Hôtel très bien situé, chambre spacieuse et confortable. Ma chambre n'avait pas une vue extraordinaire (vue sur les autres chambres) mais ce n'est pas vraiment gênant étant à l'extérieur la plupart de la journée. Petit déjeuner très bon avec des produits frais, j'ai apprécié le jus d'orange, les fruits frais et le jambon ibérique. Personnel serviable et sympathique. Point négatif : climatisation réglée à 23° sans possibilité de descendre sous les 22, sauf à la couper complètement.
1 Avis
j'ai passé une nuit le 24/09dans cet hôtel oû l'accueil n'est pas la qualité première. La personne de l'accueil donne l'impression d'être surprise de l'arrivée du client. Prix supérieur à l'environnement dù sans doute à la vue sur le lac. Attention le lieu est isolé Restaurant correct Thierry
1 Avis
Très déçu par cet ancien Mercure. La climatisation est très / trop bruyante. Les fenêtres extérieures ont été condamnées rendant l'aération impossible. Il en résulte des odeurs désagréables. Pas de lampes de chevets. Réception c'est selon le bon vouloir et qui vous avez en face de vous. Une fois ils vont être aimables et efficaces, une autre fois ils seront à la limite de l'impolitesse. Par contre positionnement idéal pour visiter la vieille ville.
1 Avis
La chambre était super sauf pour la salle de bain/douche qui devrait être rénovée. Pendant la journée, de nombreuses voitures passent dans la rue même s'il est vrai que vous êtes généralement en promenade. Le bar et le restaurant fortement recommandés ainsi que le service.
1 Avis
Une ancienne ferme transformée et un peu a l’écart de la ville, au milieu des champs L'accueil de Arturo est attentionné et ses conseils de visites excellents Les chambres sont assez grandes et très biens équipées Calme, joli jardin petite piscine agréable petit déjeuné somptueux avec des spécialités locales délicieuses merci pour ce petit moment de bonheur
1 Avis
1 Avis
Crazy Flat au centre de la ville… Rien à redire
1 Avis
Très bon hôtel, très bon accueil. Personnel très agréable et à l'écoute. Chambre très propre, grande. Petit déjeuner très bien,il y a de tout. Très bien situé, pour visiter la ville de Bilbao.
1 Avis
J'ai fait une réservation pour 3 nuits, que j'ai dû annuler car je suis tombé malade. Ils m'ont facturé une nuit, et je dois dire que la politique d'annulation est mal expliquée, surtout pour les personnes qui ne sont pas aussi intelligentes que les autres, comment ai-je fait savoir à la personne qui a décroché le téléphone. Il y a certaines choses qui, je pense, devraient être mieux expliquées. Je ne pouvais pas y aller et je ne le ferai certainement jamais. Une étoile est le minimum, mais ils ne la méritent même pas.
1 Avis
Personnel arrogant. Ne prend pas la peine de parler une autre langue que l’espagnol. Se permet de se moquer de vous entre collègues face à vous en pensant que vous ne comprenez pas l’espagnol. Ne vous donne pas la chambre que vous avez réservée. Pas de bouteilles d’eau, pas de frigo. Ils vous poussent à aller consommer à l’extérieur au risque de se faire agresser, surtout dans ce quartier bien dangereux où le risque de se faire agresser et voler est present à chaque deux pas. D’ailleurs, la rue où se situe l’hôtel est considérée comme la plus dangereuse de la ville selon les habitants. Il est fort probable de voir les agresseurs rentrer dans cet hôtel sans aucun soucis. La piscine présente ressemble plus à une fontaine décorative où une pataugeoire qu’a une piscine. La température n’en parlons même pas. Séjour tellement horrible qu’on a dû changer d’hôtel afin d’éviter de crever.
1 Avis
Hôtel propre mais vieillot petit moyen 1 croissant un pain beurre et un verre d'orange par contre il n'est pas du tout face à la mer comme sur les photos mais pour 75e le w end on ne peut pas se plaindre
1 Avis
