J'apprécie vraiment vos soins et l'attention que vous avez avec mes parents. Mes parents se sentent bien et chéris par tout le monde. Votre relation avec les membres de votre famille est également très étroite et votre réponse est immédiate. Félicitations à tous et merci encore.
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Je vais commencer par le côté positif de ce "Palace 4 étoiles " . Chambres propres et spacieuses . Le reste n'est ABSOLUMENT pas digne d'un Palace 4 étoiles !!! Il ne porte que le nom : Palace !!! A peine passé la porte d'entrée que l'on comprend qu'il ne s'agit pas d'un 4 étoiles.. hall d'entrée peu accueillant, TRÈS sombre, meubles très vieux, personnel inexistant (dans tout l'établissement) La décoration est triste, très vieille et laide. Le sol en carrelage très moche. La piscine dans l'hôtel vous coûtera la somme de 15 euros pour 45 minutes !!!! Jamais vu cela dans un hôtel !!!! Le petit déjeuner n'est encore une fois pas à la hauteur d'un Palace 4 étoiles !! La salle est peu conviviale, aucun accueil à notre entrée, nous ne savions pas où nous installer ..les tables vides de couverts...juste une simple nappe. Bref, la région est très belle mais je ne reviendrais pas dans "ce Palace " qui mérite tout juste 2 étoiles !!!! Le gérant a du travail pour rendre agréable son établissement. Désolés mais nous avons été assez déçu.
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Séjour excellent d'1 nuit. Tout était parfait. Une grande et belle chambre , pdj très variés, et excellent dîner (entrée, plat, dessert et vin pour 46€ à 2). Il y a un parking gratuit derrière l'hôtel, très pratique. Pour aller dans le centre à pied nous avons mis une vingtaine de minute, ballade très agréable en passant par le jardin botanique. Très belle étape.
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Emplacement spectaculaire avec des paysages magnifiques. Excellent petit déjeuner. Tout le personnel très sympathique. Revenir à coup sûr!
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Tarif responsable et propre
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Hotel avec une excellente vue sur a serra do caramulo, petit-déjeuner en buffet copieux...les employés sont très sympathiques et attentionnés mais cette hôtel a besoin d'un gros rafraîchissement...et le ménage doit être revu...
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Mauvais endroit. Les propriétaires affirment que la maison dispose de plusieurs services fantômes. Gym, piscine, articles d'hygiène. Tous mentent. La plupart des gens qui y séjournent sont des gens qui n'ont pas d'autre choix et les propriétaires pratiquent des prix inhumains. Louez une petite chambre au même prix qu'un T0/T1 (maison d'une chambre). Si vous avez beaucoup d'argent à dépenser et que vous aimez un environnement toxique, Portwine est le bon endroit pour vous.
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Lors de la réservation, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Quand nous sommes arrivés et avons parlé à la dame, elle a dit qu'il n'y avait pas de petit déjeuner. Nous étions un peu contrariés. Comme nous n'étions pas les seuls à l'avoir vu sur le site Internet, il était indiqué que le petit-déjeuner était inclus. Il pourrait y avoir un peu plus de sympathie.
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Très bien. Les chambres et la propreté sont spectaculaires. Encore une fois installé ici et je n'ai rien pour le négatif. Propreté impeccable, très bonnes chambres et personnes attentionnées
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Excellent séjour en famille ! Maison très confortable, très bien équipée et avec un espace extérieur incroyable ! Nous recommandons et reviendrons certainement !
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Très bon hôtel, chambres spacieuses confortables qui disposent de la climatisation, la salle de bains bien équipée avec douche à l'italienne. L'accueil est professionnel.
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Nous avons commencé par être très bien accueillis, la maison était d'une propreté irréprochable, la maîtresse de maison nous a laissé des friandises de bienvenue bien utiles pour le premier petit déjeuner. L'emplacement est dans un quartier très calme, à proximité de la plage. Des journées bien passées, des nuits bien dormies... Un repos. Je reviens, merci beaucoup.
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