Excellente attention personnalisée. Gentillesse, propreté, bon goût dans la décoration des installations. Excellent petit déjeuner !!! Je répéterais sans aucun doute.
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Une honte. Nous avons appelé pour réserver avec cofrevip et ils nous ont dit qu'ils étaient fermés pour les vacances. Nous avons réservé en réservant et ils nous ont laissé entrer sans problème. Un peu suspect, non ?
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Un accueil déplorable.Le personnel n'est pas du tout souriant. La chambre dite " suite" équivaut a une chambre supérieure.Ce n'est pour sûre pas un établissement haut de gamme. Le très bon point,est le magnifique coucher de soleil et un ciel dégage pour regarder les étoiles.
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C'est très confortable à 4h du matin un mardi en mangeant des churros
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Nous avons passé 2 nuits dans cet endroit assez pittoresque mais néanmoins très charmant et reposant Vous êtes seul au monde dans cette immensité qu’est les montagnes Idéal pour un ressourcement
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Prestation très en dessous de ce qui est annoncé et au prix de l hôtel - pas de spectacle le soir à l'extérieur mais plutôt des petites animations à l'intérieur - nourriture pas au niveau et manquant de diversité - très mauvaise organisation de la salle de restauration, attente, pas assez de rotation des plats - aucun sourire de plusieurs personnes au restaurants serveurs ou cuisiniers sauf un jeune homme à l'entrée très sympathique - personnel au bar extérieur très gentil accueillant et souriant bonne ambiance - réservation des transats à la piscine alors que c'est indiqué que l'on a pas le droit - ménage pas impeccable - musique et jeux à la piscine très décevants - emplacement plage super car on traverse juste la route et on est à la plage - bar restaurants et boutiques à proximité - chambre pas mal hormis le fait que nous avons une chambre pour 4 personnes vraiment petite sachant qu'ils donnent les mêmes pour 2 personnes Bref je ne reviendrai pas dans cet hôtel c'est dommage. Soit disant ils prennent compte des commentaires je n'y crois pas .... c'est plutôt je fais du profit en réduisant la qualité.
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séjour en février 2020, machine à code pour entrée défectueuse, 1h pour pouvoir entré avec plusieurs appels à notre agence puis quelqu'un en espagnol au tel, très compliquer pour comprendre. De plus appartement d'apparence propre, sauf que la 2eme nuit, notre fils se réveille les bras couvert de boutons, puces de lit!!! visibles en pleine nuit à l'oeil nu... puis retour à la maison, nos filles boutons aussi, désinfection de la maison entièrement.... j'aimerais savoir si d'autres personne y sont allés en début d'année pour savoir si eux aussi ont été piqué?!
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Hotel 5 étoiles superbe et tranquille à l'extrême nord ouest de Tenerife. Pour y aller on monte un col à 1100m avec une route pas facile. Dommage que les cocktails soient chers et médiocres. Un peu plus de lumière dans les chambres (très bien) ne serait pas du luxe
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FABULEUX. Un séjour inoubliable en famille dans une maison idéale pour ce que nous recherchions; échapper au bruit de la ville mais pouvoir aller à la plage quand on veut. La piscine est sensationnelle, la taille parfaite, la maison est très propre pour 5 personnes et Pavel est très, très attentionné. C'était notre deuxième séjour mais certainement pas le dernier.
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Bien que nous y étions il y a quelques mois, j'écris ceci maintenant parce que je me souviens à quel point nous nous sommes amusés et pourquoi pas. L'endroit est très sympa et assez grand, avec des endroits à proximité pour se promener, les installations et équipements sont également à 10 et que sais-je... c'est très bien, c'est plein de petits détails qui font plaisir, comme une arcade machine avec des milliers de ROM, un livre de Randall Munroe dont j'ai découvert l'existence là-bas et que je veux dans ma bibliothèque, et surtout : Deux cuncas de la Festa de las Covas de Vilamartín, d'années différentes et non consécutives, ce qui est un signe de la chance, des gens et du savoir-faire. 12'7/10 répéterait
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Mauvaise hygiène dans les chambres. Nourriture en bon état, mais mal décongelée lors des 3 occasions où j'ai visité l'endroit. Endroit totalement évitable. je laisse cet avis une partie de moi et un collègue qui s'est récemment rendu chez vous et qui n'a pas osé laisser son avis. Quel dommage qu'après tant de temps ils se soient si peu améliorés. Quoi qu'il en soit, je vous souhaite le meilleur pour vous et votre entreprise.
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Situées juste face au volcan San Antonio. Couchers de soleil spectaculaires depuis la terrasse de l'appartement. Chauffage d'appoint pour les nuits fraiches de janvier. Tres bon accueil. Tres bon prix
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