Horrible! Le pire endroit où j'ai eu la malchance de séjourner! Le parking de l'immeuble ne peut accueillir que 10 à 15 voitures dans les immeubles de plus de 9 étages. Les conditions sont pires que les motels dans les films américains, il y a des trous à la taille d'un enfant dans les murs des couloirs où l'on peut voir la plomberie, les carreaux au sol de l'appartement sont tous cassés et sales, les prises sortent du mur et il y a des fils qui sortent dans la rue et descendent à la réception l'eau coule à peine et il n'y avait même pas d'eau chaude, le siège des toilettes était pire que dans une salle de bain publique les toilettes avaient des restes collés dessus, je ne le fais pas recevoir des serviettes ou des draps pour les 4 personnes et quand nous les avons reçus, ceux-ci sont venus avec des taches grises, les soufas avaient des taches jaunes et des trous la télévision était plus petite qu'un ipad et elle n'avait même pas de télécommande ni de boutons j'ai dû utiliser un stylo à travers les trous pour activer les contacts à l'intérieur. Mieux tous les jours à partir de 19h45 il n'y avait jamais de lumière jusqu'à 21h40, sans le cadre qui tirait la lumière allait et venait de façon irrégulière rendant impossible de se doucher ou de cuisiner. Je ne recommande à personne que le bâtiment soit fermé. J'espère que les autorités portugaises agiront
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Séjour très correct dans cette belle demeure, mais très mauvaise surprise de découvrir que la réservation pour cette pousada faite via sa maison mère Pestana m'a couté des frais de change. En effet sur le site Pestana les prix sont affichés en euros mais de fait ils sont facturés en dollars. Quand j'en ai informé la pousada on m'a dit qu'ils n'étaient pas au courant et on m'a quasi raccroché au nez....
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Excellent emplacement, à quelques mètres de Cais de Gaia et des célèbres caves à vin de Porto. Grand appartement aéré et très propre. Service professionnel. Un voyage parfait. Plus que recommandé.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Nous sommes tombé en panne avec notre van cet automne (mes deux enfants et moi) et avons dû faire un séjour de plusieurs jours dans cet hôtel, l accueil a été excellent, le personnel est qualifié et souriant, deux personnes parlent le français se qui est fort appréciable en situation de pan pour certaines choses. Le petit déjeuner est varié et complet, la restauration est parfaite et le personnel souriant. Nous avons aussi deux chiens, des border Collie, mes chiens sont habitués d être en hôtel et se comportent très bien mais des chiens comme les notre perdent les poils et prennent aussi de l espace dans l hôtel donc le supplément est compréhensible et normal, ils ont été accueillis avec le sourire. Le room service est aussi très bien. Mais le meilleur est la piscine chauffée à l intérieur, nous y avant passer beaucoup de temps et mon fils a apprit à nager dans cette piscine, j en garde un souvenir inoubliable. Merci à toute l équipe de l hôtel! Salutations de la Suisse
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Positif: L'ensemble était correct, belle surface , belle vue, cuisine, prix correct parking et internet gratuit. Négatif: salle de bain d'en autre temps, robinetterie ...mais fonctionnelle, électricité semble plus trop conforme prises cassées ou plus fonctionnelles interrupteurs défectueux, cuisinière capricieuse à sa mise en marche.
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Très bon emplacement, la maison a été construite plus tôt, belle avec une tour, 4 étages, de hauts plafonds, beaucoup d'espace et d'oxygène, la cour est super avec une piscine, des balcons, il y a des tables et des chaises sur le balcon, une cuisine séparée, salle à manger, bibliothèque, chambres avec salles d'eau, TV, Internet, calme
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Bon emplacement, chambre très vieille, sol très taché mais propre,climatisation si on peut appeler ça de la climatisation fonctionne très mal... surtout en pleine canicule. Très bruyant. Petit déjeuner médiocre. La piscine très sale... le carrelage des rebords était vert ! Et glissant à l intérieur. La seule étoile est pour le personnel
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Endroit très intéressant et agréable! Nature pure! Personnel 5 étoiles
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Cet hôtel de mon enfance est juste génial et reposant, surtout au bord de la piscine. Le personnel est hyper souriants, disponibles et d'une gentillesse comme on a l'habitude de voir au Portugal.
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Super hôtel très propre, très accueillant toujours attentionné aux besoins des ses clients, petits déjeuner très bons fait maison tout frais de très belle qualité et abondants. Nous on n'a beaucoups aimer on n'a l'attention de retourner on le conseille
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Hôtel très propre, personnels très aimable.proche du centre ville (2minutes a pied).petit déjeuner correct servi a 7h30.parking dans la rue et sur la place car le parking de l hôtel est petit et difficile de sortir si voiture basse
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