Hotel réservé exclusivement au enfants à fuir pour les gens sans enfants. Nourriture pas extra en grande quantité mais pas bon très bruyant a l'intérieur cantine. Terrasse agréable belle vue mais trop d'enfant qui hurlent. La plage est trop loin et a un dénivelé énorme. Animation pour les enfants mais rien pour les adultes !!! Chambre adulte deux lits avec roulettes sans frein à réfléchir.
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Nous avons passé une semaine en famille. Très bon accueil des propriétaires. Ambiance familiale. (Maison d'hôtes) Ils sont attentionnés. Petit déjeuner fait maison c'est appréciable. San sebastian , Bilbao , pamplona a environ 1h. On vous remercie pour votre accueil ! Familia mestres
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je réserve toujours lors de mes voyages de Paris au Portugal, j'ai toujours été satisfaite de l'hôtel et des services (chambres agréables et beaucoup de propreté), depuis trois ans, il ne manquait que le bouchon de la baignoire. Cette année j'ai fait une réservation le matin pour une chambre avec un grand lit (comme toute les autres années), plus une chambre pour une personne et places de voitures au garage. Le prix de la réservation était de 187€. Lorsque je suis arrivé le soir le prix était passé à 217€. Je monte dans les chambres et je constate que les chambres qui me sont attribués sont deux chambres avec deux lits d'une personne. Je suis allé à la réception pour expliquer mon mécontentement, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont jamais eu de chambre avec des grands lits de deux personnes, ce qui est faux car je lui ai montré des photos qui prouvait ce que je disais, mais rien à faire. Au niveau de la propreté ce n'est plus ce que c'était, Beaucoup de poussière partout, baignoire pas trop propre, drap taché..., mais par contre il avait les bouchons de baignoire. Et j'ai payé 198€ au lieu des 187€. J'ai toujours recommandé cet hôtel à beaucoup de personnes, mais là je ne le recommande plus du tout
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Accueil très chaleureux, emplacement idéal, propreté impeccable et prix raisonnable. Je recommande chaudement 🤗👍🏻
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Mon expérience à l'hôtel a été mauvaise, c'était peut-être un accident mais au prix que je paie pour la chambre, 128 euros la nuit, les accidents ne devraient pas exister. Les toilettes de ma chambre avaient des gouttes d'urine sur le couvercle et il y avait des restes organiques d'excréments dans la cuvette. Le service de chambre n'avait pas nettoyé la chambre comme il se doit et j'ai dû descendre pour la changer. Le nouveau qu'ils m'ont donné avait des restes de cheveux dans la poubelle de la salle de bain et à l'intérieur se trouvait le sac avec les restes. Il y a eu des excuses mais quand on voit tant de négligence on se demande si les draps ont été changés ou s'ils sont simplement de l'autre locataire. La chambre n'est pas bien insonorisée non plus et on entend trop la rue. Je ne retournerai pas dans un Silken.
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Une auberge familiale propre et conviviale. Draps et serviettes blancs. Nourriture maison spectaculaire à un bon prix. Je me suis senti chez moi et je me suis super bien reposé. Bonne option à un bon prix si vous allez à Madrid et que vous ne voulez pas de tracas et de circulation.
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Très déçu par cet ancien Mercure. La climatisation est très / trop bruyante. Les fenêtres extérieures ont été condamnées rendant l'aération impossible. Il en résulte des odeurs désagréables. Pas de lampes de chevets. Réception c'est selon le bon vouloir et qui vous avez en face de vous. Une fois ils vont être aimables et efficaces, une autre fois ils seront à la limite de l'impolitesse. Par contre positionnement idéal pour visiter la vieille ville.
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Gros bémol, Aucuns accès handicapés! Que des baignoire! Sinon très confortable et pratique! La piscine et la maison très agréable!
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Très bon hôtel. Très propre, joli et confortable. On se sent chez soi, d'autant plus que l'on a accès 24h/24 au jardin verdoyant et fleuri qui les fait face. La responsable est adorable, toutes les dix !
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Service d'accueil médiocre, ne facilite pas les familles. Children not friendly
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Propriétaire malhonnête, maison implanter nul part il n’y y’a rien à côté, très dessus
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