Nous avons bien compris en choisissant Casa de Chaos pour notre escapade à Caurel. Une maison grande et confortable dans un cadre imbattable. Jésus, le propriétaire, est un hôte formidable rendant notre séjour très agréable.
1 Avis
Le personnel est souriant, serviable, c'est malheureusement le seul point positif. Les chambres sont grandes mais très sales, photos à l'appui. Il y a des moisissures dans la salle de bain, de la poussière partout, le mini bar qui d'ailleurs était vide est horriblement sale à l'intérieur, c'est une horreur (photo ci-après). La climatisation dans la chambre c'est à fond ou rien, on ne peut pas la régler, impossible de dormir avec la climatisation allumée tellement elle souffle fort et en direction du lit. La piscine est gelée, il y a des algues partout entre les joints (photo ci-après), les abords sont sales, il y a régulièrement une odeur d'égout. Le bar de l'hôtel est fermé, le bar de la piscine est fermé, le mini bar est vide. Pour le petit-déjeuner les produits sont industriels et franchement pas bons. Nous avons passé un séjour décevant, si je n'avais pas tout payé d'avance je serais parti dès mon arrivée, en France cet hôtel n'aurait même pas 2 étoiles.
1 Avis
Vraiment pas contente ! Piscine correct, Chambre spacieuse mais peu d équipements dans la cuisine, pas assez de couverts pour le nombre de personnes, armoire cassée , moisissure dans le frigo et congélateur Un soir , nous avons décide de profiter du bain , quand je suis allé dans la chambre, j'ai vu qu'il y avait énormément d'eau sur le sol, toute la chambre était complètement inondée d'eau. Je suis allée voir le réceptionniste et celui ci m a dit d utiliser le seau pour nettoyer car personne pour venir nettoyer ou voir ce qu’il en est et il ne s’est même pas déplacé pour venir voir l impact des dégâts ! Le réceptionniste n a pas du tout voulu nous aider et nous avons du tout nettoyer nous même et que quelqu’un viendrait voir demain ! En plus de cela, celui était vraiment très désagréable !
1 Avis
Soirée étape. Ambiance au bar très agréable, dîner au feu de bois, prix très raisonnables, chambre simple. Nous avons apprécié cette simplicité bon enfant accueillante. Super marché de l'autre côté de la rue. Nous recommandons pour qui aime voyager tranquilou.
1 Avis
Très beau batiment ancien, chambres très confortables et joliment meublées. Très bonne literie. Belle salle de bain. Par contre les proprios "en font trop" (qui fait de la pub pour ses oreillers ?). Petit déj annoncé comme "slow food" mais super décevant (café capsules, 2 tranches de pain !, jus en boite, gateaux "maisons" fait à partir de poudre, pas d'oeufs, beaucoup de "choix" présenté qui était surtout là pour la déco, comme de ... l'ail en gousses?). Protocole COVID bien mis en valeur commercialement mais pas sûr qu'il soit bien appliqué.
1 Avis
Nous avons mangé un burger frite, les plats sur les îles ne valent pas la nourriture française. Durant les vacances on était un peu déçu. Cependant, la vue est vraiment très belle, c'est magnifique, le restaurant cela allait on nous a donné des plaids pour ne pas avoir froid.
1 Avis
Accueil souriant à l'arrivée, MAIS : 75€ pour une petite chambre d'un ancien temps, avec l'odeur de renfermé qui va avec. SDB propre mais malodorante également et barre de douche et accessoires branlants, mal fixés. Réveillée par le bruit des clients dans le hall, mais petit déjeuner correct. Encaissement de la chambre sans plus aucun sourir des gérantes. Je déconseille carement !
1 Avis
1 Avis
Appartement indépendant très fonctionnel et particulièrement bien équipé. Je vous recommandé la piscine naturelle à Los Abrigos.
1 Avis
Restaurant à éviter : j’ai commandé un menu du jour et mon pote prenait un plat en direct ! Le serveur n’a voulu que je prenne le menu sous prétexte que j’allais partager mon entrée et mon dessert avec mon convive! Il a annulé ma commande tout simplement … Aussi, j’ai été obligé de me rediriger sur un plat en direct ! Situation désagréable, détestable et inconfortable ! Je déconseille vivement !
1 Avis
L'emplacement est spectaculaire, proche de partout. Pour la tranquillité, situation, entouré de vertes prairies. La maison est conçue avec goût et fonctionnalité. Équipé d'un mobilier et d'accessoires de qualité. Il manquerait quelques ustensiles. Les propriétaires sont super attentifs et sympathiques, toujours prêts pour tout ce dont vous avez besoin. entièrement recommandé
1 Avis
Points forts 1.L’hôtel est très bien situé, près de la ligne 1 de métro qui amène au centre ville en quelques minutes. 2.Le personnel est très professionnel, à l’écoute du client et réactif (on a eu un petit souci dans notre chambre car le frigo ne marchait pas et quand nous sommes rentrés le problème était déjà résolu). 3.La chambre était propre, et avec frigo (ce qui est toujours un petit plus), grande baignoire (idéal pour se relaxer) et sèche-cheveux. 4.Un choix méditerranéen correct dans le buffet du petit déjeuner. On peut suggérer de changer légèrement le menu certains jours car pour les séjours de longue durée cela devient un peu répétitif. 5.L’hôtel dispose d’un parking privatif (en supplément) Points à améliorer: 1.Les chambres méritent bien un relooking: si bien elles sont très confortables, au niveau design elles font un peu vieillu et on voit que les meubles ont vu passer du monde. 2.Les portes de l’hôtel claquent assez fort, quand il y a du mouvement les matins c’est un peu irritant. Isolation acoustique générale aussi à améliorer 3.L’hotel propose aux clients pour les séjours de longue durée de ne pas demander à faire les chambres tous les jours. En contrepartie, ils proposent en échange une consommation par jour quand les services de nettoyage ne sont pas requis. Une excellente initiative. Par contre, quand nous sommes allés chercher une consommation à l’accueil, cela n’était pas enregistré (l’hôtel a eu quand même la gentillesse de nous offrir la consommation). Il faudrait mettre au point cette bonne idée. 4.Pour le parking, sonner pour communiquer le numéro de chambre en haute voix ne semble pas très sécurisé. Nous pouvons suggérer de développer un système avec la carte de la chambre ou autre. 5.Au niveau des consignes covid pour le buffet, nous pouvons suggérer que chaque table ait ses propres pinces pour se servir et ainsi éviter que tout le monde touche tout (buffet assisté à moitié). Gel hydroalcoolique à disposition des clients dans nombreux espaces de l’hôtel. Dans tous les cas, on a passé un très bon séjour et on reviendra dans le futur. Un grand merci à toute l’équipe du NH Madrid Sur qui nous a fait sentir comme chez nous pendant 10 jours.
1 Avis
