Nous avons été très déçu par l'accueil dans cet hôtel qui jouit par ailleurs d'un magnifique environnement. Le service est déplorable, le restaurant fermé sans que cela soit annoncé et le site web mensonger. Nous avons payé nos 3 nuitées à l'arrivée et n'avons jamais obtenu la facture correspondante malgré plusieurs demandes. L'hôtel est soit disant "pet friendly". Notre chienne très bien éduquée et calme a pu rentrer dans l'hôtel mais deux heures plus tard un membre du personnel est venu frapper à notre porte alors que mon mari prenait sa douche et m'a quasiment passé un savon car je n'avais pas annoncé au moment de la réservation que je comptais venir avec notre chienne qui a finalement dormi dehors pendant les 3 nuitées. Rien n'est fait pour mettre le client à l'aise alors que les lieux sont enchanteurs. Sans doute un changement de propriétaire avec des personnes qui n'ont aucune expérience de l'hôtellerie et aucun sens de la bienséance. C'est dommage car le potentiel de cet endroit est énorme.
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je n'ai jamais parlé d'abeilles mais de mouches, devoir se recouvrir avec une serviette au bord de la piscine pour ne pas être embêté oui c'est contrariant!, vous devriez investir dans des produits chimiques. Pour les œufs Bénédicte n'importe quel hôtel de luxe les faits, même si on veut payer le prix on ne dit pas non à une simple demande. le buffet est trop léger, les fruits, nous avons eu du raisin pratiquement tous les matins et rien d'autres, mais bon les cuisines ne sont pas à la hauteur avec une moyenne de 400€/jours pendant 6 jours je pense avoir le droit d'être exigent et pointilleux surtout quand le personnel se relâche en l'absence de la direction, puisque vous n'êtes revenu que la veille de notre départ. c'est un bel hôtel et un cadre très sympas mais à ce niveau d'hôtellerie il est un peu décevant et pas à la hauteur du prix payé. - Impossible d'être tranquille à la piscine (trop petite) et dehors au restaurant car envahi de mouches, partout, tout le temps, - pas de vrai service à la piscine, il faut commander par un groupe WhatsApp et attendre que ca arrive (le WhatsApp n'est pas lu tout le temps) , l'eau disponible et posée sur une tablette au soleil... et le personnel ne fait pas trop le tour pour s'assurer que tout va bien ou pour des commandes. - les toilettes de la piscine sont ajourés et visibles depuis les transats autour de la piscine alors tout le monde entend tout. - vous commandez un café frappé glacé, on vous apporte un café chaud et 2 glaçons, vous voulez un cappuccino, il faut demander au cuisine avant pour savoir si c'est possible car c'est compliqué à faire... - pour le petit déjeuner le buffet est trop léger, pratiquement pas de fruit, pas de gâteau, ni de vrai pâtisserie, j'ai demandé des œufs Bénédicte et la cuisine a refusé de les faire, pour 1 semaine de séjour sur place, pas terrible. - les plats du restaurant sont bons mais il manque toujours quelques choses sur la carte le personnel est sympas mais ne fait pas trop d'effort pour améliorer le service. conseil d'amélioration, quand les clients réservent une suite pour 1 semaine, préparez une bouteille de vin ou de pétillant, ca coût 10€ voir moins au super marché... c'est mieux que 4 morceaux de chocolat... demandez au personnel de retenir le numéro des chambres, c'est énervant a chaque fois de devoir redonner son nom et sa chambre dès que l'on a besoin de quelque chose surtout lorsque l'on reste 1 semaine. en espérant que ca puisse vous aider, bonne journée
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Un endroit spectaculaire avec beaucoup de détails. Très bien décoré, propre, espace détente avec jacuzzi et transats, espace barbecue, nous avons été très à l'aise et nous le répéterons encore. Je lui donnerais 10 étoiles.☺️ L'attention de la personne chargée de vous recevoir... très bien.
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Petit hôtel coquet d une propreté incroyable ! Très bonne literie, petit déjeuner correct pour le prix (5€/personne), parking, climatisation, sèche cheveux, coffre fort... perssonnel aimable... Si vous voulez loger à Aguilas pour un prix démocratique, n hésitez pas !
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Après m'être cassé le pied j'ai pu trouver refuge dans cet hôtel en face de l'hôpital. La gérante a été d'une grande gentillesse pour m'aider lors de mon séjour de 3 jours. Les chambres sont modestes mais bien équipées et les repas sont servis à toute heure au bar/restaurant en bas. Mention special pour le jambon cru! Merci encore pour votre aide 🙏🏼
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Chambre confortable et belle. Le petit déjeuner est normal. La douche passe fréquemment du froid au chaud et le shampoing est le même que le gel douche que je considère comme de mauvaise qualité pour un "4 étoiles". Au restaurant Premium, la cuisine est délicieuse.
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De la terrasse de l'appartement vous avez une vue panoramique sur la mer et les montagnes. 3 terrasses sont disponibles. Plusieurs piscines dans le complexe et spa avec piscines intérieures chaudes. Par conséquent également recommandé en hiver. Vous allez à la plage en 5 minutes. Appartement très soigné, spacieux. Je peux chaudement recommander.
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Nous sommes allés un week-end avec des enfants pour visiter dinopolis. Nous l'avons pris pour l'emplacement et pour le prix. Ce fut une agréable surprise car la maison a tout, elle est à la périphérie de la ville, vous pouvez donc faire du bruit sans déranger personne. Les lits sont très confortables, la cuisine est très bien équipée, il y a un barbecue et les propriétaires nous ont laissé du bois de chauffage. Nous reviendrons sans hésitation
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Un endroit très calme et avec sa piscine qui ces jours-ci sont chauds est très apprécié. Les chambres spacieuses, propres et confortables. Personnel très agréable, nous étions très à l'aise
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Week-end en famille, endroit cosy pour aller avec des enfants, en centre-ville, facile d'accès et très agréable. Le propriétaire très attentif à tout ce dont nous avons besoin, bon petit déjeuner (7 euros par personne, c'est peut-être un peu excessif), des lits confortables, des chambres spacieuses et un cadeau de chaussettes qu'ils fabriquent de manière écologique pour tous les invités. Engagement zéro plastique et produits naturels de la région.
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Mariassa. Cet endroit est surprenant, le service est incroyable, le cadre idyllique. Anderson qui s’est occupé de nous durant le séjour est fabuleux et étonnant . Il est quadrilingue , serviable , avenant , courtois et d’excellents conseils . L’espace Piscine est fabuleux Nous vous conseillons vivement cet endroit
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