L’hôtel a fermer 1 semaine avant notre séjour et aucun remboursement ni avoir n’a été fait … fuyez cette endroit juillet 2020 . Beaucoup d’appel et de mails et rien n’a été fait
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Réservation de dernière minute et agréablement surpris par le cadre, le luxe et l'emplacement pour seulement 98.11e avec 2 petits déjeuner compris. Vous pourrez prendre le petit déjeuner sur la terrasse face à la mer à 2 pas du port et d'une superbe balade vous permettra de digérer 🤩 Nous sommes partis à pieds en ville pour dîner, en 30 minutes aller et sûrement un peu plus au retour nous avions bien mangé 🤣 Seul bémol et qui est surprenant avec la grande qualité de service proposé... l'insonorisation des chambres 😲😲 nous pouvions aisément vous raconter la discussion de nos voisins de paliers ainsi que du nombre de pas de ceux de l'étage, du couloir et des escaliers.... Nous avons malgré cela profité avec plaisir de notre nuitée
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Mal isolée, notre chambre nous faisait profiter de toutes les activités de nos voisins. Nous avons dormi sur les ressorts du matelas. L'eau de la piscine n'était pas propre. Le personnel se prélassait dans les hamacs destinés aux clients et mettait la musique avant 7 heures du matin. Le jeune homme de la réception n'était pas aimable, fixait clairement le prix des boissons à la tête du client et s'est "trompé" à plusieurs reprises dans la facture finale... Refus du paiement par carte. Restaurant à oublier si vous êtes végétarien !
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Un hôtel de luxe dans une petite ville loin de tout, parfait pour se déconnecter et se détendre, la chambre est très agréable, bien entretenue et propre. Le service et l'attention très bons. Dîner et petit déjeuner délicieux, très variés et avec des produits de très bonne qualité. Nous allons répéter.
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Visiter la Casa de Castro a été une expérience très agréable pour profiter de ses installations (soignées dans les moindres détails et super accueillantes), de son environnement et surtout de la compagnie et de la chaleur que Rosa et Pedro, les hôtes, nous ont offert. de vrais professionnels de la tête aux pieds. Dès notre arrivée, Rosa a indiqué les itinéraires et les lieux les plus significatifs et elle avait raison. Pedro et elle étaient attentifs à nous à tout moment, les petits déjeuners (très copieux), les dîners, même Rosa m'a prêté une crème solaire, puisque la mienne l'avait oubliée, bref, ils nous ont fait sentir comme chez nous. Je les considère certainement déjà comme une référence et un exemple à suivre de ce qu'il faut faire pour réussir dans une entreprise. J'ai beaucoup voyagé et j'ai visité de nombreux endroits, à l'intérieur et à l'extérieur de l'Espagne et je n'ai jamais rien trouvé de tel. Merci beaucoup pour tout, mais surtout pour cette chaleur humaine. Au fait, j'étais dans une pièce face à la route et il n'y a pratiquement pas de voitures qui passent, et si elles passent, je n'ai certainement rien entendu et je dois dire que je suis assez sensible au bruit. Pedro, Rosa, vous nous avez aussi marqué Castros (et nous ne sommes ni de la famille ni vous ne nous parrainez, pour info !), voyons si nous nous voyons un jour dans notre pays, qui est le vôtre. Un énorme câlin, bonne chance et un million de mercis.
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Ils ont été des vacances inoubliables, dans une enclave merveilleuse, un appartement spectaculaire et avec une hôtesse imbattable. Nous ne pouvons pas le décrire autrement. Myriam, merci pour tout. Nous rentrons à Barcelone les batteries chargées, calmes et très heureux. L'appartement est entièrement équipé, avec des normes de nettoyage qui surprendraient même ma mère ! Et conçu avec beaucoup de goût et de soin. En face, il y a une ferme avec des vaches que vous pouvez visiter et des milliers d'itinéraires à faire même avec un bébé de 6 mois. A 15 minutes en voiture de Puigcerdà et de nombreuses autres villes pittoresques de la Cerdagne. Nous reviendrons, et nous le recommanderons. Un câlin, Nacho, Nico et Noelia
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Ambiance calme pour se relaxer. Il manque juste une bonne musique pendant le diner. Je recommande de visiter ce lieu
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Maison réservée avec un groupe d’amis pour une semaine. Dès l’arrivée nous réalisons que les photos publiées par l’hôte sont mensongères. Pas de climatisation dans les chambres, deux douches inutilisables, des mouches infestent l’intérieur de la maison, traces évidentes de rongeurs de par leurs déjections, une odeur nauséabonde dès qu’on est sur la terrasse dont les carreaux sont cassés et coupants. Une piscine à peine assez grande pour 5 personnes et qui est de toutes façons inutilisable car nous avons tous eu des réactions allergiques dues au manque d’entretien, le jacuzzi est en fin de vie avec une eau tout aussi impure que celle de la piscine. Vous trouverez sans aucun doute doute une villa dans les environs avec des prestations honnêtes et équivalentes au prix demandé. Très mauvaise expérience.
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J'y étais il y a quelques mois avec 25 collègues de travail et nous sommes partis en voulant revenir. L'endroit est privilégié, spacieux, avec tout le confort et décoré avec beaucoup de goût, sans oublier le traitement que nous avons reçu, c'était merveilleux ! La nourriture est faite maison et abondante, les chambres disposent du nécessaire et les salons sont spacieux et avec beaucoup d'animations (enceintes, TV, jeux, ping-pong...) Val, nous serons de retour cet été, il nous reste quelques chansons à chanter avec vous et nous devons essayer la piscine :)
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Prix très bas pour la restauration. Nous n’avons pas été en chambre mais un arrêt pour le bus en direction de Madrid. Nous y avions donc petit déjeuné. Les prix sont vraiment bas pour les viennoiseries et les cafés. C’était super le cadre est beau, les toilettes propres !
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La vue sur le port est géniale. Le petit restaurant marocain en bas est très bien aussi...
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Chambre confortable et belle. Le petit déjeuner est normal. La douche passe fréquemment du froid au chaud et le shampoing est le même que le gel douche que je considère comme de mauvaise qualité pour un "4 étoiles". Au restaurant Premium, la cuisine est délicieuse.
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