Excellent très bon hôtel, niveau hygiène rien a dire, tout le personnel était très sympathique et aidant, j'ai vraiment appréciée leurs convivialité. Je recommande !!!
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ATTENTION, mauvaise expérience dans cet hôtel ! Malgré la beauté et le calme du lieu, de nombreux points peuvent vous décevoir … La moitié des chambres de l’hôtel sont situées à 2km ! Sachez que vous n’aurez donc pas directement accès à la réception, la piscine et le restaurant. Si vous vous trouvez dans ces chambres, sachez aussi que vous aurez une chambre avec une forte odeur de moisi, la TV ne marchera pas, la chambre sera mal insonorisée, le WIFI sera mauvais, il n'y aura pas de réseau de téléphone et pour finir vous devrez donc prendre votre voiture pour accéder au reste de l'hôtel. Nous avions également demandé 1 lit double et nous avons eu 2 lits simple. Vous pouvez lire les nombreux avis similaires sur l'ensemble de ses points. Dans notre cas, nôtre séjours étaient de 4 nuits pour 430€. Nous avons donc demandé des explications et les modalités d'annulation. ATTENTION, il est important de savoir qu'aucune personne ne parle anglais dans cette hôtel ! Ainsi, la responsable n'a pas compris notre conversation et a annulée de son plein grès notre réservation. Le lendemain, nous nous sommes donc retrouvé à la porte. La gérante de l’hôtel n’a jamais souhaité nous donner d’explications sur sa propre erreur et surtout n’a jamais mis de bonne volonté pour arranger la situation. J’ai donc géré ce problème avec booking. Au jour d’aujourd’hui l’hôtel n’a toujours pas répondu aux demandes d’explications de la part de booking. Nous vous conseillons donc de passer votre chemin ...
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Établissement absolument magnifique. Splendide mas en pierre du pays rénové avec beaucoup de goût. Piscine extérieure, transats, spa, tranquillité, calme, sérénité, que demander de plus? Chambre spacieuse décorée avec beaucoup de goût. Petit déjeuner à la hauteur des prestations, sur la terrasse au bord de la piscine. Restaurant sur place également, excellent, nous recommandons sans hésitation. Accueil charmant également. Un tout grand merci pour les figues fraîches emportées à la fin du séjour. Possibilité de promenades, à pied ou vélo dans les environs. Un véritable havre de paix. Magnifique étape
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Très belle décoration. Hôtel avec beaucoup de charme. Très belle vue sur les montagnes environnantes. Chambre spacieuse et très bien décorée. Litterie désagréable (impression d'être sur un matelas aquatique). Wifi inexistant, fonctionne mal et très lentement quand on réussit à capter. Petit déjeuner inclus copieux mais les produits ne sont pas de qualité (on nous a servi le dessus des paquets de pain de mie à chaque fois...) Tout comme le papier toilette ultra fin... Économies de bout de chandelle qui pour le prix d'une nuitée à 110 euros ne devraient pas être. Propriétaire accueillante mais un peu intrusive et très "directive"... Éteignez pour économiser l'électricité, ne touchez pas ci, faites comme ça... Enfin, pour se garer, éviter de pénétrer dans les ruelles très étroites du village sous peine de frissons... Prévoyez de tourner avant d'arriver à vous garer quelque part dans le village...
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La chambre adaptée, spacieuse ainsi que la salle de bain, dîners chers 15 euros par personne (une assiette de crème de courgette et un œuf brouillé à partager, une bière et une carafe d'eau, crème dessert maison) 15 euros par personne. A mon avis une passe. Le meilleur endroit central pour se déplacer pour des collations.
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Totalement recommandable. Il a tout ce qu'il devrait avoir. C'est propre, confortable et bien situé.
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Je suis cliente depuis plusieurs années. Je réserve toujours lors de mes voyages de Paris au Portugal, j'ai toujours été satisfaite de l'hôtel et des services (chambres agréables et beaucoup de propreté), depuis trois ans, il ne manquait que le bouchon de la baignoire. Cette année j'ai fait une réservation le matin pour une chambre avec un grand lit (comme toute les autres années), plus une chambre pour une personne et places de voitures au garage. Le prix de la réservation était de 187€. Lorsque je suis arrivé le soir le prix était passé à 217€. Je monte dans les chambres et je constate que les chambres qui me sont attribués sont deux chambres avec deux lits d'une personne. Je suis allé à la réception pour expliquer mon mécontentement, la réceptionniste me dit qu'ils n'ont jamais eu de chambre avec des grands lits de deux personnes, ce qui est faux car je lui ai montré des photos qui prouvait ce que je disais, mais rien à faire. Au niveau de la propreté ce n'est plus ce que c'était, Beaucoup de poussière partout, baignoire pas trop propre, drap taché..., mais par contre il avait les bouchons de baignoire. Et j'ai payé 198€ au lieu des 187€. J'ai toujours recommandé cet hôtel à beaucoup de personnes, mais là je ne le recommande plus du tout
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Chambre spacieuse ,climatisation ,salle de bain avec baignoire pour notre part, linge de toilette disponible ( pas de shampoing ni de gel douche). Seul bémol la tirerie pas de bonne qualité. Nous avons pris cet hôtel pour faire une pause sur le chemin du retour des vacances.
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Très bel hôtel, les chambres spacieuses et propres , petit déjeuner buffet suffisant avec du choix ..... hôtel un peu isolé et pas très bien desservie mais possibilité de taxis ou bien faut aimer la marche, 1ere station de metro à 20 minutes de marche.... Très bon rapport qualité-prix
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Bonjour, Expérience sensationnelle, attachante et imbattable Nous venons de séjourner (23-27 décembre) toute la famille (8 adultes + 6 enfants) Le propriétaire, Juián, très attentif et attentif à tous les détails, était déjà un indicateur et une garantie de succès, mais le fait est que la maison est un véritable spectacle, elle améliore l'expérience et la coexistence. Il a mille possibilités et absolument chaque détail est pris en charge. Immense salon, cuisine très confortable, vues imprenables, grandes chambres, propreté maximale, piscine spectaculaire, barbecue, cheminée,..., TOP, tout est très soigné et pratique. Nous y sommes allés avec ma mère âgée (mobilité réduite) et tout était très confortable pour elle. Et l'emplacement est génial, l'air frais, la nature, les vues et vous offre mille possibilités d'excursions (El Escorial, El Pinar, Excursions et Itinéraires pour la randonnée ou les promenades avec des enfants, ...) Ce qui a été dit, garantie de succès, une attention personnalisée avec des détails de valeur d'accueil, d'emplacement et d'équipements sensationnels. N'ayez aucun doute, avec Julián et Casa Rural Sierra Oeste, vous ne manquerez pas. Nous pensons déjà à répéter, sinon avant, Noël prochain...
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Très bruyant et vétuste, problème pour régler par CB, seul avantage en face de la gare.
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