Je ne lui donne pas plus de cinq étoiles parce que je ne peux pas. Chambres très confortables, propres et spacieuses. La nourriture aussi excellente. Sans aucun doute, je répéterais. Malgré tout, je tiens à souligner avant tout Pedro, qui nous a très bien traités pendant les 3 jours que nous avons passés, très sympathiques et attentifs à tous nos besoins.
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Horrible, fuyez... Nous étions à l'hôtel d'en face et nous voulions un endroit pour manger à quasiment 22h. La cafétéria était à 50 mètres, nous décidons d'y aller... Par où commencer ? Déjà,à serveuse ne parle pas français, soit, je le conçois, c'est une langue difficile. Mais pas un seul mot d'anglais, là, c'est un peu fort.. Nous regardons ensuite le menu. Même pas deux minutes après la serveuse revient. Nous essayons de lui faire comprendre que nous n'avions pas encore choisi et elle reste à notre table stylo en main à attendre... Impossible de prendre notre temps à choisir le plat, pas le temps de traduire ni rien, nous prenons un plat au hasard. On donne une bouteille et on nous dit que l'eau du robinet n'est soit disant pas bonne quand on la demande. Sur la table, ni sel ni poivre. Les plats arrivent, je découvre que j'ai commandé du boeuf, et il est accompagné de frites et de piquillos. La viande est recouverte de fleur de sel ce qui la rend presque immangeable, en plus du fait qu'elle soit très difficile à couper.. Seule la.viande de mon copain était plutôt tendre. Bref, 30€ à deux sans plat ni dessert pour une qualité inexistante. Pire resto de ma vie.
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je réserve toujours lors de mes voyages de Paris au Portugal, j'ai toujours été satisfaite de l'hôtel et des services (chambres agréables et beaucoup de propreté), depuis trois ans, il ne manquait que le bouchon de la baignoire. Cette année j'ai fait une réservation le matin pour une chambre avec un grand lit (comme toute les autres années), plus une chambre pour une personne et places de voitures au garage. Le prix de la réservation était de 187€. Lorsque je suis arrivé le soir le prix était passé à 217€. Je monte dans les chambres et je constate que les chambres qui me sont attribués sont deux chambres avec deux lits d'une personne. Je suis allé à la réception pour expliquer mon mécontentement, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont jamais eu de chambre avec des grands lits de deux personnes, ce qui est faux car je lui ai montré des photos qui prouvait ce que je disais, mais rien à faire. Au niveau de la propreté ce n'est plus ce que c'était, Beaucoup de poussière partout, baignoire pas trop propre, drap taché..., mais par contre il avait les bouchons de baignoire. Et j'ai payé 198€ au lieu des 187€. J'ai toujours recommandé cet hôtel à beaucoup de personnes, mais là je ne le recommande plus du tout
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Personnel très gentil et attentionné. Très propre, bonne nourriture, mais j'ai eu une chambre avec beaucoup d'escaliers avec des marches inégales, ou très hautes ou très étroites et où il fallait les descendre en pleine nuit pour aller à la salle de bain, qui était aussi partagée à 6 plus de gens de 3 autres chambres, sinon très heureux dans un bel endroit !
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Rien du tout recommandé, le traitement est assez moche. Sans parler de la personne qui est à l'accueil qui ressemble à un train de marchandises qui y fume et sent beaucoup le tabac. Il est là avec sa télé, sa clope et il te regarde même pas quand il te parle
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Nous avons été six couples, six jours, nous sommes tous ravis du personnel, professionnel, gentil et sympathique (tous, y compris le patron😜), la réception vous accueille toujours avec le sourire et résout toute question ou besoin, le "directeur" de petit déjeuner, chaleureux et efficace (bravo pour les machines à café), le personnel d'entretien toujours de bonne humeur, l'hôtel est parfait pour l'ambiance gaie et calme que dégage son personnel. A cela s'ajoute une ancienne bâtisse très bien restaurée et décorée, avec des chambres confortables et lumineuses. va falloir y retourner
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Nous étions dans le bar, à l'extérieur il y a une enseigne du restaurant bar Coca-Cola Castilla. Le serveur était un peu sec, je ne sais pas s'il était fatigué, il venait d'ouvrir car il était 8h30 ou il y avait eu des soirées. Café 1,5 et toast à la tomate 1,50. La vérité est que la tomate n'était pas excessive, mais elle était très savoureuse, ils vous la donnent déjà servie sur du pain grillé, qui est de bonne taille. Le café était bon, ce n'était pas délicat ou quelque chose comme ça qui donne la diarrhée.
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On ne peut rien dire sur l'accueil du personnel parcontre beaucoup de choses sont à revoir : Les horaires du coucher et du lever devraient être encadrés ( trop de va et vient jusqu'à minuit) alors que les pèlerins ont vraiment besoin de se reposer. Les lits et portes grincent. Sanitaires corrects. Il est possible de manger au restaurant pour 18 euros, repas délicieux et varié. La cafétéria n'ouvre qu'à 7 h, rien n'est prêt et le serveur est débordé et seul.
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Spectaculaire tombe à court. Une maison chaleureuse, dans un environnement naturel, c'est totalement parfait. Traiter avec les propriétaires était très proche, tout était très facile avec eux. La maison est très bien équipée, rien ne manque dans la cuisine et les toilettes, et l'espace extérieur avec ce grand jardin et son barbecue en fait la maison idéale pour se reposer. Je ne peux pas m'empêcher de le recommander et j'espère que toute l'affection avec laquelle ils nous ont traités leur sera rendue.
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Qualité sur qualité cuisine familiale au restaurant, très bonnes croquettes et l'agneau à s'en lécher les doigts, sans oublier le dessert maison au chocolat liquide, un délice. Service attentionné bon et cordial nous reviendrons.
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Une nuit et un moment parfait, au calme, hôtel et services de qualité aux rendez vous. A proximité de la plage. Chambre d’excellent standing et bien équipée. Rapport qualité prix excellent. On reviendra. Merci pour votre accueil, à bientôt.
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Nous sommes restés plusieurs nuits. La chambre agréable et calme. Ils ont de bons oreillers. Les petits déjeuners sont très complets et avec plusieurs options. Le spa propre et silencieux, vous pouvez l'utiliser autant de fois que vous le souhaitez tout au long de la journée. Des espaces communs très confortables et où vous pourrez déguster du thé ou du café gratuitement. Nous avons également utilisé le service de massage, mais nous nous attendions à autre chose d'après les critiques lues. Peut-être sommes-nous très exigeants ici. La meilleure chose est le personnel, attentionné et très gentil, cela montre qu'ils se soucient vraiment du bien-être des clients. Nous avons eu un problème dans la chambre et ils nous ont donné des solutions rapides. Sans aucun doute, nous reviendrons. Espace idéal pour vraiment se reposer. Un grand merci à toute l'équipe Niwa !
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