Proprietaires tres serviables et gentils. Literie excellente. Emplacement extra face a l'eglise historique. Petits bars a tapas juste en dessous. Super.
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Chouette petit hôtel au pied de la vieille ville de Cuenca. Accueil hyper sympathique, chambre bien équipée, propre et spacieuse. Et tout ça à un prix très raisonnable.
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Nous séjournons actuellement dans cet hôtel et le moins que je puisse dire c'est que nous sommes déçus. Tout d'abord les points positifs car il y en a quand même : la chambre est agréable et propre, le lit très confortable. Maintenant, tout d'abord la plus grosse déception : nous avons pris une pension COMPLÈTE et lors de la réservation, aucune restriction particulière n'était indiquée. Or, surprise lors dû dîner : les boissons ne sont pas incluses, même pas de l'eau !!! Donc en gros si nous voulons nous contenter de ce qui est inclus dans notre pension payée pourtant chère, nous ne pouvons pas boire en mangeant ! Honteux, scandaleux !!! Si la pension est complète, il est normal d'avoir des boissons durent un repas, au moins de l'eau en tout cas ! De plus, les choix du buffet sont très limités, viande pas assez chaude, vraiment trop cher pour ce que c'est. Ensuite : bar fermé. Les photos de l'hôtel montrent des billards : ils ont été enlevés. Les articles de toilette offerts frisent la radinerie (strict minimum, même pas de cotton tiges, pas assez de papier toilette... Pour un 4 étoiles c'est limite). La chambre bien que belle et propre est bruyante et mal isolée. La piscine intérieure est froide et il n'y a même pas de chaises où mettre son linge à l'intérieur (seulement à l'extérieur mais quand il pleut pas acceptable...) donc obligés de poser notre linge à même le sol sale avec même des mégots de cigarette qui traînaient par terre (une honte pour une piscine intérieure où fumer est interdit). Certaines installations sont également vétustes, vitre de la cafétéria fissurée, légères moisissures dans la salle de bain, peinture qui tombe, etc, bref peu digne d'un 4 étoiles. Le personnel ne comprend même pas l'anglais, une honte pour un établissement de ce type destiné aux touristes... Mais le gros point négatif est, je le répète, l'absence de boisson aux repas en pension complète : ça s'appelle du VOL tout simplement, pure arnaque !
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Pour 1 nuit ça fait le job, Par contre la cafétéria à coté nous a pas rassurer pour le petit déjeuner le matin, donc on a rien prit. Robineterie de la douche a changer, mon dieu.
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Cadre agreable, Bel hotel caracteristique, mais l' eau de la piscine etait ragoutante. On ne pouvait pas se mettre debout dans la salle de bain, pas de poubelle de salle de bain, pas de tapis . La chambre etait sous les toits. L' odeur etait juste supportable.. les taies des multiples oreillers n' etaient pas propres. Une chaise pour 2 personnes. Cependant le petsonnel est agreable, le petit déjeuner tres correct ainsi que le prix.
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Un accueil au top, avec la gentillesse de José et Mounir et leurs bons conseils, une chambre spacieuse et colorée avec une très bonne isolation phonique
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Les chambres étaient très basiques mais le service était très sympathique et bon
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Bonne maison pour voyager un groupe d'amis Il a de beaux coins, mélangés avec d'autres pas tellement... Ce serait pratique 1 toilette à l'étage inférieur Bonne cheminée et chauffage Bon environnement et bons voisins
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Maison ancienne restauré tendance sdb béton ciré, douche à l'italienne... Excellent petit déjeuné
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Très bon accueil belle chambre petit déjeuner copieux bien placé...et gare a côté pour aller à san Sébastian le top
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Un endroit charmant La maison a tout le confort et les propriétaires sont très gentils. Je répète sans hésiter.
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Buffet correct et varié. Supers concerts tous les soirs. Chambres correctes. Personnel soit super (accueil de l'hôtel) soit manque de professionnalisme : une femme de chambre nous a sermonné et le serveur de cocktail n'est pas professionnel. On demande un cocktail sans alcool il n'écoute pas la commande à deux reprises, et ne propose pas autre chose... Attitude détachée, pas agréable.
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