Tout allait bien.
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Nourriture quelconque, pas du tout dans les standards de ce qu'on attend quand on prétend vraies saveurs italienne... lasagne OK pizza 4 saisons rien a voir avec la nomination et des standards qu'on trouve à l'international... desserts tous industriels qui est pas top surtout pas signaler... et surtout attention a votre addition car on nous à facturer des entrées que nous n'avons ni commander ni consommer... limite escroquerie... acceuil sympathique et attentif. Mais çà ne peut pas rattraper les autres points défaillants ...
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Des superbes vacances en famille. Nous avions un T1 premium et l'appartement était superbe, bien aménagé, propre. Rien à redire! Les infrastructures sont bien tenues, nous avons adoré les piscines et les jeux d'eau. Le personnel du kids club au top. Nous espérons revenir car nous avons passé de superbe vacances. Ma fille m'en parle encore !
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Excellent hôtel, prestation haut de gamme, personnel au petit soin. Eco responsable, le lieu est magique. Encore merci à vous.
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Hôtel et restauration 👍 Personnel aimable et professionnel Seul bémol : son emplacement qui n'est pas proche du centre ville
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
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Appartement très sale, portes du balcon ouvertes sans sécurité. On ne nous a fourni que deux serviettes par couple. Il n'y avait pas de lit double. Les couverts de cuisine dans les tiroirs contiennent encore des œufs, peut-être des œufs brouillés que quelqu'un les a faits. Tout plein de poussière. Lorsque nous avons fermé la porte de la chambre, nous avions la poignée à la main. Des stores qui ne fermaient même pas, ils étaient tous en diagonale. Avec un mauvais accès au parking. Nous nous sommes fait arnaquer avec RESORT de luxe.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Belle maison effectivement mais la winter house a des cafards et un niz de chauffe souris qui rendaient les nuits bien désagréables
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Cet hôtel est formidable ! Et cela commence par les gens qui y travaillent. Un merci à David qui a été notre premier contact par téléphone et par mail, puis à toute l’équipe de la réception, dont Rosana et Leandro qui nous ont accueilli très chaleureusement. Un grand merci pour leur gentillesse, leur bienveillance et tous les précieux conseils. Merci aussi aux personnes qui s’occupent du ménage et de la maintenance. L’hôtel est d’une propreté incroyable ! Que ce soit la chambre, le restaurant, le bar, etc. Tout est parfait ! Les personnes qui nous accueillaient chaque matin pour le petit-déjeuner étaient également très aimables et souriantes, tout comme au bar ! Nous avons eu droit à un verre de bienvenu et nous avons pu découvrir le Porto. Le petit-déjeuner est excellent, varié, frais. Notre chambre était très belle et si confortable ! Mention spéciale pour la literie ! Un point également très important : l’hôtel est vraiment très proche de tous les points intéressants à voir à Porto et facilement accessibles à pieds ! Je n’hésiterais pas à revenir et à conseiller cet établissement autour de moi. Pour résumé : Propreté, gentillesse, confort, localisation sont au rendez-vous !
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