L'endroit est un peu éloigné mais les chambres sont très propres et comprennent plusieurs équipements. Bon prix.
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la qualité des prestations est excellente et le personnel est très professionnel. Merci
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L'endroit idéal pour se reposer et se détendre. Très frais en été
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Le hall est magnifique, le cadre superbe, le concierge très efficace, les chambres et propreté impeccable et une partie du personnel très serviable. Pour le reste, le service n’est pas digne d’un 5 étoiles. Le service autour de la piscine est inexistant, il faut courir derrière le personnel, le bar de l’hôtel est décevant que ce soit au niveau des alcools, des commandes oubliées ou de la lenteur du suivi. Dommage: C’est là où les clients passent la majorité du temps en dehors du terrain de golf.
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Parfait. Personnels très convivial et très sympa. Je recommande fortement.
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Hôtel situé dans un quartier assez calme. Pas de petit déjeuner. Prévoir de le prendre dans un des bars à proximité. Grande télé et climatisation. Places de parking à proximité.
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Fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet hôtel à Ponferrada. J'ai eu l'occasion d'en tester d'autres (à Gualajara) et le service est toujours à la hauteur et très agréable. Continuez...et bravo!
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Personnel adorable rien a dire !! Mais une odeur infecte dans la Salle de bain . Nous avons changé de chambre ils nous ont donné une plus petite chambre pour avoir finalement la même odeur dans la salle de bain une odeur d’égout.. très déçu pour un hôtel 4 étoiles
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Hôtel charmant et bien placé. Nous y avons séjourné 2 nuits, la première, problème d'odeur à cause du traitement du bois, l'équipe nous a proposé une solution rapidement et même offert le champagne pour le désagrément. Personnel agréable et serviable, cadre top pour un trois étoiles. Je recommande fortement surtout en amoureux, il dégage une touche romantique.
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La gentillesse de la personne qui s occupe de tout. On a pu garer nos motos dans un endroit fermé Le restaurant était fermé un samedi soir, dommage
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Très bon rapport qualité prix. Nous y avons passer une nuit d'escale sur notre retour pour la France. L'établissement est propre, la literie était très confortable. Proche de Burgos facilement accessible en voiture.
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Un bon repas et une belle chambre par contre cela manque énormément de sympathie , je dirait même que l'accueil laisse à désirer , surtout le jeune barman , un air glacial , on à même l'impression de dérangé
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