Nous nous sommes passé lundi 05/08 2019 vraiment pas aimable à la réception o à impression de le déranger . La chambre on en parle pas inconfortable et la salle de bain la douche en très mauvais état. Et la cerise sur le gâteau un petit déjeuner inexistant. Rien à manger sois disant que les croissants avaient cramé 👹👹👹👹 et on m'a répondu c'est comme ça !!!!!!!! Et pour un hotel à 3 étoiles. Mais quelle honte . À éviter 👹👹👹👹👹👹👹
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Nous sommes allés faire le Canal de Castilla à vélo et nous sommes restés ici, c'était super de trouver des disponibilités. Le traitement de tout le personnel, la gentillesse et l'honnêteté étaient très bons. Les services d'hébergement et de restauration sont excellents. Souhaitant revenir.
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Hôtel très bien placé. Personnel à l'accueil très chaleureux. Très Bruyant cependant.
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Magnifique traitement par Belén, un charme. La chambre est très bien située et très propre. 100% recommandable
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Spectaculaire ! Amoureux de ces maisons, nous reviendrons. Merci pour la gentillesse et l'attention du personnel, je mets en avant la tranquillité 😍
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Une grande maison pour un week-end, près de Bilbao et de Vitoria. Chambres confortables et très propres. Permet le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner très complet. Une attention proche et amicale
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Je me suis senti trompé. 90 euros pour la suite jacuzzi. La salle de bain sale au point que lors du nettoyage la serviette était noire. Les meubles comme s'ils avaient été tirés d'un râteau à ferraille. Air conditionné au plafond pendant que vous dormez. Je doute fort qu'il soit conforme à la réglementation incendie car il n'y a pas de détecteurs et le plafond est en liège. . Ils n'ont pas pris nos données ce qui nous empêche de réclamer et ils facturent correctement. Affreux!! De loin le pire hôtel que je connaisse.
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Positif: Rien. Négatif: Aucun accueil malgré la réservation confirmée l'hôtel était fermé. Nous avons attendu au moins 30 minutes avant que quelqu'un vienne. Une fois à la réception, nous avons du remplir nos fiches nous même et une par personne. Une fois le paiement effectué pas de restaurant (fermé le dimanche) sans aucune mention spécifiée sur booking et aucune d'informations de la part de l'hôtel pour nous diriger vers un endroit pour manger. Le patron "receptionniste" nous dit que tout est fermé le dimanche dans les environs. Sauvés par Google maps, dans la ville d'à côté pleins de restos. Pour sortir et revenir, il faut appeler sur un portable pour qu'il vienne nous ouvrir et encore un peu d'attente. Bref pas très positif tout ça..
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Bien
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