nous sommes des clients habitués ! toujours bien. il me semble tout de même qu'il y a eu un changement de direction ; nous avons occupé la chambre 102 le 12 et 13 juillet. Nous avons oublié un dégraisser vapeur dans la chambre on a appelé l'hôtel tout de suite personne ne nous rappelle on a appelé 3 fois on nous a répondu que la responsable allait convoquer les femmes de chambres une semaine après toujours aucune réponse. on ne peu donc plus faire confiance à cet hôtel.
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L emplacement centre et Solo propriétaire très sympa.
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Parfait. Très bon rapport qualité prix. Appartement à la décoration simple, propre avec une vue imprenable sur l’océan et un accès direct à celui -ci Je recommande fortement
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Charme insurmontable des propriétaires et de l'espace lui-même. Un lieu unique de bon goût et de savoir recevoir
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Le service était spectaculaire, endroit très agréable et certainement d'y retourner.
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Hôtel juste au top !! Propreté au rendez-vous, chambre très spacieuse (avec bébé). Accueil très chaleureux et professionnel. Hôtel à 5mn de l'aéroport et très calme. Je le recommande les yeux fermés 👍🏻👍🏻
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Nous avons séjourné à la maison Paço de Mato et nous avons adoré notre séjour. La maison est belle, très confortable et entièrement équipée avec tout. On adore la déco, l'espace, le lieu en lui-même est magique, les enfants ont adoré :-) ce fut une expérience unique et sera certainement à renouveler. J'apprécie également la gentillesse de D. Isabel et D. Ana, elles ont été très à mon écoute, je leur serai éternellement reconnaissante.
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J'ai vraiment aimé!!
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C'est toujours un plaisir de trouver un belge au bout du monde, surtout lorsqu'il offre un service et une qualité de restauration supérieure dans ce genre de paradis reculé. La prochaine fois je te ramène des spéculoos c'est promis. Bonne continuation, établissement incontournable ! ❤
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Tres belle accueille, les propriétaires sont vraiment sympathiques. Super ! Je recommande
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Décevant !!! Mon 5eme séjour dans l’hôtel et depuis le rachat c’est la rentabilité avant tout ! Personnel de chambre ne parle pas portugais, prix de la chambre à fortement augmenté (50-80€) petit déjeuner abusif, café 1,50, chambres non entretenues, literie très médiocre, serviette a renouveler, entretien ascenseur à revoir, rénovation des chambres notammment la 118 à faire, moquette de l’accueil , amabilité personnel … Tres décevant par rapport aux prestations du passé , le rachat a laisser l’hôtel vieillir à un prix non adapté
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C'est vraiment un super hôtel, j'y suis restée une semaine avec ma maman et c'était formidable. Nous étions en demi-pension. Nous avions quelques appréhensions à cause des avis Google sur la décoration des chambres, mais finalement nous étions très satisfaites, c'était propre et désinfecté quotidiennement. Le service de chambre était top, les femmes de ménages sont très efficaces, discrètes et disponibles. En ce qui concerne le service, le petit-déjeuner était tous les jours très bon, les quantités étaient généreuses et les serveurs veillaient toujours à ce que nous ayons jamais de manque de nourriture. Le soir, les menus étaient toujours variés, les serveurs étaient très gentils et attentifs, et les dressages des assiettes dignes de restaurants gastronomiques. Par contre, les boissons ne sont pas incluses (ils avaient quelques réticences à nous donner de l'eau du robinet au début, mais au final c'est devenu notre routine). Mention spéciale pour le directeur de l'hôtel qui était très à l'écoute, il passait nous voir quasi quotidiennement pour nous demander si notre séjour se déroulait bien (il a fait l'effort de nous parler en français, c'était super gentil), il organisait des soirées avec musiciens, des dîners à thème etc... Franchement c'était fantastique, je pense déjà à y retourner l'année prochaine. Néanmoins, quelques points négatifs : la clé de chambre (une carte électronique) fonctionnait 1 fois sur 5 donc il fallait tout le temps remonter à la réception pour la réactiver (mais les réceptionnistes étaient vraiment adorables donc c'était toujours un plaisir de les voir), la piscine n'était pas toujours très propre, et il n'y a pas de frigo dans les chambres (vraiment dommage)... L'hôtel est en pente donc c'est agréable de descendre et marcher 7 min pour aller à la plage, mais quand il s'agit de remonter sous le soleil brûlant, c'est du sport ! Mais au final, je n'en retiens que du positif avec des super souvenirs et plein de photos, donc je vous recommande vivement d'y séjourner !
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