Hotel à

Avis d'un client :

Accueil formidable. Chambre propre, accueillante et confortable. Endroit très bien situé à 5mn du centre en voiture et 20 mn en bus. Nous recommandons ce Studio Hôtel.

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Personnel accueillant et efficace, seuls quelques soucis informatiques ont nécessité plus de temps que prévu pour la garantie. Les chambres sont parfaitement propres, équipées du nécessaire et il n'y a aucune nuisance sonore.

Avis d'un client :

Très bon hotel, let personnel est extrêmement sympathique et serviable, les chambres sont propre et confortable les relations sont bon.

Avis d'un client :

Magnifique hôtel avec un personnel disponible et très professionnel. Excellent accueil Très bon rapport qualité/prix. Petit déjeuner buffet de grande qualité avec un large choix Les chambres sont modernes et très propres L'hôtel est très bien situé dans un quartier calme et très agréable Je recommande le Mercure sans condition

Avis d'un client :

A l' attention du gérant de cet hôtel : très mauvais service à la clientèle : la réception refuse le paiement anticipé de la chambre par carte de débit et oblige la présentation d'une carte de crédit à défaut de quoi la réception vous exige d'aller faire un retrait d'argent de 150,-€ dans une banque à l'extérieur de l'hôtel à titre de caution. Inacceptable et très déçue par le service à la clientèle. Même dans un IBIS on ne vous traite pas comme ça ! Je n'y retournerai plus jamais.

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Le point fort la grande gentillesse du personnel, très à l´écoute et prévenant. L´hôtel est un peu excentré mais situé dans un endroit arboré et très calme. Il possède une piscine et un restaurant. Les chambres sont spacieuses et propres. Les lits sont durs mais confortables au final. Nous y avons pris le repas de Noël qui était bon. Très large choix au petit déjeuner vraiment excellent.

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Les personnes à l’accueil adorable et les chambres sont très propre. Alain est très sympa . On a adoré votre buffet petit déjeuner. On a oublié un sac à l’accueil et le service a fait le temps de passer pour nous envoyer. C’est génial. J’ai passé un excellent séjour à Luxembourg. Je recommanderai vivement. Shayamallie

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Le personnel agréable la piscine salle de sport bien absence d eau au sauna emmener votre bouteille. Les repas moyen quantité ne veut pas dire qualité. 3 fois le même buffet à nouvel an du réchauffé.. dans notre chambre du salpêtre.. uhm.. le bar à cocktail bien.. un aspect vieillissant du bâtiment aussi . Un peu déçu.

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Avis d'un client :

Vraiment pas extraordinaire, je ne sais pas où ils ont eu leurs prétendues 4 étoiles. Dans ma chambre ni le radiateur de la salle de bain ni la ventilation censée chauffer ne fonctionnaient. Ils m’ont donné un mini radiateur électrique pour compenser. Heureusement qu’il ne faisait « que » 3 degrés dehors. Le petit déjeuner n’a rien d’extra non plus. Heureusement, l’amabilité du personnel rattrape un peu le tout.