Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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La chambre est spacieuse et la vue est magnifique. La raison des deux étoiles. Les points négatifs : - Salle de bain qui quand on va prendre une douche on met de l'eau partout même avec la porte fermée laissant ensuite une odeur dans la chambre; -À chaque fois qu'on rentre pour aller à l'hôtel on doit payer 1€ (en théorie ça devrait être payé par l'hôtel après demande, rien) -Après avoir parlé à la réception de l'odeur dans la chambre, le mauvais service reçu. (et comme vous pouvez le voir dans les commentaires ce n'est pas la première fois que cela arrive).
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Hotel miteux, pas très propre tâche sur les couvertures blanches, télé des années 70!! La clim j'en parle même pas matelas à ressort très dur. À louer une chambre de deux adultes 3 enfants avec trois lits d'une personne et un lit pour camper... l'hôtel a le même âge que le propriétaire aussi vieux!!! franchement heureusement qu'il y a que cet hôtel car il y a longtemps que je serai parti. Pour un 3 étoiles il en vaut plus - 3 étoiles que plus 3 étoiles
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Je vous conseille vivement cette hôtel. Très bonne qualité de service. Les suites Très spacieuses et bien entretenu Seul problème le parking difficile d'accès
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Positif: L'accueil était chaleureux et agréable et les parties communes sont bien équipées. Idéal pour une nuit.. Négatif: Dans la chambre 1, le lit avec matelas à ressort n'est pas très confortable et il y a un manque d'isolation par rapport au bruit de la rue passante et de la chambre voisine. Séjour pas terrible si vous avez le sommeil léger..
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Nous avons passé une semaine à la Pension Vila Mia lors de notre aller-retour, la vue depuis la chambre d'hôtel est tout simplement époustouflante ! Les hôtes sont disponibles avec des conseils et des actions et sont heureux de vous aider. Nous avons également réservé la demi-pension pour le petit déjeuner. La nourriture était très bonne et variée. Nous pouvons recommander un séjour sans hésitation!
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Déplorable, lorsque l’on s’attend à passer une soirée au SPA et que rien ne fonctionne: pas de jacuzzi pas de bain turc !! Lamentable lorsque en plus on l’hôtel vous facture une bouteille d’eau mis à disposition dans la chambre, à 15 euro !! Hôtel à éviter !!!
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Je voudrais entrer une note de 0 mais ce n'est pas possible. Le propriétaire s'est présenté après 1h d'attente sur le parking. C'était impoli, la réception est le chenil du chien et ça sent le chenil. Il nous a refusé l'entrée dans notre chambre déjà payée pour utiliser la salle de bain, puis a annulé notre réservation nous laissant à 20h sans lit pour dormir. Vraiment COURIR MISE À JOUR : Je ferais mieux de vérifier vos employés parce que ce qui s'est passé ce soir est une expérience terrible qui ne devrait arriver à personne.
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Bon accueil maison très agréable avec extérieur
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L'accueil n'était pas particulièrement agréable. Malgré que la chambre était jolie, il manque un peu de rénovation. Le patio prend l'eau, la salle de bain était pas en très bon état.. et le dejeuné est très bof. Bref, bon prix pour le séjour, mais loin d'être un endroit appréciable.
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Un hôtel fort sympathique : chambre propre et spacieuse, tout comme les sanitaires. Équipé de l'air conditionné. Un petit balcon sans vis à vis pour s'aérer sans sortir bien loin. Proche de toutes les commodités. Petit déjeuner copieux et varié. Un grand merci au personnel (femmes de chambre, personnel de service) en particulier aux réceptionnistes, toujours à l'écoute.
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Positif: Les fruits pas cher du tout la piscine pas loin Serpa 15 km de Pias.. Négatif: Le payement en espèces , la cuisine sur le palier, une terrasse ou il y pas de chaises ni de table pour prendre le petit déjeuner c’ Vraiment dommage pour posé des questions ils ne sont jamais disponibles toujours les appeler les communications est coûteuse.
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