Bon traitement ... de très bonnes personnes
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Fais pour les enfants. Cuisine pas très bonne. Très grasse. Loin de l'aéroport de malaga plus de 2h avant d'arriver à l'hôtel pour faire le tour de tous les hôtels. La plage n'est pas nettoyée, sable noir et pleine de petits gravillons et méduses cette année. Pas possible de rester sur la plage. Les chambres sont propres mais plus de produit gel. Excursions très limitées il faut louer une voiture. Aucune piscine n'est chauffée pour une fin septembre c'est très limite.
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Séjour agréable car en famille. Concernant le club, l’esprit du club est toujours bien présent avec ses qualités et défauts), néanmoins le GO sont un peu plus effacés, le chef du village est présent que le soir mais il est sympa, le personnel manque de qualification, l’hôtel est beau, les chambres sont spacieuses, mais manque de glace et de rangements. Nous y sommes allées hors saison, j’imagine difficilement les accès aux activités et piscines en haute saison. Des remarques sont remontés aux personnes et services concernés. Il y a des choses à améliorer, comme la qualité des plats ainsi que la variété des plats au restaurant, gratuité du golf, manque service de location de véhicule, diversité et multiplicité des excursions.
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La maison est magnifique, très bien rénovée, tout de haute qualité, la piscine est un rêve avec des vues spectaculaires sur Montserrat. Le seul inconvénient, et donc l'étoile manquante, est le bruit que cela fait quand quelqu'un monte ET descend l'escalier en bois qui relie les deux étages. Si les familles ne sont pas tôt ou ne se couchent pas en même temps, cela peut être une nuisance pour le repos. Cela nous est arrivé.
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36 € par nuit et par chambre. Peu importe qu'il soit simple ou double. Ancien appartement, l'endroit a un besoin urgent d'une réforme. Manque de propreté, surtout dans les salles de bain qu'il faut aussi partager. Les portes et les murs sont en papier, vous dépendez donc de la courtoisie des autres clients pour pouvoir dormir. Matelas en mousse. je ne vais pas répéter
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Nous avons appelé un dimanche à 12h pour commander 1 poulet et ils nous ont dit que nous pouvions le récupérer à 15h. Nous sommes arrivés et la porte était fermée. Nous avons appelé plusieurs fois et personne ne répondait au téléphone. Peu de professionnalisme et de sérieux devant client.
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Cet hôtel ne mérite pas du tout les 4 étoiles. Les chambres sont vielles, nous sommes venu en famille un couple et 2 enfants. Nous avons dormi sur un clique clac, inadmissible ! Chasse d'eau des toilettes cassé, et pas assez d'eau chaude pour 4 (pratique quand on rentre de la plage et qu'on doit se laver les cheveux pleins de sable). Le buffet est dégoûtant , que du surgelé et en demi pension aucune boisson comprises le soir, que de l'eau du robinet pas bonne du tout. Seul l'emplacement nous a donné satisfaction. Ainsi je ne recommande pas cet hôtel.
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El mejor hotel de la zona. Le meilleur hôtel de cette région. Vue splendide, accueil parfait, accepte les chiens et nous apporte un coussin et une gamelle :-) Chambre rénovée avec goût, trop bon rapport qualité prix. Enfin un hôtel dog friendly dans cette région
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Je suis allé au bar sur la terrasse hier soir vers 20 h. L endroit était désert aussi bien côté clients que personnel. Après près de 10 mn d attente je me rend à la réception pour demander s il fallait se servir seul... et l on m’a repondu d un ton très aimable (ironique bien sur) que le serveur devait être en pause et qu il fallait attendre qu il revienne. Résultat je suis allé à entourage ou là il y a du personnel au moins.
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Hôtel qui pourrait être bien mais si vous voulez vous reposer, cela est impossible car très mal insonorisé. Vous entendez tout:personnes qui parlent, marchent, chasse d'eau, etc... 😔.
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Accueil, très bien avec Discrétion Chambre, pas très bien isolé si vous avez sommeil léger, literie parfaite. Personnel agréable, ce soucis du bon déroulement. Restaurant parfait pour le dîner si pas envie de sortir. Pensé à réserver le parking à la réservation de votre séjour. Nous étions 4 lors de nôtre séjour
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Très bonne surprise, nous cherchions un hotel à mi chemin de notre trajet, et nous avons choisi celui ci parce qu'il était éloigné de la ville et de la route. Le personnel est très professionnel, le restaurant très correct, il y'a une belle piscine (il ne faisait pas beau, nous n'avons pu en profiter, peut être au retour). Parking fermé le soir, un plus! Le seul bémol, les installations un peu usées. Ça mériterait un peu de travaux (portes, sanitaires) mais ça reste très propre. Les lits sont bien confortables, chose importante quand on voyage. En tous cas , si l'on n'a pas des goûts de luxe, on s'y sent bien. Nous reviendrons !
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