Accueil Ok mais aucune aide pour retrouver vos chambres dans l'hôtel qui est sur 3 niveaux avec tout vos bagages. Des cafards énormes comme petits dans les chambres. Le réfectoire était fermé quasiment tout le séjour et les plats n'étaient pas savoureux. Pas loin d'une jolie plage (Anfi del Mar) à défaut de savoir comment y aller. La plage de l'hôtel, elle, est rocheuse et pas accessible. La climatisation ne fonctionne pas sous plus de 30 degrés! Les agents d'entretien étaient au top et serviable. L'hôtel est à l'écart de tout commerce (taxi obligatoire) Très beau paysage et tranquillité.
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Un accueil parfait un lieu cosy ou on si s'en bien le restau est exceptionnel Vraiment je recommande
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Hôtel très bien placé au cœur de Madrid, parfait pour les touristes que nous étions. Nous avions peur du bruit vu l'emplacement mais finalement aucun bruit dans la chambre Accueil et service parfait
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La maison est très bien située, les prestations sont bonnes,... Mais un conseil, prenez votre oreiller, il m'accompagne partout EYE. VISIT IT ne vous décevra pas.
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Des voleurs !! Un service client déplorable ! Incapables de répondre aux emails ou au téléphone. C'est scandaleux ! J'ai annulé ma réservation 48h à l'avance alors que j'avais jusqu'à 24h pour le faire. Et malgré tout, l'hôtel m'a prélevé la totalité de ma réservation. J'appelle ça du vol! Le pire c'est que l'hôtel ne me répond pas. Honteux !!
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J'ai pris des boissons non alcoolisées et un sandwich, ils m'ont parfaitement traité, je le referais.
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Très bon rapport qualité prix ! Super hôtel si vous ne voulez qu'y dormir. L'accueil et le service sont très bons, et le petit déjeuner n'est pas mal non plus. Même si les salles de bains sont communes, ces dernières sont nickels !
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Une très bonne adresse à La Zarza. Situé au calme, l'hôtel est parfait. Accueil chaleureux et convivial, les chambres sont très confortables et reposantes avec tout le nécessaire requis pour un séjour réussi. Wi-Fi efficace, facilite pour stationner, à cinq minutes à pied du centre ville, le petit déjeuner est servi et très bien.
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À quelques pas de l'autoroute. Une bonne restauration et un hôtel avec des chambres parfaites. Tout et propre. Merci pour votre accueil et vos sourires.
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