Si ce que vous recherchez est la paix, la tranquillité, le repos et un bon matelas, arrêtez de chercher car vous êtes déjà arrivé là où vous vouliez aller. Pour moi, le fait qu'il soit à cinq minutes d'Ávila est l'un de ses plus grands attraits, car cela lui donne ce petit plus de tranquillité, mais je comprends qu'il y a des gens qui préfèrent autre chose. Le jacuzzi est une huée et l'attention de l'hôtesse est spectaculaire. Répéter.
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Appartement avec 3 chambres, très sympa et bien aménagé. Une étoile en moins pour le bruit de la rue vraiment présent en soirée, mais qui ne gêne pas ensuite pour dormir. Super rapport qualité /prix.
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Mes amis et moi avons passé 5 jours merveilleux, pleins de paix et de tranquillité, à la maison rurale Etxe Horia. De plus, le propriétaire de la maison était très gentil et nous a parlé des différentes activités que nous pouvions faire à proximité et dans la même ville. Par conséquent, nous le recommandons à 100%, nous le répéterons à coup sûr.
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Nefasto servicio con el cliente. Teníamos una reserva del 18 al 23 de Agosto 2020, somos franceses y no pudimos viajar debido a la anulación masiva de vuelos por la pandemia. No solo no nos rembolsan sino que también se niegan a guardarnos el dinero y poder disfrutar de la reserva en fechas posteriores cuando estuviese permitido viajar. Teníamos un viaje planeado por el Noreste de España y de los 4 hoteles este ha sido el único que se ha negado complétamente a todo, una falta de solidaridad tremenda en estos tiempos tan especiales. Todo bajo la premisa de "teneis que ver con booking" y booking nos ha dicho que si el hotel está de acuerdo por ellos no hay problema de rembolsar y no cobrarles la comisión, así como de cambiar fechas. He sido recepcionista 4 años en un hotel y francamente he alucinado con esta manera de tratar a los clientes ante tales imprevistos. Mi última conversación les pedí que me renviasen la confirmación de mi reserva así como una confirmación por escrito a que se negaban a rembolsarnos o cambiar fechas de nuestra estancia, me cuelgan diréctamente y me mandan solo la reserva. No recomiendo para nada, ha sido el único hotel que nos ha dicho "os quedais sin reserva y nos quedamos vuestro dinero". Estamos preparando una reclamación vía la OCU, veremos como acaba. ----- Très mauvais service client. Nous avions une réservation du 18 au 23 Août 2020, nous sommes français et notre vol a été annulé suite à la pandemie. Non seulement ils ne nous remboursent pas mais ils refusent aussi de décaler nos dates de réservation. Nous avions un voyage plannifié au Nord-est de l'Espagne et sur les 4 hôtels ce sont les seuls qui refusent tout, un manque de solidarité en ces temps très particulièrs que l'on vit en ce moment. La seule chose qu'ils me disent c'est de contacter booking alors que booking nous a déjà dit qu' il n'y a pas de problème pour eux de nous faire rembourser et ils ne vont pas facturer la commission à l'hôtel. Apparement la satisfaction du client est plus importante chez booking que pour l'hotel BALMES CENTRO. J'ai été receptionniste dans un hôtel pendant 4 ans et j'ai franchement halluciné de la façon de traiter les clients de la part de cet hôtel. Ils m'ont même raccroché au nez quand je leur ai demandé de m'envoyer ma confirmation de réservation par écrit ainsi que leur confirmation de refus de remboursement et de report de dates. Je ne recommande pas du tout cet hôtel, c'est le seul qui en gros nous a dit "vous n'avez plus de reservation et on garde votre argent". Nous sommes en train de préparer une reclamation via OCU (Organisme des Consomateurs et Utilisateurs).
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Hotel très bien placé Personnel très sympathique Déçu par la chambre qui ne correspond pas à la photo et description faite. Très petite, mal insonorisée, donnant sur rue étroite et très passante
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Horrible, fuyez... Nous étions à l'hôtel d'en face et nous voulions un endroit pour manger à quasiment 22h. La cafétéria était à 50 mètres, nous décidons d'y aller... Par où commencer ? Déjà,à serveuse ne parle pas français, soit, je le conçois, c'est une langue difficile. Mais pas un seul mot d'anglais, là, c'est un peu fort.. Nous regardons ensuite le menu. Même pas deux minutes après la serveuse revient. Nous essayons de lui faire comprendre que nous n'avions pas encore choisi et elle reste à notre table stylo en main à attendre... Impossible de prendre notre temps à choisir le plat, pas le temps de traduire ni rien, nous prenons un plat au hasard. On donne une bouteille et on nous dit que l'eau du robinet n'est soit disant pas bonne quand on la demande. Sur la table, ni sel ni poivre. Les plats arrivent, je découvre que j'ai commandé du boeuf, et il est accompagné de frites et de piquillos. La viande est recouverte de fleur de sel ce qui la rend presque immangeable, en plus du fait qu'elle soit très difficile à couper.. Seule la.viande de mon copain était plutôt tendre. Bref, 30€ à deux sans plat ni dessert pour une qualité inexistante. Pire resto de ma vie.
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Hôtel (chambre double) : 60 € - Propre et bien tenu. Wi-fi correct - Eau chaude à volonté. Agréable surprise avec Sara, la réceptionniste de l'hôtel, qui parlait très bien le français, toujours présente et de bons conseils. Petit déjeuner correct et de bons croissants, ainsi qu'un jus d'oranges pressées proposé par le patron, servis à table dans la salle du bar. Seuls déceptions : le linge de toilette (serviettes, draps de bains) synthétique et la salle de restaurant non accessible pour le dîner et petit-déjeuner..!
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Expérience plus que recommandée. Les bonnes vibrations qui respirent, la propreté de la maison, l'attention exceptionnelle de Gito et Ana pendant le séjour, les oreillers très confortables et la bonne nourriture vous font vous sentir chez vous. Fortement recommandé pour les coeliaques, car ils ont pris soin de chaque détail de mon régime sans gluten. Les cours de surf sont parfaits pour s'amuser et apprendre, les moniteurs donnent toujours des commentaires pour s'améliorer. En conclusion, avant de partir j'avais réservé pour revenir au plus vite 😍
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Nous étions 2 familles (9 personnes) et nous avons passé un excellent week-end. L'emplacement est très attrayant, dans un ancien moulin juste à côté du cuba, un barrage romain du 1er siècle.La maison est très bien, mieux que sur les photos. Trois appartements individuels sur différents niveaux qui sont sauvés par des escaliers avec des chambres et des salles de bains spacieuses avec une vue imprenable et un grand espace commun avec un salon et une terrasse extérieure avec barbecue. Idéal pour les familles ou les grands groupes. Il y a des inégalités entre certains appartements et d'autres qui peuvent être surmontées avec des escaliers. Il dispose d'un parking exclusif. L'environnement immédiat est incroyable. L'itinéraire de la passerelle vers la ville commence en dessous de la maison et est fortement recommandé. La ville et ses environs sont également très intéressants et surprenants. L'excellente attention de Maribel. Toujours à l'écoute et très sympathique, il nous a également montré le moulin de sa famille. En ce qui concerne la propreté, les appartements sont impeccables et d'un très bon rapport qualité/prix. En bref, un merveilleux logement rural.
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Il y a une semaine, nous sommes allés passer quelques jours et c'était incroyable. L'appartement parfait, confortable et détaillé. Charmants Cami et Joaquín, ils nous ont assisté de manière phénoménale et ont été très attentifs à tout le monde, surtout avec le petit et notre chien. Je recommande vivement cet endroit et je dois ajouter que les petits déjeuners sont merveilleux, car Joaquín a un don pour les pâtisseries. Ravi de vous rencontrer, nous reviendrons dès que possible.
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Excessivement cher
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Un groupe de 9 amis a choisi cette maison pour quelques jours et elle a dépassé toutes nos attentes. Dans le garage, vous avez plusieurs jeux comme les fléchettes, le ping-pong et le baby-foot. Une cuisine bien équipée, une piscine étincelante, des chambres confortables et un emplacement isolé mais proche des commerces étaient ce que nous voulions. Un merci spécial aux propriétaires pour le bon traitement reçu et les facilités pour effectuer le paiement. Nous répéterons à coup sûr!
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