Excellent séjour ! Endroit idéal pour se reposer en pleine nature. Les vues sont fantastiques! Environnement accueillant qui transmet la paix et la tranquillité. Maison très belle et bien décorée. Chambre confortable et spacieuse. Excellent petit déjeuner avec des produits régionaux. Nous avons été très bien accueillis par Marta et André. Toujours disponible, à l'écoute et sympathique. Nous reviendrons à coup sûr!
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Depuis deux jours, personnel à la réception peu accueillante. Petit déjeuner très limité, très peu varié.
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Correct mais vieillot. Le plus: c'est la baignoire !!! Le moins: le restaurant qui soi disant s'adapte à tous, nous sommes végétariens, ils nous ont dis aucun problèmes, on s'est retrouvés avec du riz, des frites et des saucisses VG, le tout sans sauces. C'était mauvais. Sinon le personnel est très gentil. L'hôtel est propre et calme.
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UN RAT DANS L’HÔTEL. Lors de notre séjour nous avons eu le plaisir de cohabiter avec un RAT sur la table de la terrasse, là où nous prenions notre petit déjeuner. L’hygiène et la propreté sont déplorable. C’est scandaleux, d’autant plus lorsque vous refusez un remboursement puisque nous ne souhaitons pas dormir à côté de RAT🐀🐀🐀
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Personnel sympathique, service souriant, soucieux. Chambres, 1 très bruyante, rendant difficile le repos, 2 sentant les égouts, je pense que ces aspects sont à corriger. Petit déjeuner très médiocre pour les personnes intolérantes au lactose et au gluten, malgré avoir informés à l'avance, par e-mail, je pense qu'ils doivent se préparer à cette situation, car il y a de plus en plus de personnes intolérantes.
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Appartement très sale, portes du balcon ouvertes sans sécurité. On ne nous a fourni que deux serviettes par couple. Il n'y avait pas de lit double. Les couverts de cuisine dans les tiroirs contiennent encore des œufs, peut-être des œufs brouillés que quelqu'un les a faits. Tout plein de poussière. Lorsque nous avons fermé la porte de la chambre, nous avions la poignée à la main. Des stores qui ne fermaient même pas, ils étaient tous en diagonale. Avec un mauvais accès au parking. Nous nous sommes fait arnaquer avec RESORT de luxe.
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Bonjour. Belles journées de séjour à Quinta dos Castanheiros. Qualité de service / service, d'excellence sont des gens bien traités et humbles. Espace intégré dans un environnement de nature totale où les oiseaux, la végétation et le silence font de cet espace un lieu de repos idéal. Excellente gastronomie.
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Bon petit déjeuner. Bon accueil. Propre. Et c’est tout. Pas de wifi dans la chambre, prévoir séances d’ostéopathie après séjour car « literie » médiocre. Bruit incessant de canalisation dans la chambre.
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J'ai mes propres critères et mon sérieux, je n'ai pas besoin de visiter les lieux en compagnie du propriétaire, comme vous le suggérez dans votre réponse à ma première évaluation. J'ai une longue et, je pense, bonne feuille de route. Après avoir parcouru quelques kilomètres sur le dernier tronçon de route, un peu tortueux, pour atteindre l'endroit, je suis sûr qu'en l'évaluant j'ai été juste et gentil en lui donnant 4 étoiles.
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Emplacement fantastique, appartement confortable, avec 2 chambres, chacune avec une salle de bain privée (à l'extérieur des chambres), la cuisine et le salon sont communs mais avec un réfrigérateur et un placard pour chacune des chambres. J'ai demandé un parking, qui est un espace extérieur mais fermé, à l'arrière de l'appartement. M. José est très attentionné et j'ai vraiment apprécié le geste de laisser du pain, de l'eau et un peu de fromage en guise de courtoisie de bienvenue ! C'est bon de sentir que dans la capitale animée il y a des espaces comme celui-ci, qui nous font nous sentir chez nous !
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Espace naturel incomparable avec une grande attention humaine de la part du propriétaire
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