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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Quelle belle surprise!! Piscine et chambre dignes d'un 5 étoiles, service adorable et vue tellement authentique sur les vignes du Douro. À recommander !
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Villa d'exception vue extraordinaire.... Magique
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Toute l'expérience a été spectaculaire, l'emplacement de l'hôtel est central et très facile d'accès à pied ou en transport (à seulement 15 minutes de la gare routière). Toute l'atmosphère de l'hôtel est merveilleuse, vraiment un morceau du Japon au Portugal. La chambre est très confortable avec un sol en tatami et dormir sur un futon est beaucoup plus confortable que ce à quoi nous nous attendions, les toilettes sont aussi une expérience complète qui est étrange au début mais qui est assez confortable et pratique les prochaines fois. Le spa inclus est simple mais extrêmement relaxant et une excellente expérience, ainsi que le petit-déjeuner très varié et dans un espace commun très beau et confortable. En particulier, nous tenons à remercier tout le personnel qui nous a offert un excellent service toujours avec une extrême sympathie et un sourire, toujours prêt à aider dans toutes les situations et à répondre à toutes les questions, nous sommes très reconnaissants à tout le personnel qui a fait de cette expérience la meilleure que nous ayons jamais eu dans n'importe quel hôtel, nous avons fait ce voyage à Viseu juste pour découvrir cet hôtel et, surtout grâce à l'excellent service fourni par le personnel, ils ont fait de cette expérience quelque chose d'inoubliable et que nous avons hâte de répéter. C'est une expérience que nous recommandons à tous ceux qui veulent vivre un peu du Japon, sans aucun doute quelque chose d'inoubliable et qui doit être répété.
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Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Villa très spacieuse avec tout ce dont vous avez besoin pour passer de merveilleuses vacances. L'hôte est toujours disponible pour tout ce dont vous avez besoin. Un meilleur emplacement était impossible avec les plages juste devant la porte et à proximité des villes d'Aveiro et de Porto. On reviendra certainement
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je recommande
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J'étais dans un grenier où je n'ai fait que 2 pas à pied. Tout l'espace devait être parcouru accroupi. C'était le week-end de course de Vila Real et sur la place d'en face nous avions de la musique le vendredi jusqu'à 2 heures du matin et le samedi jusqu'à 3 ou 4 heures. Les jours suivants, les fusées ou la musique enregistrée commençaient à 9 heures du matin. Je le recommande à tous ceux qui n'aiment pas le repos ou le moindre confort.
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Chambre bien dans l ensemble mais literie un peu vieillissante , et le canapé literie pas top, on attend un peu de mieux à ce niveau pour un 4 étoiles. Un large choix de plats dans le restaurant avec des mets bien cuisinés, très bon dans l ensemble sauf les desserts (mais je suis difficile). Une mention spéciale pour le kebab chaque midi , très bonne idée et succulent. Chambre proche de la piscine et des ascenseurs donc plutôt bruyante, a éviter avec des enfants en bas âge. Personnel agréable et accueillant. Piscine très bien , grande , on est pas les uns sur les autres.
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Bonne cuisine dans un restaurant simple
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Pas d'internet, maison pleine d'objets personnels, loin de la ville
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