Hôtel parfaitement convenable les personnes sont très agréables et parle français très bien.
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Bon hôtel situé en centre ville, confortable avec un super buffet de petit déjeuner. Ascenseur dans l'hôtel. Chambre et salle de bain simples mais plutôt sympa. Manque un parking, il faut trouver une place dans les rues adjacentes.
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Hostal très propre, calme, parking facile. Gloria, la patronne est très accueillante; très bon rapport qualité/prix.
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Appartements très confortables et très bien situés. Je recommande les excursions à la Selva de Irati faites par Angel Mari.
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Connais pas l'hôtel mais la cafeteria qui est au sous-sol. Pressés de faire une halte avec casse-croûte nous y avons consommé des sandwiches et pris... des boutons !
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Un service très correct. La balnéothérapie est le plus de cet établissement, et ferme à 8h précises le soir. Seul bémol un emplacement un peu reculé et une nourriture buffet moyenne pour le prix en Espagne.
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Mon expérience négative. Je dois entrer dans le restaurant. Et j'ai été complètement ignoré par une serveuse. Pour lui poser une question et attendre qu'il finisse de répondre. Une fois que j'ai fini de servir. Un jeune homme est apparu au bar à côté de moi et l'a servi avant moi. Je me tourne vers la serveuse que mon attente n'est pas réciproque et elle m'ignore tout en s'occupant du jeune homme. J'ai été scandalisé par le manque de respect et d'éducation de la part de cette serveuse. En plus, j'ajoute, je me regarde avec un visage sérieux et provocateur. Je suis une personne qui s'est toujours caractérisée par le respect des autres. Je n'avais pas d'autre choix que de dire à ma femme de quitter les lieux. Je suis un être humain, pas un objet qu'ils peuvent ignorer comme ça.
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Globalement très bien mais des ratés sur la propreté et l'entretien des (2 araignées trouvées ci et là, la baignoire/douche un peu moyenne d'entretien et vétuste) et ce après un changement de chambre où le nettoyage n'avait même pas été fait (traces d'urine, serviettes usagées au sol), et le manque de porte de la douche fait inonder la salle de bain. Le petit-déjeuner est varié et excellent ce qui sauve l'hôtel. Le personnel à l'accueil a été très aimable et professionnel.
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Obligé de trouver un hôtel suite à un retard d'avion, j'ai choisi le Mercader étant donné qu'il était sur ma route je partez vers le sud. L'hôtel et a moins de 20min de l'aéroport, tout les personnels et souriant et agréable, les chambres sont propre et spacieuse. Le seul point négatif le petit déjeuner qui est moyen et ne vaut pas plus que les 7€ demandé (jus orange industriel, pas d'oeuf, viennoiseries médiocre). En bref je recommande l'hôtel sans problème, mais si vous avez la possibilité de déjeuner à l'extérieur faite le ça sera plus qualitatif et copieux.
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Je ne lui attribue plus seulement cinq étoiles pour sa situation privilégiée. C'est un cinq étoiles pour sa gastronomie (ragoût préparé avec amour à l'ancienne) c'est un cinq étoiles pour le bon traitement de son propriétaire. Pour moi c'est un vrai plaisir de refaire la journée dans ce merveilleux restaurant
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Restaurant excessivement cher pour la quantité et le service proposés. Serveurs désagréables, antipathiques et soufflant car nous ne parlons pas sa langue mais essayons de faire de notre mieux pour se faire comprendre. Toutes nos demandes et commandes semblaient les déranger. Alors que nous étions une table de 20 personnes mais durant toute la soirée, seulement une autre table de 2 personnes était présente. Service déplorable pour une note totale à près de 1000€. À éviter.
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