Positif: Confortable logement, spacieux avec climatisation non superflue. Bonne literie. Wifi correct.. Négatif: Situé à plus de 3 km du centre ville. Eau chaude longue à venir.
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MAUVAISE EXPÉRIENCE.... Ce que j'ai à dire de mon expérience c'est que quand on va dans une maison de ces caractéristiques (pour se reposer) on demande un minimum de confort dans ce cas on ne pourrait même pas s'asseoir sur le canapé sans notre os douloureux Comme il est très détérioré, il a à peine de la mousse et vous clouez tout le bois... c'est pourquoi je ne peux pas mettre une bonne critique... J'aimerais que les gens en tiennent compte... maison très froide qui met longtemps à chauffer avec une cheminée au milieu... sol gelé car c'est celui d'origine...
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Le pire restaurant de Castro Urdiales. Sale, service affreux, plats médiocres. Passez votre chemin…
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Endroit cosy, j'ai été agréablement surpris par la propreté qui s'y trouvait, tant dans les parties communes que dans les chambres, la température ambiante était idéale et l'attention de l'homme qui la gère était de 10.
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Un bon lieu de vacances
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L'hôtel est extraordinaire, les chambres fantastiques et très confortables. Pour améliorer le petit-déjeuner qui, bien qu'il soit inclus dans le prix, était celui d'une cafétéria normale et ordinaire.
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C'est actuellement une salle de Crossfit. Si vous aimez les sports de canne, c'est sans aucun doute l'endroit. Bons professionnels et bonne ambiance.
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Dès l’arrivée vous attendez que la réception se démêle avec les réservations. Un petit quart d’heure! Le lendemain matin vous êtes réveillé à 7h30 par des travaux avec perceuse à percussion obligatoire ! Vous décidez de prendre un petit déjeuner, avec jus de fruit chimique, croissant caoutchouteux. Et la dernière nuit alors que vous devez partir tôt le lendemain, vu qu’il ne mettent pas de gardien, ils laissent la porte de derrière ouverte et à 2 heures du matin vous vous retrouvez avec une femme visiblement ivre hurlant dans le couloir. La chambre correcte, la terrasse encombrée d’une vieille moquette à moitié décomposée et le store électrique qui bien sûr ne descend pas jusqu’au bout. vraiment un désastre, à fuir!
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La maison est grande et très grande et confortable, le seul inconvénient est qu'après avoir nettoyé toute la matinée et passé la serpillière trois fois, l'ami de Chelo (le propriétaire) a estimé qu'elle n'était pas assez propre pour restituer la caution. fin après réclamation car nous n'avions rien cassé et tout était en bon état nous avons eu la moitié de la caution💪💪💪. Chelo tout de même ton ami a gardé la pâte.
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Nous sommes venus dans ce logement après une expérience très désagréable dans un autre établissement. Ici c'était le contraire, de l'appel à réserver jusqu'au départ toute gentillesse et désir d'aider. C'est un endroit calme, avec une charmante salle avec sa cheminée, avec de la bonne nourriture et surtout un excellent traitement, à répéter. Plus tard, ayant quitté le logement il y a quelques jours, alors qu'ils n'avaient plus à nous aider, ils l'ont fait même s'ils n'en ont rien gagné, voire rien, bien au contraire. C'est sympa de rencontrer des gens comme ça, honnêtes et qui vont au-delà de ce qu'ils sont obligés de faire. Merci, merci et félicitations ! Et que la vie vous rende cette attitude, si importante dans une entreprise de services.
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Chambre petite mais suffisante. Rapport qualité-prix top. Bon emplacement, un peu écarté du centre ville mais pas trop. Cela permet d'être au calme.
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Hôtel superbe ! Il mérite largement les 5 étoiles ! Ravie du début à la fin, l’accueil est chaleureux, le personnel adorable et à l’écoute des attentes de chaque client. Le buffet est vraiment de qualité, diversifié etc… (thème pour chaque soirée). Les animations sont très bien également avec des animateurs qui donnent tout pour rendre le moment agréable ! Il y a de belles prestations (plusieurs piscines, spa, piscine naturelle, bar, boite de nuit, terrain de tennis…). Les chambres sont faites quotidiennement, c’est très propre. Une bouteille de champagne vous sera offerte pour votre anniversaire (belle attention). Une gros point positif pour le personnel, gros coup de coeur.
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