Traitement imbattable, surtout de la part de la belle-fille du propriétaire... Parfait.
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Nous étions 3 amis dans l'une des maisons. La maison était bien, propre, de bons espaces, chaleureux, agréable et avec un service de nettoyage. A améliorer, clairement le service à la réception. Il n'y a aucune transparence dans les prix. Nous avons demandé un pack avec un massage pour nous trois, mais deux d'entre nous ont décidé d'annuler 5 heures avant. J'ai demandé s'ils nous factureraient et la réponse a été qu'ils allaient l'ajuster, en plus de nous demander indiscrètement pourquoi nous voulions l'annuler. Nous avons compris qu'ils ne le factureraient pas. Quand nous avons quitté l'hôtel, ils nous ont facturé 75% des deux massages. Ils auraient pu être plus clairs et proposer une alternative s'ils allaient nous faire payer. Nous avons également demandé à changer le massage pour le spa, et ils ne nous ont pas permis de voir les installations avant sous prétexte que nous étions toujours déçus. Évidemment nous ne l'avons pas embauché, mais le massage était facturé à 75% En général, le traitement à la réception de la femme qui nous a assisté a été grossier, sec et hostile A prendre en compte le service et l'attention à la réception. très améliorable
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Vraiment très bien : maison en excellent état, très bien tenue et décorée avec goût, chambres agréables et confortables, belle vue sur les paysages basques. Très bons petits déjeuners, et maîtresse de maison très accueillante sans être envahissante. Nous y reviendrons.
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vraiment aucun point négatif. peu de chambres, tranquilité des lieux, bien situé. les chambres sont vraiment spacieuses, salle de bains ok, parking à proximité. Le personnel est à l'écoute, souriant, charmant, et discret. très bon petit déjeuner. à coup sûr, l'endroit où rester si de passage ou plusieurs jours.
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moi, ma femme et la famille avec qui nous avons passé les vacances avons eu plusieurs problèmes et lacunes structurelles dont nous n'étions pas satisfaits pendant notre séjour. Nous avons clairement vérifié le manque de personnel opérationnel à différents moments et il était également évident que l'espace est sous-dimensionné pour le nombre d'invités. Que ce soit au restaurant (peu de places assises, nourriture médiocre, peu de variété et usage excessif et obligatoire des gobelets jetables, etc.) et/ou l'après-midi) d'autant plus que ce problème obligeait les gens « sans bon sens » à se faire un point d'honneur monopoliser les places en réservant à l'avance les chaises avec serviettes et pire encore, laisser les places réservées pendant de longues périodes d'absence, sans que le personnel prenne position ou fasse quelque chose pour empêcher cela... même quand ils ont été rappelés à l'attention par plusieurs convives. Il était également très désagréable de sentir que notre liberté était totalement interdite, en raison d'un horaire extrêmement rigide et court, que ce soit aux heures d'ouverture et de fermeture de la Piscine (Il est incompréhensible que la piscine et le jardin environnant ne soient ouverts que de 9h à 19h, encore plus quand on prétend qu'il s'agit d'une zone/piscine non surveillée et que l'heure du petit-déjeuner était de 9h à 10h30. Les horaires des repas étaient trop courts pour tant de monde, tout comme les spectacles du soir qui se terminaient très tôt (en 5 soirs nous n'avons même jamais eu de chaise ou de table disponible pour regarder les spectacles car il y avait beaucoup de monde et peu de places assises, encore plus, ma femme étant enceinte...) le soir, après les spectacles (23h) c'était fermé d'un coup il n'y a même pas d'alternative lounge (inconcevable pour les vacanciers) Globalement, une expérience qui laisse beaucoup à désirer... et avec beaucoup à améliorer...
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Ils ont été submergés par un événement à proximité, avant de donner un peu tort à la vérité, mais la vérité est que la cuisine est très bonne et le prix est acceptable, un bon endroit pour manger.
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Bon hôtel,sauf la machine a donné le badge de chambre un peu compliqué de suite mais le lit et la cuisine,le wifi gratuit l'écran plat très bien.
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Nous revenons d’un super séjour de 7 jours. Le personnel est très chaleureux et professionnel La situation est parfaite à proximité immédiate de toutes les meilleurs activités Je recommande de prendre vue piscine et mer où les coucher de soleil sont splendide ! Petit dej et repas du soir copieux Et les piscines chauffées tout simplement merveilleux en Février Cependant nous aurions aimé être informé du spa qui est fermé et qu’il n’y a pas de lit double en chambre supérieur nous aurions sûrement pris l’option Up ;) A noter que la clientèle est assez vieille et donc animation en ce sens… mais il y’a plein d’endroit où passer un bon moment le soir à proximité ! Sinon le reste parfait, nous reviendrons avec plaisir
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Tout est parfait, le propriétaire sympathique et attentionné, je le répéterai !!
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Réservé a la dernière minute car nous sommes arrivées à Almeria la vieille a 15h et nous nous avons le ⛵ le lendemain au port Almeria a 16h . L'hôtel se trouve à 5minute du Puerto Almeria. Nous l'avons pris pour une nuit franchement super hôtel propre calme personnels sont superbes accueillons. Nous avons pris 2 chambres + parking sécurisé a 147€ de 15h au lendemain a 12h
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Situé à seulement 30km de Séville, cette hacienda est un havre de paix. Nous y avons passé 3 nuits; le logement est très spacieux, la literie xxxl et très confortable. Parfait pour visiter Séville, Cordoue et Carmona la journée et profiter du calme et la belle piscine en fin de journée Merci :-)
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Réponse au propriétaire : Il dit que nous n'allions pas en vacances mais pour l'imserso. S'il vous plaît, ne sous-estimez pas les gens qui se rendent dans votre auberge via l'Imserso car grâce à eux d'octobre à mars ou avril, vous gardez votre entreprise ouverte, sinon vous devriez fermer après l'été, car à ces dates vous gardez l'entreprise Merci à les Gens qui passent par l'imserso au Spa
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