Notre vol a été annulé à 1h30 du matin, je vois la résidence sur booking , j’appelle d’abord plusieurs fois afin de demander si c’est possible de réserver et de venir directement sur place mais personne ne répond ? Je prend quand même le risque , je me rend sur place à 2h du matin ( moi et ma mère avec 2 valises) , à l’entrée seulement un monsieur ne nous accueille même pas, celui-ci discutais et nous avions bien l’impression de les avoir dérangé, bref je lui explique donc que je venais tout juste de réserver et que je comptais seulement prendre une douche et rester quelques heures car mon vol était tôt dans la matinée, il me dis que l’entrée n’est qu’a partir de 15h , et qu’il n’y a aucune solution pour nous… très mauvaise volonté…on lui demande quand même s’il y a d’autres hôtels aux alentours , monsieur nous dis que tout est complet ( je ne savais pas qu’il travaillait pour d’autres hôtels pour savoir que tout les autres était au complet :). ) , aucune empathie rien , sachant que 2 femmes touristes sont au milieu de nulle part à 2h du matin… bref plus jamais je préfère encore rester a l’aéroport ne perdez pas votre temps
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Mais oui je donne que une étoile mais ne mérite pas, cet hôtel s'est arrêté à temps, car de vieux téléviseurs avec peu de chaînes, des salles de bains dégoûtantes et vieilles, nous avions le bruit total des voitures qui passaient, le matin nous nous sommes réveillés et les fenêtres de la chambre étaient pleines d'eau à l'intérieur (humidité) et très sales, petit déjeuner faible et peu de choix, pas de prises pour recharger les téléphones, bref beaucoup de travail pour changer et se mettre à jour, et cher pour ce qu'il offre aux clients. Et surtout des odeur à poissons dans l ascenseurs laquelles passe les clientes. Vraiment dégoûtant. Pour moi plus jamais.
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Le service d'étage est excellent. Le petit déjeuner est suffisant,il y a le minimum. On a très bien dormi. Il y a l'ascenseur, le parking gratuit. On reviendra !
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Excellente attention. Nous ne savions pas l'heure à laquelle nous allions arriver et un mot de passe a été fourni pour retirer la clé. La chambre est spacieuse et très propre. Vue sur les montagnes et la plage. Nous avons pris le petit déjeuner à la cafétéria bon service. Et ils acceptent les animaux de compagnie tous corrects.
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La seule fenêtre de la chambre donne sur un chantier . Pas de VMC , le réfrigérateur et le coffre ne fonctionnent pas. L évacuation de l eau de la douche ne se fait pas correctement donc a chaque douche c est la piscine . Serviette de bain déchiré. Au restaurant le serveur manque de compétences, il ne prend pas les commandes (plus d une 1h00 pour avoir un plat). Le petit déjeuner servi pour 3 personnes sur une table de 90 × 90 cm !!! Malgré tout c est un beau pays le portugal, c est les vacances faut pas s énerver mais faire 1450km pour voir ca !!! A Eviter absolument y a des vrais hôteliers bien plus compétents que ca au Portugal.
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Une très belle bâtisse, chambre rénové avec gout, le personnel est adorable, nous y avons passer un bon séjour, je recommande la chambre avec vue.
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Chambre limite au niveau de la propreté, une isolation inexistante (nous avons entendu la télé et la conversation de nos voisins de chambre jusque très tard dans la nuit) et matelas inconfortable - petit déjeuner très limite. Réservé via Booking mais très déçus !!
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On y mange très bien, c'est un restaurant calme et familier avec des prix très abordables.
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Super hôtel, très bien placé près Porto. De plus il est situé à quelques kilomètres de la mer et la gare est proche donc la mobilité est facilitée. De très bon petit déjeuner sont servis.
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Nous venons dans cet hôtel depuis plus de 5 ans et pour plusieurs raisons. Tout d’abord, pour son environnement calme, tranquille et ressourçant, nous permettant de nous reposer en faisant des grasses matinées, des siestes démesurées sur nos transats au bords de la piscine. Ensuite, pour sa vue magnifique sur l’océan à l’infini de nos chambres’ ainsi que sur nos transats à la piscine. Enfin, pour la qualité de la clientèle liée au golf de cet hôtel. Malheureusement, les années passent et ne se ressemblent pas. En effet, des constructions de maisons sont en cours et dès 08:00 du matin et jusqu’à 19:00 une pelleteuse marteaux piqueur travaille à casser les pierres dans un bruit insupportable et incessant, ne nous permettant plus de faire nos grasses matinées ainsi que nos siestes interminables sur nos transats au soleil ! La vue de la piscine est maintenant constellée de grues, défigurant la magnifique vue d’autre fois. Bien évidemment, l’hôtel s’est bien gardé de nous en informer en amont lors de notre réservation…. La clientèle liée au golf qu’en a elle s’est envolée pour laisser place, à une clientèle familiale avec enfants et moins élitistes Qu’auparavant. Par ailleurs, l’acceptation cette année de la présence d’animaux de compagnie (chiens de toutes tailles), dans l’hôtel mais aussi à la piscine, a fini de nous convaincre de ne plus revenir dans cet hôtel devenu par l’avidité du propriétaire / directeur un hôtel bas de gamme. Enfin, ce même propriétaire / directeur, accueil des amis tous les week-ends, occupants une grande partie des transats, réservés normalement à la clientèle de l’hôtel, qui elle, paie ses chambres au prix fort et qui se retrouve dépourvu de transats à leurs arrivées. Pour toutes ses raisons, nous ne remettrons plus les pieds dans cet hôtel et je vous invite à en faire de même !
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Hotel cosy. Personnel très sympathique et accueillant. Parle le français. Piscine, un plus après des heures de route. Restaurant à proximité au bord du fleuve. Une halte s'impose.
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Ces vacances d'été, j'ai voulu connaître pour la première fois le festival Vilar de Mouros. J'ai donc cherché sur "dr. google" un hébergement pour passer la nuit, il y avait très peu d'options à proximité, étant donné le taux d'occupation élevé dû au festival, l'une d'entre elles était "Casa da Rosa" qui était à 30 km du festival.. . waouh tellement ?! . Mais comme les options étaient peu nombreuses, j'ai jeté un coup d'œil aux photos sur le site et... elles m'ont plu ! Réservé!!! Quelle chance pour moi ! Belle maison dans un endroit calme, un intérieur dominé par la pinède, ce qui la rend si confortable et accueillante. Service 5 étoiles de Mme. Aurore (propriétaire). Je laisse ici ma recommandation à tout le monde, et mes remerciements pour tout. A bientôt, sûrement.
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