Ou cet hôtel a réussi à obtenir 5 étoiles ?? La literie est ancienne et dure comme du bois, même si le lit est immense. Décoration et peintures des années 1980 dans les petites maisons Garden Luxe. Portes et plafond en bois type chalet se montagne. Les joints de douche noirs , les serviettes de bain qui sentent le biscuit, le sèche serviettes rouillé, les viennoiseries du petit déjeuner sont sèches et sans saveurs. Ménage dans la chambre : toiles d’araignées, objets tombés laissés au sol sans être ramassé ! Non non non, cet hôtel ne vaut pas plus de 3 étoiles. Même si sa façade est magnifique, plus on avance dans l’hôtel plus on se rend compte de la vétusté. Comme souvent au Portugal, tout semble beau ou luxueux, mais si on gratte bien, c’est du pas cher. Et comme on le sait, le pas cher c’est toujours trop cher ! Quand on voit les avis sur Internet, et surtout les réponses romans de la direction qui se justifie du tout, qui promet depuis des années de faire des améliorations, alors que rien est fait, on sent le manque de sérieux.
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Je suis navré de commencer un séjour de ce prix par une prise en charge médiocre.. Nous sommes arrivés à 9h30 à l'hôtel, pas de petit déjeuner inclus et notre chambre pas disponible... Apres 3 heures toujours aucune précision sur la possibilité de récupérer notre chambre ...aucune information et vraiment l'impression de déranger...pour le prix , le classement et la catégorie de l'hôtel je trouve cela dommage ... j'espère que je pourrai changer cet avis en cours de séjour. Première fois que je laisse un avis et j'en suis désolé.
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J'ai passé un week-end et à cause de mon confort, j'ai prolongé mon séjour d'un jour de plus. Il y a plusieurs petites maisons, celle dans laquelle j'étais était très confortable et ne manquait d'aucun détail. Son propriétaire est un charme, à notre disposition pour tout ce dont nous avons besoin. Je le recommande, je reviendrai.
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Chambres spacieuses, très propres et surtout service client imbattable. La fille qui la dirige est charmante et super efficace, merci Dina de nous avoir si bien servis. nourriture très bonne et copieuse
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Service très attentionné, avec une excellente cuisine, et hmmm des boucles pour revenir dès que je peux
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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J'ai passé un week-end et à cause de mon confort, j'ai prolongé mon séjour d'un jour de plus. Il y a plusieurs petites maisons, celle dans laquelle j'étais était très confortable et ne manquait d'aucun détail. Son propriétaire est un charme, à notre disposition pour tout ce dont nous avons besoin. Je le recommande, je reviendrai.
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Chambres au top. Petit déjeuner en buffet et très frais.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Personnel très agréable et arrangeant( ouverture de la salle de petit déjeuner en avance pour au on puisse en profiter avant un départ Matinal). Belle vue sur le port.jaccuzi pour se relaxer après une longue journée de marche. Petit bémol pour le bar cacholot . beaucoup de plats sur le menu n étaient pas disponible.glace a la vanille remplacée par une glace au fraise,liqueur de fruit de la passion remplacée par une liqueur au cerise,sans même nous demander...dommage...
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Cet hôtel de mon enfance est juste génial et reposant, surtout au bord de la piscine. Le personnel est hyper souriants, disponibles et d'une gentillesse comme on a l'habitude de voir au Portugal.
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