Petit-dejeuner décevant, chambres viollotes, baignoire cassée, personnel pas très souriant et engagé, la salle de sport est en fait 1 Elliptique + 1 tapis de course. Rapport qualité prix vraiment décevant, dommage car géographiquement extra.
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Malgré le non remboursement , nous avons décidés de chercher un autre hôtel, Pour moi ne pas avoir une fenêtre correcte, une pièce aéré c’est tout simplement impossible … La chambre était avec une porte d’entrée directement de l’extérieur, à côté de portail d’entrée de l’hôtel , pour prendre l’air, on devrait garder la porte ouverte en pleine passage d’autres clients , pour plus de 200€la nuit , je trouves que les photos ne correspondent pas à la réalité . C’est un établissement très propre, mais c’est n’est absolument pas un mon goût ! C’est loin de tout, il n’y a rien à faire sur place . Je ne me voyer absolument pas rester trois jours là bas , donc je trouves un autre hôtel en ville, beaucoup moins cher, une grande suite avec terrasse etc,tout confort ..
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NE RÉSERVEZ PAS CET HÔTEL !! Le rapport qualité/prix est catastrophique. Les offres de service et activités sont inexistantes. L'hôtel Tivoli ne mérite pas DU TOUT ses "4 étoiles". Nos chambres étaient espacées de 15 minutes à pied (?!), il fallait donc prendre des voiturettes proposées par l'hôtel pour se rejoindre : une toutes les 20 minutes parfois. Un scandale. Les chambres sont grandes MAIS le mobilier est hors d'âge. Les portes des meubles de la cuisine étaient cassées, d'horribles odeurs remontaient des canalisations. Le personnel de ménage ne respecte pas l'indication "Ne pas déranger" et a donc réveillé les enfants TOUS LES JOURS et cela malgré nos remarques... Le restaurant de l'hôtel est lui aussi scandaleux. Un buffet à 26 euros, très très moyen. Peu de choix, une qualité médiocre et des boissons très chères. Honteux. Seuls points positifs, l'hôtel est bien placé (vue sur la marina) et il y a un parking mais cela ne compense pas le prix exorbitant au vu de la qualité des chambres et des services.
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Merveilleux séjour dans un lieux d'exception au Vale da Silva Villas. On a séjourné dans les maison en bois qui ont tout pour un super séjour. La propriétaire est adorable, disponible si nécessaire . Tous les ingrédients pour de belles vacances. L’emplacement de cette dernière est vraiment top également. A visiter absolument, vous serez les bienvenus.
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Suite du commentaire posté vers 1 h du mâtin, il est 5h52 la boîte de nuit sous l'hôtel à fermer vers 4 h , depuis des personnes dans la rue devant l'hôtel qui parlent si fort et la chambre si mal isolée du bruit , que l'on les croient à côté de vous . Établissement à fuire absolument...sauf si vous voulez passer une nuit blanche . Je comprends mieux pourquoi il n'y a pas de réception et que tous les accès se font par digicode.
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Chambre non adaptée pour 2 adultes et 2 enfants. Mauvaise insonorisation. Prix excessif pour l'alimentation. Mais le site est agréable ainsi que la piscine intérieure.
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Très propre et accueillant en pleine nature merveilleux pour se reposer
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Très bon accueil chaleureux et hôtel familial
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Très bel endroit, le plus vieil hôtel de la ville restauré en un charmant boutique hôtel. Le personnel est très accueillant, serviable et parle français. Les chambres sont très jolies, bien équipées et bien agencées. Les produits douche sont excellents ! Le petit-déjeuner n'est pas sous forme de buffet, mais propose quelques produits sucrés et salés avec un accent mis sur les produits Bio / Naturels. Parfaitement situé pour visiter la vallée du Douro, je recommande largement cet hôtel. Très bon séjour.
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Pas d'accueil, le petit déjeuner infecte servi dans un panier devant la porte,même pas un thermos d'eau chaude. La lumière du couloir reste allumée toute la nuit, il fait grand jour dans la chambre et ce n'est pas le petit store minable qui peut changer ça. Bref endroit prétentieux, impersonnel, en résumé juste une usine à fric. Maison d'hôte sans hôte, c'est intéressant non ?
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Très confortable, situé dans un beau quartier, les propriétaires sont au top !! Infatigable et extrêmement sympathique !! Nous l'aimons, nous le recommandons et nous reviendrons certainement!
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