Mise en contexte : réservation d'une suite pour 4 personnes, 2 nuits. 1 seul lit était fait, pour 2 personnes. Il n'y avait que 2 linges dans la salle de bain. Nous avons contacté l'accueil afin qu'ils viennent faire les lits. Puis, nous sommes allés à la piscine, mais aucun linge n'était disponible (attente de 1h30 pour en avoir). En revenant dans la chambre (~2 heures plus tard), les lits n'étaient toujours pas fait. Nous avons recontacté l'accueil et c'est finalement au bout de 5 heures d'attente que les nouveaux lits étaient fait. Cependant toujours pas de nouveaux linges.. service pas à la hauteur d'un 4 étoiles. En ce qui concerne les points positifs : la vue est magnifique, la chambre est propre. Le petit déjeuner est bon. Le parking est correct.
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Un hôtel fort sympathique : chambre propre et spacieuse, tout comme les sanitaires. Équipé de l'air conditionné. Un petit balcon sans vis à vis pour s'aérer sans sortir bien loin. Proche de toutes les commodités. Petit déjeuner copieux et varié. Un grand merci au personnel (femmes de chambre, personnel de service) en particulier aux réceptionnistes, toujours à l'écoute.
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A la Quinta dos Trevos, nous sommes invités à vivre une expérience authentique et aux antipodes de la plupart des offres 'RBNB' qui ne sont qu'une réplique du même, de Budapest à Lisbonne. De vraies personnes (un couple d'artisans; elle est tisserande, il est charpentier et forgeron) vivent et travaillent sur place. Le couple s'est installé il y a 30 ans dans la région, au moment de l'exode rural qui frappait l'intérieur du Portugal. Un pari fou, mais réussi! Les maisonettes de la Quinta dos Trevos ont été construites par les hôtes, avec un grand soin et beaucoup de goût, en respectant certaines traditions. Pas de préfabriqué ici! Une grande partie des matériaux de construction à été récupérée comme, par exemple, les poutres qui ont servi autrefois de poteaux électriques. Les pierres autour des fenêtres ont été récupérées d'anciennes ruines, etc. Selsa et João prendront le temps qu'il faut pour vous raconter leur histoire et celle de la région !
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Hôtel a proximité des transports en commun. La chambre est fonctionnel, attention a la propreté!! Il faut pensé a changer la literie car le matelas parait très vieux. La douche serait a refaire car il y a beaucoup de joints noir. Le personnel est agréable. Les serviettes son changer tout les jours. Petit déjeuner a amélioré, nous avons manger exactement la même chose pendant 5 jours, c'est dommage.
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Hôtel bien ! Mais quand même beaucoup de bruit le soir !
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Nous avons été très bien accueillies, les hôtes nous ont aidé à monter nos valises ainsi que nos vélos. Murs pas très épais, heureusement les clients ont été calmes et respectueux. Jacuzzi disponible et très appréciable en fin de journée. Chambre agréable et propre, je recommande.
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Déçue par l aspect extérieur de l hôtel. L extérieur manque d entretien, cela est bien dommage de ne pas entretenir les lieux. La literie est confortable, mais quelques améliorations à apporter à la propreté de la chambre.
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Bon emplacement, chambre très vieille, sol très taché mais propre,climatisation si on peut appeler ça de la climatisation fonctionne très mal... surtout en pleine canicule. Très bruyant. Petit déjeuner médiocre. La piscine très sale... le carrelage des rebords était vert ! Et glissant à l intérieur. La seule étoile est pour le personnel
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Très jolie bonne embiance
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