Très bien. Personnel très agréable qui se met à notre disposition. Chambres confortables, repas du soir très bien Rapport qualité prix excellent.
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Lieu calme. Vous pouvez bien vous garer. Bonne attention. Chambre en bon état et spacieuse. Salles de bains neuves et propres
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Environnement agréable, extérieur de l'hôtel un peu à gauche. Nous avons appelé quelques jours avant pour demander à quelle heure le restaurant ouvrait le soir, ils nous ont dit à 21h00. Mais quand nous sommes arrivés à l'hôtel, le garçon a dit que comme il y avait peu de monde, ils n'avaient pas donné de dîner. Le gars qui nous a servi était très sympathique mais pour nous c'était une grosse erreur qu'ils ne nous aient pas prévenus que le restaurant n'était pas ouvert puisque nous comptions y dîner tranquillement et nous reposer de la voiture. Très mauvaise vue depuis la chambre, sur un patio où ils gardent les caisses de bière. Peu de variété au petit déjeuner, juste un toast à la tomate ou de la confiture. L'emplacement est bon pour se détendre et profiter de la nature.
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Je donne 3 étoiles car la maison est agréable, spacieuse et bien meublée. Bien qu'il y ait des choses qui pourraient être améliorées, comme inclure des ustensiles de cuisine de base (ciseaux, couteaux...). La propreté des salles de bains et de la vaisselle pourrait également être améliorée (nous avons dû laver toutes les tasses avant de les utiliser à cause de la saleté qu'elles contenaient). S'il était nécessaire d'évaluer le traitement par les propriétaires, la note serait de 0 ÉTOILES. Nous avons réservé la maison pour 10 personnes et un bébé de 4 mois et le propriétaire nous a appelé pendant notre séjour pour demander combien de personnes il y avait car il y avait beaucoup de voitures dans l'espace ouvert devant la maison (6 voitures au total) . Je trouve pathétique de demander des explications pour compter le nombre de voitures dans un terrain vacant qui n'appartient pas à la maison. C'est un terrain public. Aussi sans raison, car exactement le même nombre de personnes pour lesquelles nous avions réservé sont allées à la maison. Nous n'y retournerons certainement pas et nous ne le recommandons à personne. Ce ne sont pas des façons de traiter les invités.
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La maison est immense et est préparée pour de grands groupes comme le nôtre, mais le traitement de José Antonio a été exceptionnel. Proche et prêt à aider à tout moment. Mille merci
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Fidèle depuis plusieurs années, je recommande cet hôtel à Ponferrada. J'ai eu l'occasion d'en tester d'autres (à Gualajara) et le service est toujours à la hauteur et très agréable. Continuez...et bravo!
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Excellent emplacement. Très bien le parking très proche. Personnel très professionnel. Bruyant de par la proximité du restaurant au même étage, une double porte isolant l'accès aux chambre serait judicieux. Il serait bien de proposer un petit petit-déjeuner continental en plus de l'offre qui est faite et qui ne convient pas à tout le monde de par son exclusivité.
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Endroit magnifique et calme, totalement recommandé, traitement exceptionnel, très bon nettoyage, terrasse de 10, j'ai pu emmener mes animaux et je suis super ravi de tout, j'y retournerai sans aucun doute
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D'après les photos, il semble que vous allez séjourner dans un manoir avec piscine. La réalité est que ce que vous voyez est la maison du propriétaire de la ferme. L'endroit où vous allez loger est en face de la photo (on ne le voit pas) et c'est un bloc transformé en salle de fête et à son tour transformé en logement en ayant 1 chambre avec 2 lits et une salle de bain. Si vous êtes plus de deux, les lits sont placés dans le salon où deux autres lits tiennent au milieu de la salle à manger. Mais si vous êtes plusieurs ou que vous dormez sur le canapé ou déjà par terre... Et bien, gardez à l'esprit qu'il s'agit d'une pièce attenante, pas d'une maison, question d'isolation, etc. Ce serait bien s'il y avait des photos de l'endroit où les gens séjournent réellement pour qu'il n'y ait pas de place pour la tromperie
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