La vérité est que nous étions inquiets du nombre de mauvaises critiques que nous avions lues mais, d'après notre expérience, cela n'a pas été mal du tout. La chambre était propre et respectait tout ce qui avait été convenu ; Le personnel est très correct et toujours disponible pour vous aider. Ils ont remboursé notre acompte pratiquement au moment où nous avons payé la chambre lors du départ. Le site dispose d'un petit parking privé dont l'entrée est un peu étroite, mais vous pourrez facilement le traverser avec votre voiture.
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Incroyable. La chambre pour 10 est très complète et avec tout ce dont vous avez besoin pour avoir tout le confort nécessaire. Pour ceux qui le peuvent, je recommande de descendre le chemin qui mène à la ville. Spectaculaire. Nous reviendrons à coup sûr.
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Le logement parfait avec des qualités à la hauteur d'un 5 ******. Le traitement était absolument fantastique. Vous ne pouvez pas demander plus. Non seulement je le répéterai à coup sûr mais je le recommande à tous ceux qui visitent la région
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Super hôtel personnel et patron sympas de plus bonne nourriture comme a la maison avec un service à table j'ai adoré
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Dommage ! Nous sommes prévenus au dernier moment que la piscine est hors d'usage, alors qu'elle l'est probablement depuis très longtemps, et encore pour un bon moment ! Pour des vacances en famille, c'est moyen....
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Nous nous sommes mariés le 7 octobre 2022, une expérience merveilleuse, je m'y remarierais certainement. M. Ramos et Mme Charo étaient super attentifs à tous les détails, la nourriture était abondante et de très bonne qualité, les convives ont été impressionnés. L'endroit est un rêve si vous vous y mariez. 10 sur 10.
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Localisation exceptionnelle, hôtel boutique charmant, nourriture exquise!, hôtes hors pair. Tout fût parfait!
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Nous organisons un week-end pour un groupe moto, nous remplissons l'hôtel. En général tout s'est bien passé et ils ont mis tout leur intérêt à rendre notre séjour agréable. Le petit déjeuner que nous aurions aimé plus varié pourrait être amélioré.
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Un lieu surprenant qui mérite son nom de "monastère perdu". L'expérience vaut le détour tant pour le cadre impressionnant que par la qualité de la cuisine et la chaleur de l'accueil. Il y a également un service l'hôtellerie. Les chambres sont spacieuses et décorées avec goût. Je le recommande vivement.
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Il y a environ 25 places un peu inclinées à 800 mètres du centre et gratuites, il n'y a qu'à puiser de l'eau
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La maison est comme sur les photos, même si beaucoup de choses étaient cassées et sales. Particulièrement sale. Quand nous sommes arrivés, il y avait diverses choses (bière, nourriture, etc.) sur le banc à l'entrée. Quand nous sommes entrés, la fille chargée de nous donner les clés, ne nous a pratiquement rien montré, et quand elle est sortie, elle a pris ce qu'il y avait dans l'entrée. Cela nous a donné le sentiment que seuls les draps avaient été changés (ce que nous apprécions). Par conséquent, le premier après-midi à notre arrivée (après être allé acheter des produits de nettoyage) nous l'avons consacré à tout nettoyer et désinfecter. De plus, il n'y avait pas de papier toilette, pas de sel pour le lave-vaisselle (que nous avons également acheté). Le premier jour, nous avons trouvé des locataires dans l'une des salles de bain, il s'agissait de deux lézards enfermés dans un placard (que nous pensons que les locataires précédents devaient verrouiller exprès). La douche fonctionnait très mal car toutes les 7 à 10 secondes, l'eau devenait trop chaude ou trop froide. En général, nous n'étions pas mal, le pire de tout était la propreté, et encore plus en ces temps (covid). La maison était très belle, mais nous avions des attentes très élevées, et quand nous avons vu à quel point tout était sale, nous avons été déçus.
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