Tres agréable...acceuil genial !
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Service très sympathique, très bon hébergement, également très bon emplacement. La terrasse a une belle vue. Je recommande!
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Parce qu'ils disent que c'est la Venise portugaise et ils ont tout à fait raison.
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Normal
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Cela fait plusieurs fois que je viens au cascadas et mes enfants aux hilton, 1ère fois je n’ai pas laissé de commentaire concernant le petit déjeuné ni sur le manque de l’amabilité de l’accueil du spa. La 2e fois non plus mais là pour la 3 e fois je laisse un commentaire afin que les choses s’améliore. Mise à part le personnel a l’accueil, le reste manque de sourire., et surtout au petit déjeuné. Je voyage dans les hôtels 5* où il y a un minimum d’attention aux clients, je ne demande pas un cirage de pompes mais au moins que l’on me reconnaisse au bout du 10e jour et que l’on ne vienne pas le demander ce que je fais ici ! L’accueil du spa ! SVP dite leur d’être souriante et surtout de regarder les clients dans les yeux pour dire au revoir et de non marmonner boa noite en regardant leur écran. Pas de voiturier au hilton, c’est un 5*quand même. L’extérieur est propre, le spa est beau et les massages très bien.
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Tarif responsable et propre
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Très beau spot et très belle vue. La décor des chambres laisse à désirer. Les balcons avec vue sur la mer m ont fait oublié l ameublement du salon. 3 ascenseurs pour 20 quelques étapes, pas top et endroit assez bruyant et animé et tard le soir
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