Tout presque parfait du parking gratuit et facile d'accès à la chambre très propre et tres confortable.Le tout avec un excellent accueil y compris au petit-déjeuner servi dans le même espace que le dîner qui lui a été la seule ombre au tableau.
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Je vais modifier le commentaire précédent pour raconter plus en détail ce qui s'est passé. Nous avions une réservation pour juin 2020. En effet, nous voulions l'annuler mais ils nous ont dit que l'argent ne serait pas restitué mais que nous pouvions aller dans n'importe lequel des hébergements que vous avez à Sarria. Nous avons reporté la date d'octobre 2021. Notre surprise a été d'arriver à la maison et qu'il y avait d'autres personnes dedans. Ils avaient deux réservations pour la même maison. Lorsque nous appelons, ils nous disent que nous ne pouvons pas aller dans cette maison et que nous devons trouver une vie, car nous étions à Sarria sans logement. Nous avons dû insister pour qu'ils nous rendent notre argent immédiatement. Si les choses sont mal faites, ils corrigent le problème ou s'excusent, mais il me semble qu'ils voulaient garder l'argent en plus. Pour tout cela, j'ai la conversation enregistrée et cela peut être démontré. Ce qui est clair, c'est leur manque de professionnalisme. dis-je très prudemment. Ils ne sont pas formels.
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Je n'aime pas revoir les entreprises avec une mauvaise note, car je sais que le pain de nombreuses familles dépend des gens qui y vont et ils ne veulent pas, mais quand le traitement est moche, je n'ai pas d'autre choix, voyons si la critique va remettre les piles et améliorer certains aspects. Le dernier jour 6, ma famille et moi sommes allés manger, nous sommes arrivés à cet endroit et nous nous sommes inscrits pour attendre une table. Nous demandons plus ou moins le temps d'attente et ils nous disent qu'au moins 1 heure. Nous essayons d'entrer dans les locaux pour prendre un verre en attendant et ils nous disent "non", que nous devons attendre dehors et que nous ne pouvons pas entrer dans les locaux. Je propose à la fille qui est là, qu'elle prenne mon portable et m'appelle quand il y a 2 tables devant et elle me dit qu'elle ne peut pas faire ça, pendant qu'une autre personne des lieux a regardé le livre et a appelé par téléphone qu'elle avait une autre personne inscrite là bureau. Conclusion: ce jour-là, ils ont manqué de 5 convives, mais nous avons laissé notre argent dans un autre commerce à Bollullos, et en raison du traitement reçu, je ne pense pas que cela ira plus loin.
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Très bel endroit très chaleureux Restaurant haut de gamme À faire si vous êtes sur place
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Je n'ai pas encore essayé mais je compte d'y aller en été.
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Chambre très spacieuse, excellente propreté, sans aucun bruit, vous dormez à merveille. Traitement absolument exceptionnel pour leur gentillesse, leur familiarité et leur professionnalisme par Ramón et Andrea, les propriétaires. Délicieux petits déjeuners avec des produits du terroir incomparables. Ils ont une cave à vin avec leur propre production de vins pertinents des précieux vignobles de leur propriété qui entourent l'hôtel et que les voir est un plaisir. Mon séjour a été de trois nuits et bien sûr je vais répéter. Entièrement RECOMMANDÉ. Luis Miguel
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Penser à chercher un autre hôtel. De nombreuses façons de se qualifier pour que l'hôtel soit répertorié comme un hôtel acceptant les animaux domestiques, puis de facturer un supplément de 25 euros par animal et par nuit. Par contre, quelque chose d'une légalité douteuse nécessite de payer 72 heures à l'avance. A cela s'ajouteraient de nombreuses autres plaintes que je suis heureux d'ignorer.
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Hôtel très bien placé pour visiter, employés très sympa, chambres confortables, par contre il y a un parking public mais il faut être patient pour avoir une place, mais je recommande
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Propreté parfaite tout... Mais la petite chambre n'est pas la suivante, un lit en 135 ne rentre pas le matelas replié enfoncé, allez c'est pas pour dormir il atteint le matelas on sent les ressorts... Nuit fatale pour être honnête
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Positif: rapport qualité/prix. Négatif: pas de petit déjeuner.
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Une grande maison pour un week-end, près de Bilbao et de Vitoria. Chambres confortables et très propres. Permet le déjeuner et le dîner. Petit déjeuner très complet. Une attention proche et amicale
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