Bonsoir nous sommes rentré de cet hôtel ce soir les points positifs pays magnifique hotel magnifique réception ok déjeuner ok restaurant ok piscine massage salle de sport ok le seul problème la chambre n est pas nettoyé ni la salle de bain désolé signalé à la réception et confirme par la réception
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À part la propreté irréprochable, lieu très bruyant, lit trop petit, aucune information dans la chambre. Je suis arrivé tard le soir, et je n'avais pas le mot de passe de Wi-Fi et l'horaire que je devrais partir.. normalement affiché quelque part dans la chambre de n'importe quel hôtel. Le prix trop cher pour les services offerts..
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Séjourné là pour un weekend mariage. Hôtel champêtre construit pas à pas par leurs propriétaires, à l'écart des habitations avec belle vue sur les collines alentour. Spacieuses chambres doubles avec mezzanine pour un lit complémentaire, chacune avec un thème différent, décorées avec goût; terrasse. Grand espace de réception et très grand jardin arboré et fleuri, avec plusieurs jolis décors qui donnent beaucoup de charme à l'ensemble et de beaux cadres pour les photos. Jeux pour les enfants. Petit déjeuner avec produits du jardin. Option vegan - délicieux! Propriétaires et personnel super gentils et d'une énergie incroyable. J'aime beaucoup cet endroit !
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Les gérants sont accueillants et disponibles, ils ont accepté de nous servir le petit déjeuner (très bon) à 8h30 au lieu de 9h normalement. Nous n'avons pas pu profiter du restaurant qui était fermé. Les logements sont spacieux mais le salon manque totalement de lumière.
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Nous avons passé 4 jours. Nous étions 6 adultes, 2 enfants et notre poilu. La maison est mignonne, équipée, confortable et l'environnement a été encore meilleur : calme, ciel étoilé, la porte ouverte toute la journée, avec les petits et les poilus totalement libres. Un hôte sympathique et attentionné, qui nous a facilité la tâche dès la minute 1. À seulement 10 minutes de la belle Besalú, 20 de Banyoles ou Figueres, avec la campagne et de nombreuses activités de plein air à faire, ou tout simplement lire à l'ombre et se déconnecter. Nous pouvons dire que nous avons beaucoup apprécié et que nous reviendrons.
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L'hôtel en lui-même est passable, même si notre chambre (à l'étage -1, au bout d'un loooong couloir) donnait sur la piscine, encore fermée début mai jusqu'à mi-juin malgré la chaleur, du coup la baie vitrée était condamnée... Non le vrai problème est le manque d'honnêteté du personnel de cet hôtel !!! Nous avions réservé sur leur site pour 2 nuits, mais devions finalement repartir un jour plus tôt. J'ai appelé pour faire modifier ma réservation, on m'a expliqué qu'en raison d'un problème sur leur logiciel, ils ne pouvaient rien faire. On m'a donc demandé d'annuler la réservation initiale et d'en faire une nouvelle. Comme je m'inquiétais des frais d'annulation, plusieurs employées m'ont assurée que je ne paierai pas 2 fois pour la même nuit (la seconde étant bien annulée 24h avant)... Résultat : j'ai effectivement payé 2 fois, pour un hôtel qui n'en vaut certainement pas la peine, surtout en l'absence de piscine !! Seul point positif (quand même), le petit déjeuner varié et globalement de bonne qualité. La literie est également bonne.
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Tout est très bien, l'emplacement, l'accueil, la propreté des lieux. Je recommande vivement cet hôtel 😍
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Très beau hôtel. Accueil agréable. J'ai passé un très bon séjour
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Chambre agréable, cafétéria surprenante et service exceptionnel ! L'emplacement est central et donne un accès facile à tous les centres d'intérêt de la région. Merci... Hôtel à recommander...
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Se come bien!
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