Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
1 Avis
1 Avis
Hôtel très propre, accueil au top, les chambres sont bien grande et niveau propreté il n’y a rien a redire. Hôtel à seulement 20min à pied de l’aéroport. La litière est plutôt confortable et prix de la chambre abordable. Je vous le recommande.
1 Avis
L'adresse est fausse, ce n'est pas au centre-ville de Penafiel. Il est proche de Termas de São Vicente. Attention : ça n'en vaut pas la peine. Les photos ne correspondent pas à la vérité.
1 Avis
Bel endroit au milieu de la nature. Pour ceux qui aiment être sans bruit ni inconfort, c'est l'idéal. Tout le personnel est d'excellentes personnes, un traitement imbattable. Il semble dommage de partir car ils vous font sentir comme une famille. Parfait! Nous sommes partis de Galice et nous sommes ravis
1 Avis
Des animateurs gentils et bienveillants. De très belles piscines extérieur et intérieur et des espaces se repos adaptés pour tous. Et des activités très drôles et divertissantes. Les chambres sont bien mais le canapé lit est dur a ouvrir c'est le seul bémol noté a mon avis. Il ne faut pas oublier les délicieux buffets a volontés avec thématique !
1 Avis
Positif: Sylvia est une femme remarquable. On a beaucoup apprécié la propreté des lieux, la grande gentillesse de Sylvia et ses bons conseils éclairés, toujours présente pour rendre service et complètement francophone. Merci pour tout 😊😀🙏. Négatif: Rien, tout était parfait 😀👌👍.
1 Avis
Personnel sympathique ,très grand volume de chambre, petit déjeuner copieux et varié. Évitez les repas car rien de vraiment original et authentique, bien sans aucun plus, beaucoup de petits détails qui ne sont pas à la hauteur de la prestation. Le poivre en sachet papier et pas en moulin, le vin rouge conservé et servi à 24° au lieu de 16/17° ... Pas mal de transats détériorés à la piscine et le sol couvert de fruits écrasés venant des arbres.
1 Avis
Un peu vieillot, mais Propre , très belle salle de restaurant , avec terrasse ,vu sur la montagne.employé accueillant.
1 Avis
Je me réfère ici à la pizzeria de l'hôtel. Sur le mur à l'entrée, ils annoncent qu'il y a 'aujourd'hui' entre autres 'des chiens, des mets salés, des snacks, des bifanas, des baguettes, des ongles, des tapas', des 'toasts, des sandwichs' ... mais ce n'est pas vrai, sauf quand «il y a un moyen de sortir», c'est-à-dire pendant la période scolaire. En été, des pizzas et un peu plus. La cuisine de l’Alentejo, qu’ils annoncent, n’est pas non plus au menu ... Nous sommes restés pour un steak à la dinde et une pizza, qui étaient très raisonnables. Le service est très sympathique - mais pas très attentif, car le seul employé visible doit diviser le temps entre le service aux tables avec la propreté de l'espace et la réception de l'hôtel - et les prix raisonnables dans une grande salle lumineuse et climatisée. Mais personne n'aime être dupe, et la vérité est qu'aujourd'hui… il n'y en a pas.
1 Avis
1 Avis
Nous sommes partis 2 semaines à porto avec notre bébé de 6 mois et nous avions eu la chambre 502 Comment dire qu'on a été agréablement surpris de la chambre,très espacé, avec un large balcon et une baignoire comle on l'a demandé. Les femmes de chambres venaient ranger tous les jours, le personnel était gentil. Il n' y avait pas de frigo du coup on pouvait quand même avoir accès au frigo du bars. Pour profiter il ya un espace salon avec son extérieur table chaises et Pare-soleil Le seul bémol c'est qu'en ce moment ils font des travaux dans la rue d'en bas du coup les bruits des le matin pas top top Mais à part ça la WiFi capte bien au dernier étage Super emplacement pour le métro et les bus Nous sommes très satisfait de ce séjour en tout cas
1 Avis
