Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Nous avons aimé la décoration moderne. Cependant, nous n'avons pas aimé les oreillers, très hauts et durs, pour ceux qui vont marcher le lendemain, le corps n'apprécie pas, ainsi que le fait qu'il s'agisse de deux lits et non d'un lit double, avec une bosse inconfortable au milieu. Il n'y avait qu'un rideau transparent qui nous réveillait avec une immense clarté. Wc très petit et exposé par rapport à la taille de la pièce. Et enfin, la façon dont nous avons été reçus, on ne nous a rien montré ni rien indiqué de particulier. Il y avait une salle commune avec placards et une salle à manger et patio extérieur, avec micro-ondes, grille-pain, cafetière, avec capsules et sachets de thé. Nous pensions pouvoir utiliser ce qui était disponible dans le salon, après avoir acheté le dîner. Quand nous avons vu s'il y avait de la vaisselle dans le placard, comme nous avons vu les couverts dans l'un des tiroirs, nous allions réchauffer le dîner et explorions le patio, on nous a immédiatement dit que c'était un espace commun, mais nous ne pouvions pas utiliser des ustensiles de cuisine, pour cela nous aurions dû louer le studio, et il n'y avait pas de réceptivité pour présenter l'espace. Seulement qu'exceptionnellement il allait nous vendre deux assiettes et couverts à manger et une nappe. Il y avait une cuisine privée, où la personne responsable a commencé à cuisiner, et nous avons entendu du bruit jusqu'à environ 24h00 des couverts et des conversations, indiquant clairement que l'acoustique était terrible, car vous pouvez tout entendre.
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"Casas de Arroz" est l'endroit idéal pour se reconnecter à la nature. Nous avons loué les 2 grandes maisons avec des amis pour les vacances et c'était parfait ! Les maisons sont très bien équipées, spacieuses, à la déco douce et moderne. Le jardin est magnifique et la piscine un vrai plus ! Merci à nos hôtes de nous avoir fait profiter des bonnes adresses et spots à découvrir dans la région ! C'est super !
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Tres agréable...acceuil genial !
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Personnel très sympathique mais l'hôtel n'est pas digne d'un 4 étoiles. 17 euros le buffet du soir, c'est abusé vu la qualité des petits restaurant de la région, je dirais même que c'est honteux.
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Très joli hôtel très belle vue panoramique au niveau du restaurant ou on y mange très bien
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Lieu joli, très agréable, le personnel est souriant et s adapte très bien aux langues étrangères
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Nous étions en escapade au Portugal et nous avons trouvé cet endroit spécial au milieu de la campagne ! C'est exactement ce que nous recherchons, nous avons passé un week-end incroyable avec des amis où la nature respire. La maison a tout ce dont vous pourriez avoir besoin, sa cheminée chauffe toute la maison et crée une atmosphère vraiment magique. De plus, la famille Vieira est merveilleuse. Nous répéterons si nous en avons l'occasion !
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Ensemble correct. A l'exception de la wifi qui ne passe pas dans toutes les chambres et un petit déjeuner qui mériterait d'être plus copieux. Belle vue sur la vallée. Belle piscine.
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Professionnalisme, dévouement et beaucoup d'amour pour les animaux caractérisent PetLordelo. C'est mon endroit préféré pour me baigner et tondre et laisser mes chiens quand j'ai besoin de voyager. Elles sont traitées comme des princesses. Je recommande fortement!
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Le tarif journalier présenté sur internet pour les jours où j'y suis resté ne correspondait pas au prix qu'ils voulaient que je paie, le prétendu propriétaire voulait que l'employé paie ce qu'il pensait manquer. Ma chance a été que j'ai imprimé une copie de ce qui était sur Internet. Résumé et conclusion PUBLICITE MANQUANTE. Sans compter qu'il n'y avait rien pour se baigner mais des savons, il n'était donc pas possible de se laver les cheveux.
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