site incroyable. Super espaces et endroit incroyable pour les mariages. Bonne cuisine.
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Très bonne expérience. La maison est très propre et accueillante. L'attention est très amicale et personnalisée. Nous nous reverrons.
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Un hôtel MERVEILLEUX, nous avons passé un séjour de 10. La maison est magnifique, la chambre très confortable, le traitement des propriétaires super, ils avaient des détails qui nous ont fait nous sentir chez nous. Dîners et petits déjeuners très très copieux. L'environnement est parfait pour se détendre et s'imprégner de la nature. Nous reviendrons à coup sûr
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Endroit à conseiller
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Rapport qualité-prix Très petit lit double. Il n'y avait pas de sèche-cheveux.
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Service client exécrable. Aucune modification de réservation possible et aucune compréhension de la part de la direction de l'hôtel ! Je devais me rendre à Valence en tant que dirigeant de fédération pour assister à une réunion. J'ai donc effectué une réservation pour une personne de 2 nuits. Finalement suite à un changement d'organisation, je dois me rendre à Valence un jour plutôt et avec une délégation de 8 sportifs représentant la Belgique. Malgré que les conditions de réservation étaient "pas d'annulation, pas de modification", j'ai appelé l'hôtel en leur proposant un deal gagnant-gagnant, c'est à dire, ils modifient ma réservation initiale pour 1 personne, l'avance d'un jour, et en contrepartie je réserve 4 chambres supplémentaire dans leur établissement. Ces derniers m'ont dit qu'ils ne pouvaient pas faire les modifications, car j'avais réservé via Booking, mais que je pouvais cependant appeler Booking et voir avec ces derniers car ils ont effectivement de la disponibilité pour 4 chambres au lieu de une. Je précise que malgré que ma langue maternelle est le français, j'ai eu cet échange avec l'hôtel en espagnol que je parle parfaitement. J'ai donc appelé le service client de Booking, et je suis tombé sur un interlocuteur très compétent et qui parlait français, ce dernier me dit que ça ne devrait pas causer de problème mais qu'il va prendre contact avec l'hôtel. 5 minutes plus tard a son grand regret il m'apprend que l'hôtel refuse toute modification. Malgré cela, j'ai repris contact avec l'hôtel en demandant à parler avec un responsable, je n'ai reçu aucune considération, on m'a inlassablement renvoyé par email et message les conditions générales, plus j'insistais sur le fait que l'hôtel serait gagnant en acceptant cette modification, plus on se foutait de moi en me renvoyant les conditions dans une langue différente à chaque fois ! Cet hôtel est peut-être bien en photo, mais ces méthodes commerciales sont désastreuses ainsi que la compréhension de ses responsables. Si vous réservez dans cet établissement soyez certain que vous ne rencontrerez pas le moindre changement de programme, car ils n'ont aucune tolérance.
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Très bien situé dans le centre à côté du parc et de nombreux bars et restaurants et vous pouvez marcher n'importe où. L'attention du personnel est d'une gentillesse incroyable. Le seul inconvénient est que la chambre était à l'intérieur et faisait face à un escalier, mais cela n'avait pas d'importance car c'était très confortable
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Hôtel exceptionnel, très bien situé à une rue de la mer. Mais c'est avant tout, l'accueil du personnel et de la directrice, leur disponibilité, leur gentillesse qui est à saluer. Sans oublier le confort des chambres et le petit déjeuner qui sont réellement super. Je le recommande les yeux fermés. Merci à toute l'équipe
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Service d'accueil médiocre, ne facilite pas les familles. Children not friendly
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Petit hôtel à Pesquera de Duero, pratiquement neuf, chambres très bien décorées, matelas sur lesquels on dort merveilleusement bien et décoration moderne à sa juste mesure. Mais le mieux, c'est d'avoir une personne aussi dévouée qu'Esperanza, quelqu'un qui se donne avec enthousiasme et joie. Il vous aide également à visiter les caves à proximité, comme celle d'Emilio Lubiano, une visite incontournable dans laquelle nous découvrons plus qu'un simple vigneron, une famille d'amis avec qui nous passons un agréable après-midi à déguster et à discuter.
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La chambre qui m'a été donné était assez grande tout comme la salle de bain. Le Wi-Fi est un des plus rapide que j'ai connu dans les hôtels. Le buffet petit déjeuner inclus est impeccable pour un prix très bas pour la prestation. Le personnel est extrêmement gentil (le réceptionniste m'a même trouvé les résultats de l'équipe locale de barques à rames que je n'arrivais pas à trouver moi même). Muchissimas gracias
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Nos hôtes, Dori et Oscar, sont d'une gentillesse sans limite. Dori est une mine d'informations utiles sur Segovia et sa tortilla de patata mériterait d'être classée au patrimoine intemporel de l'Espagne. Quant à leur gîte rural, on peut difficilement trouver plus rural.
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