Une merveille! L'hôtel est situé dans un cadre magnifique, avec une décoration très agréable, champêtre et très accueillante, ainsi que ses propriétaires qui ont été très gentils et nous ont fait sentir comme chez nous. Le petit déjeuner était super tant en qualité qu'en quantité, l'incroyable gâteau fait maison. Nous y sommes allés avec notre fils de trois ans et ils ont été attentifs à nos besoins à tout moment et ont été charmants avec lui. Les lits sont très confortables et tout est très propre. Fortement recommandé et nous reviendrons certainement. Merci beaucoup pour tout, un plaisir d'avoir connu un tel endroit.
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Cet hôtel est trop bruyant
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Je vais modifier le commentaire précédent pour raconter plus en détail ce qui s'est passé. Nous avions une réservation pour juin 2020. En effet, nous voulions l'annuler mais ils nous ont dit que l'argent ne serait pas restitué mais que nous pouvions aller dans n'importe lequel des hébergements que vous avez à Sarria. Nous avons reporté la date d'octobre 2021. Notre surprise a été d'arriver à la maison et qu'il y avait d'autres personnes dedans. Ils avaient deux réservations pour la même maison. Lorsque nous appelons, ils nous disent que nous ne pouvons pas aller dans cette maison et que nous devons trouver une vie, car nous étions à Sarria sans logement. Nous avons dû insister pour qu'ils nous rendent notre argent immédiatement. Si les choses sont mal faites, ils corrigent le problème ou s'excusent, mais il me semble qu'ils voulaient garder l'argent en plus. Pour tout cela, j'ai la conversation enregistrée et cela peut être démontré. Ce qui est clair, c'est leur manque de professionnalisme. dis-je très prudemment. Ils ne sont pas formels.
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Nous séjournons actuellement dans cet hôtel et le moins que je puisse dire c'est que nous sommes déçus. Tout d'abord les points positifs car il y en a quand même : la chambre est agréable et propre, le lit très confortable. Maintenant, tout d'abord la plus grosse déception : nous avons pris une pension COMPLÈTE et lors de la réservation, aucune restriction particulière n'était indiquée. Or, surprise lors dû dîner : les boissons ne sont pas incluses, même pas de l'eau !!! Donc en gros si nous voulons nous contenter de ce qui est inclus dans notre pension payée pourtant chère, nous ne pouvons pas boire en mangeant ! Honteux, scandaleux !!! Si la pension est complète, il est normal d'avoir des boissons durent un repas, au moins de l'eau en tout cas ! De plus, les choix du buffet sont très limités, viande pas assez chaude, vraiment trop cher pour ce que c'est. Ensuite : bar fermé. Les photos de l'hôtel montrent des billards : ils ont été enlevés. Les articles de toilette offerts frisent la radinerie (strict minimum, même pas de cotton tiges, pas assez de papier toilette... Pour un 4 étoiles c'est limite). La chambre bien que belle et propre est bruyante et mal isolée. La piscine intérieure est froide et il n'y a même pas de chaises où mettre son linge à l'intérieur (seulement à l'extérieur mais quand il pleut pas acceptable...) donc obligés de poser notre linge à même le sol sale avec même des mégots de cigarette qui traînaient par terre (une honte pour une piscine intérieure où fumer est interdit). Certaines installations sont également vétustes, vitre de la cafétéria fissurée, légères moisissures dans la salle de bain, peinture qui tombe, etc, bref peu digne d'un 4 étoiles. Le personnel ne comprend même pas l'anglais, une honte pour un établissement de ce type destiné aux touristes... Mais le gros point négatif est, je le répète, l'absence de boisson aux repas en pension complète : ça s'appelle du VOL tout simplement, pure arnaque !
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Ce n'est pas mauvais mais ça peut être cher pour ce que c'est vraiment.
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Hôtel simplement magnifique. Chambre avec terasse accès direct à la piscine. Superbe. Tout le personnel est vraiment génial, et parle français. Petit plus, pour notre anniversaire de mariage, surprise de trouver à notre arrivée pétale de roses sur le lit avec bouteille de cava rosé avec 2 coupes...magnifique attention. Pas de mot pour le buffet du petit déjeuner....première fois que nous avons un si grand choix, et fruits frais pelés et coupés pret à déguster. Allez y les yeux fermés
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A proximité de la vieille ville qui est un peu morte. Calme. Parking sur réservation (4 places) hyper serré mais pratique car peu de places. Bien savoir manoeuvrer. Bonne literie. Chambre simple et correcte. Pas de coffre fort, Wi-Fi compris dans le prix. Pour une étape.
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Très belle maison rénovée avec gout et bien équipée. Idéale pour un séjour en famille ou en groupe afin de découvrir la ville de Saragosse et les alentours. Pilar et son mari fomrnent un couple charmant qui nous a très bien acceuilli. N'hésitez pas. Lo hemos pasado super bien con un grupo de amigos. Pilar y su familia nos acogieron con un trato muy bueno. La casa es muy bonita, reformada con gusto y bien equipada con un amplio salon cheminea para descansar. Las 2 terrazas te permiten disfrutar de sol o de la sombra como quieras.
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Bonne ambiance et bonnes tapas.
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Hôtel modeste, très basique, mais propre. Les meilleures chambres disposent de la télévision par câble, de la climatisation, mais aucune n'a de chauffe-eau. Les prix sont bon marché et adaptés au niveau. Il y a un parking privé pour les clients, en cours de rénovation. Bon pour un court séjour.
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