû laver tout le linge propre que j'y mettais. L'hôtesse était très gentille et agréable ainsi qu'à l'écoute, mais lorsque nous avons eu un problème, elle ne l'a pas résolu. Sur l'un des matelas il était impossible de dormir, l'un des compagnons a indiqué qu'il dormait à même le sol et s'est excusé sans plus tarder, sans proposer une autre chambre qui était libre. ça ne vaut pas le coup pour son prix
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Nous avons passé un agréable moment sur la terrasse extérieure ainsi qu'au restaurant. Les plats sont succulents, le serveur est d'un professionnalisme exemplaire, il est très proche de ses convives. Seul reproche, c'est que nous envisagions de passer une voire plusieurs nuits dans cet établissement mais malheureusement notre chien de petite taille n'est pas accepté. Dommage c'est le seul point négatif. J'espère que la direction sera à l'avenir plus compréhensible envers les animaux de compagnie. D'où les quatres étoiles sur cinq.
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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