Nobu Hotel Barcelona

Tags: Hôtel,

• sabahat.y

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 12:17
• Larissa.i

  3 / 5

  Le 20/02/2023 à 21:21
• MJ.

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 00:22

  Nous sommes allés manger Super bonne nourriture Service impeccable.
• Nina.a

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 15:52
• LTM.

  5 / 5

  Le 14/02/2023 à 22:32
• Torsten.e

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 18:18
• Michael.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 13:45
• Mario.

  1 / 5

  Le 05/02/2023 à 09:59

  Affreux. Le chauffage de la chambre ne fonctionnait pas. Malgré l'appel à la réception, personne n'est venu le réparer. Attrapez un bon rhume. Malgré en avoir un. Ino, ils ont immédiatement déduit 150 euros de ma carte de crédit. Prendre trois jours pour me rembourser.
• Jim.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 12:12
• Escritora..�

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 00:52

  Fortement recommandé, la vue est spectaculaire et les serveurs sont très sympathiques. 🤩
• Javier.a

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 00:13

  Restaurant spectaculaire, vue imprenable, nourriture de très bonne qualité et atmosphère incroyable. Très content des recommandations de Maite, personnel très attentionné et attentionné. Nous serons de retour
• Débora.

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:37

  Très bon hôtel, mais nous n'avons pas eu de chance que notre chambre ne soit pas aussi propre que prévu pour ce standard d'hôtel. Si vous venez pour le tourisme je vous conseille de loger dans un autre quartier, cet hôtel est plus commercial et loin de tout.
• Abdurasul.u

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 21:46

  Magnifique hôtel qui transpire l’atmosphère et la culture japonaise à travers son décor et son architecture intérieure ! Un superbe restaurant signé Nobu au dernier étage avec une vue superbe panoramique sur tour Barcelone. Si vous ne vivez pas à l’hôtel, allez manger au moins au restaurant!
• Feng.i

  2 / 5

  Le 03/01/2023 à 22:31
• Danqi.h

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 23:40
• lena.u

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 10:18

  Excellent hôtel! Parking dans l’hôtel avec supplément👍
• Adrien.u

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 11:47
• Eran.a

  1 / 5

  Le 25/12/2022 à 12:00
• isabel.e

  5 / 5

  Le 16/12/2022 à 13:16

  Merci à Iryo Barcelona et surtout à Víctor Mazarron et Jesus, ce dernier à la gare. Ils ont rendu notre attente très agréable
• Stephen.a

  5 / 5

  Le 07/12/2022 à 08:33
• doughh99.

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 15:08
• Najam.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 08:56
• Astra.e

  5 / 5

  Le 21/11/2022 à 19:46
• ahmed.a

  1 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:59
• Alex.e

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 22:35

  Très bon traitement par téléphone et très bon traitement du personnel de l'hôtel, installations parfaites, 0 échecs, si vous hésitez à prendre le petit déjeuner ou non, c'est 100% recommandé. Vues sur tout Barcelone et excellente cuisine. On reviendra certainement!
• Tech.o

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:34

  Hôtel incroyable! À côté de la gare de Sants, bel hôtel, personnel super sympa et poli, serviable et sympathique, petit déjeuner spectaculaire et chambre incroyable, lit super confortable ! Je reviendrai!
• Salva.p

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:48

  Nous avons essayé d'entrer à 2 heures du matin pour demander s'ils avaient une chambre libre pour cette nuit-là seulement, et nous n'avons même pas été autorisés à entrer dans l'hôtel…. L'homme de la sécurité et la réceptionniste déjà avant d'arriver, à travers la vitre, nous ont dit non de la tête. L'hôtel a 5 étoiles, mais aucun respect et humanité avec les clients. Voyons s'ils s'étouffent avec tant d'étoiles...
• Shoaeb.h

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 11:00
• Alejandro.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:15
• Vee.o

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 19:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Mark.u

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Sofía.i

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:24

  Très confortable, calme et avec un design beau et élégant. Personnel super sympa, entièrement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sofia, Merci beaucoup pour votre aimable opinion. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été si à votre goût. Oui, la décoration est excellente : le design mêle l'architecture moderniste de Gaudí à la tradition japonaise du Kintsugi. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt pour ce qui est votre maison à Barcelone. Avec nos meilleures salutations, Charles du Barreau Gerente générale
• Buddy.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 00:32
• Amaya.u

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:47

  Merveilleux hôtel avec une bonne terrasse et de belles vues

  Réponse du propriétaire :
  Chère Amaya, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite chez Nobu Barcelona. Nous espérons certainement vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Charles du Barreau Gerente générale
• Janine.d

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 09:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Julieta.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 15:17

  Assurez-vous d'y aller si vous êtes végétarien / végétalien. Il y a très peu d'options au menu mais les deux fois où j'y suis allé, ils nous ont fait surtout des sushis végétaliens, et c'était le plus riche et le plus varié que j'ai mangé. Les desserts 10/10 et le Martini fruit de la passion a 10000

  Réponse du propriétaire :
  Chère Juliette, Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent repas chez Nobu et que vous avez pu profiter de notre offre gastronomique pour végétaliens et végétariens. Nous espérons vous revoir une troisième fois et bien d'autres, Avec nos meilleures salutations, Gemma Larruy Responsable d'étage
• Dana.a

  4 / 5

  Le 21/09/2022 à 22:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvador.e

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 19:15

  Je mangeais au restaurant à l'entrée et j'ai trouvé que le plat que j'avais était incroyable : des toasts à l'avocat avec des œufs. Une texture incroyable et une saveur qui correspond au prix du menu. Une merveille. J'ai adoré le détail de l'eau KM0.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sauveur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez autant apprécié votre repas dans notre bar Kozara. Chez Nobu, nous offrons la meilleure qualité afin que nos invités/clients puissent en profiter à la hauteur des installations. Pour votre prochaine visite, nous vous invitons à visiter notre autre restaurant situé au 23e étage, où vous pourrez profiter d'une vue panoramique sur la ville. Nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Monte Simon Responsable Opérations & Qualité
• yousef.i

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:55
• Pol.a

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 20:29

  Le restaurant est très bon. Mais je pense que le prix n'est pas destiné à tous les publics

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup pour votre visite au restaurant, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'expérience. Nous servons le meilleur produit pour offrir l'expérience de la plus haute qualité possible. Nous espérons vous revoir à Barcelone ou dans tout autre restaurant de la marque. Meilleures salutations, Mont Simon Responsable Opérations & Qualité
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 17:35
• Ignacio..

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 15:34

  Hôtel avec des chambres correctes et une bonne attention. Propre et bon emplacement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignace, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur Google. Nous sommes heureux de savoir que nous avons dépassé vos attentes. Sans aucun doute, le designer avait raison avec la combinaison entre l'esprit urbain de Barcelone et l'architecture japonaise la plus traditionnelle. Encore une fois, merci de nous avoir choisis et nous espérons vous revoir. Avec nos meilleures salutations, Monte Simon Responsable Opérations & Qualité
• Shakiba.a

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 00:06
• 786.

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 00:29
• Dena..

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  
• juan.e

  3 / 5

  Le 01/09/2022 à 00:22

  Bonne attention. Pas la nourriture ! Ce n'est pas comme les autres nobu. Et cher pour ce que c'est. Je ne reviendrai pas
• Evan.r

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 15:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.l

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.r

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 12:40

  Traitement impeccable par tous les employés dès le premier instant. Tout était parfait dans la chambre, bonne propreté, télé immense, rien à rater. A noter que le lit est très confortable et grand, c'est appréciable. Le petit déjeuner est excellent, il y a beaucoup de variété et la vue sur la ville depuis le restaurant est très bonne. L'emplacement est parfait, juste à côté de la gare de Sants.t

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci beaucoup pour vos aimables paroles. C'est un plaisir de voir que nous avons dépassé vos attentes, du début à la fin. Nous avons récemment rénové des installations avec un mélange parfait entre l'architecture japonaise traditionnelle et le style urbain de Barcelone. Nous espérons certainement vous revoir bientôt pour ce qui est votre maison dans la ville. Avec nos meilleures salutations, Laurence Dubey Gerente générale
• Sam.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Aurélie.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 22:58

  Brillant!!!! Tout, le concept, le service, la vue ! Le meilleur de Nobu maintenant à Barcelone ! De l'émotion, du confort, de la tranquillité et un personnel exceptionnel ! Merci 🔛🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻🙏🏻

  Réponse du propriétaire :
  Chère Aurélie, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite, c'est un plaisir de voir que nous avons dépassé vos attentes. Notre objectif principal est de créer une expérience inoubliable pour nos clients, nous sommes donc très heureux de voir que vous l'avez tant apprécié. Pour votre prochaine visite, je vous recommande personnellement le Kozara Bar avec sa carte de tapas japonaises. Encore une fois, merci pour votre visite et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Laurence Dubey Gerente générale
• BELÉN.E

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 22:22

  Beaucoup de monde, la plupart des touristes, beaucoup de bruit... la vérité est que j'imaginais que ce serait plus calme. La nourriture est bonne, le service sans plus tarder… ils notent les plats par phases… il faut être conscient que l'on a assez commandé. Très concentré vers le touriste, mais rien vers le local.
• Eleni.l

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 21:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Mimi.i

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 21:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Ivan.r

  3 / 5

  Le 03/07/2022 à 00:30

  Nous avons été quelques jours, bon emplacement, bonnes finitions, mais avec ses défauts. Les employés ne sont pas préparés pour un service 5 étoiles, accueil un 2. Restaurant buffet un 2, c'est mal organisé, il faut demander les choses trois fois, ce n'est pas intuitif. En ces temps l'expérience de! Le client doit être simple, gratifiant, agile et positif. Beaucoup de jeunes sans expérience. Je visite des hôtels 4 étoiles avec un meilleur service.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ivan, Nous apprécions vraiment le temps que vous avez pris pour écrire votre opinion sur votre séjour. Nous n'avons certainement pas atteint notre objectif de rendre votre expérience spéciale et mémorable. Sachez que cette situation ne reflète pas le traitement que nous essayons d'offrir à tous nos clients. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et prendrons certainement des mesures. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau bientôt. Avec nos meilleures salutations, Laurence Dubey Gerente générale
• Leo.l

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 17:27
• ignacio.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:47

  Traitement très amical par l'équipe de l'hôtel, les vues sur la ville sont spectaculaires et le dîner au restaurant japonais au dernier étage avec vue sur tout Barcelone est vraiment spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ignace, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt à la propriété! Avec nos meilleures salutations, Laurence Dubey Gerente générale
• Clément.o

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 10:32

  Magnifique vue et super restaurant 👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup!
• Javier.l

  3 / 5

  Le 19/06/2022 à 14:35

  Hôtel de haut standing. Sentiments mitigés Personnel attentionné, surtout une fille blonde très gentille et proche, par contre il y avait des "grooms" à la réception qui si vous ne lui donniez pas de pourboire, il ne vous regarderait même pas en face. Donc moins dire bonjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Xavier, Merci pour votre commentaire détaillé sur votre séjour chez Nobu. Naturellement, cette attitude ne reflète pas la qualité de service que nous souhaitons offrir à tous nos clients. Nous prenons tous les commentaires au sérieux et prendrons certainement des mesures en conséquence. Nous espérons vous revoir bientôt à Barcelone ou dans l'un des autres établissements Nobu. Avec nos meilleures salutations, Laurence Dubey Gerente générale
• Bumby.l

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Laurentiu.o

  3 / 5

  Le 17/06/2022 à 09:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Farida.a

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 10:03
• Pau.h

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:01

  Dire que c'était le meilleur hôtel dans lequel j'ai séjourné est un euphémisme. Le service irréprochable et les qualités de l'ensemble de l'hôtel sont à la hauteur de ce qui est attendu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup pour vos commentaires, c'est un plaisir de savoir que nous avons largement dépassé vos attentes ! Nous espérons certainement vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, Laurence Dubey Gerente générale
• Veronica.e

  4 / 5

  Le 06/06/2022 à 19:03

  Réponse du propriétaire :
  
• J..e

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 23:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.y

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:44

  Chambre absolument magnifique, tres confortable. Checking in un toit petit peu lent, check-in out tres bien. Situation pas complétement centrale, tout proche de la gare Sants mais sans beaucoup de restaurants proches. A recommander

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.m

  5 / 5

  Le 25/05/2022 à 20:39

  très bel endroit intimité du lieu

  Réponse du propriétaire :
  
• PH.e

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 08:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Mayte.�

  1 / 5

  Le 23/05/2022 à 21:21

  L'accueil de l'hôtel est loin de ce qu'on attend d'un hôtel 5 étoiles, je raconte mon expérience. Nous sommes arrivés le samedi vers 11h du matin, nous savons que nous arrivons tôt mais ils nous disent que dans 15-20 minutes ils nous donnent une chambre. On attend ce moment-là, on demande et on nous dit que ce n'est pas encore prêt, qu'il va falloir attendre encore 15 minutes, on attend. Finalement ils nous disent que la chambre est prête, ils nous donnent les clés, nous montons à l'étage et quand nous ouvrons la porte nous trouvons une chambre sale et occupée, heureusement qu'il n'y avait personne à ce moment-là... Nous retournons à la réception pour être réaffecté dans une autre chambre. Surréaliste. En plus de zéro information sur l'hôtel, ou où prendre le petit déjeuner, zéro. La pire attention que j'ai jamais eue dans une réception d'hôtel de ma vie !
• Ch--.e

  3 / 5

  Le 23/05/2022 à 10:58

  Grande chambre, belle vue sur Barcelone Coût du petit-déjeuner élevé (35€) compte tenu des produits proposés et par rapport à d’autres hôtels de cette catégorie. Hôtel - club juste en face, organisant des après-midi et soirée avec la musique à fond (a priori, uniquement le samedi). Bien que l’insonorisation des chambres soit performante, elle ne peut pas bloquer ce type de bruits extérieurs. Nous étions à Barcelone pour le travail et avions besoin de calme. Il est dommage de ne pas avoir été prévenu de ce point en amont, il est aussi regrettable que l’établissement n’est fait aucun geste suite à mes remarques.

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.e

  1 / 5

  Le 22/05/2022 à 13:39
• santiago.o

  2 / 5

  Le 14/05/2022 à 12:38

  Très belle vue sur la ville, s'il fait nuit, vous ne verrez que des lumières. Le personnel était très sympathique, même si le service était lent pour servir le menu dégustation, ce qui n'en vaut pas la peine, d'ailleurs il faut attendre longtemps entre un plat et le suivant. Les plats n'avaient rien d'exceptionnel, la morue noire n'était faite moi je ferme les yeux. Très bruyant trop on dirait que c'est dans un bar musical. Très sombre aussi mais on vous dit que c'est plus romantique comme ça "Mais écoute, je ne suis venu que pour manger et je veux voir ce que je mange" Les tables qui sont accrochées aux fenêtres n'ont pas d'espace entre l'une et l'autre, il faut manger avec la table presque clouée au ventre. Bref, ne me cherche pas dans ce restaurant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Santiago, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas eu une bonne expérience au restaurant. Ce n'est certainement pas le service que nous voulons offrir à nos clients. Nous prenons très au sérieux les opportunités d'amélioration, et sans aucun doute, celle-ci en fait partie. Nous espérons que vous pourrez nous donner une autre chance de vous montrer que nous offrons un service et un menu à la hauteur de la tâche. Cordialement, Laurence Dubey Gerente générale
• Maxence.o

  4 / 5

  Le 13/05/2022 à 07:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Erik.a

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 22:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Marlene.i

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Bas.r

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Misty.

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 02:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• adrià.a

  3 / 5

  Le 15/04/2022 à 08:51

  Excellent restaurant, emplacement central avec vue sur la ville qui fait de la nourriture une expérience unique. La nuit l'ambiance est joviale avec beaucoup de bruit, à midi c'est généralement plus calme et on peut profiter davantage de la nourriture, ce qui est surprenant, je recommande la morue, les gyozas wagyu et le butter fish sans oublier les desserts soignés. Je ne donne pas 5 étoiles car malgré le fait que le service était bon, à cette dernière occasion le passage des plats a été extrêmement lent, retardant le dîner de 2h30

  Réponse du propriétaire :
  Cher Adrià, merci pour votre commentaire détaillé. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant. Nous sommes désolés que le dernier passage ait été lent, ce n'est certainement pas le service que nous offrons normalement à nos clients. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite à nouveau et améliorer votre expérience avec Nobu. Cordialement, Laurence Dubey Directrice Générale
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 25/03/2022 à 20:21

  Très moderne. Le petit déjeuner à oublier. C'est à la carte et ressemble à un menu en bord de route. La chambre plutôt bien. Lors de l'enregistrement, il semble que vous louez une voiture. Ils bloquent 150 € de la carte. Les meilleures vues

  Réponse du propriétaire :
  
• Bélinda.

  5 / 5

  Le 19/03/2022 à 01:11

  Magnifique moment que j’ai passer dans ce restaurant, la nourriture est esquisse et la vue est époustouflante, les serveurs d’une gentillesse. Je reviendrai Sur 😊 je vous conseille ce restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• SANNIE.S

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 04:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Alina.u

  4 / 5

  Le 06/03/2022 à 19:04

  Chambre agréable, lit confortable et coussins de 10. Le spa est bien aussi. Le petit déjeuner est servi à table, ce qui est bien, mais peu varié (il n'y a pas de fruits, une seule assiette est choisie). Nous avons choisi le toast à l'avocat et nous avons ajouté un œuf (parce que s'il n'était pas pauvre) et ils nous ont facturé 14,50 € !! Allez, je vais déjeuner au bar d'à côté et je mettrai mes bottes pour le prix d'un œuf. Ils voulaient également nous faire payer le parking séparément alors que nous l'avions inclus dans le pack. . . de toute façon.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pelayo.u

  5 / 5

  Le 02/03/2022 à 22:39

  Excellent hôtel, chambre impeccable. Bon traitement et service. Mention spéciale au petit déjeuner. Super complet et servi à table. Un luxe, tout comme les vues du 23ème étage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 01:19

  La tour est peu attirante extérieurement mais l’hôtel est magnifique à l’intérieur ! La décoration est luxueuse et le personnel accueillant et serviable. Les chambres sont spacieuses et bien aménagées. La literie est très confortable. L’ensemble est propre et entretenu.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Benjamin, Merci beaucoup pour votre aimable critique et vos précieux commentaires. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien à vous, Laurence Dubey General Manager
• Filippo.i

  3 / 5

  Le 19/01/2020 à 10:18

  Bien que nous ayons adoré le restaurant et que nous ayons déjà écrit une critique, la chambre et le petit-déjeuner n'ont pas répondu aux attentes. Le petit déjeuner très médiocre avec des viennoiseries pas fraîchement faites, et très peu de variété, rien de chaud au buffet, le jus n'était pas naturel non plus, rien à voir avec les autres hôtels de la ville. Dans la chambre, il n'y a pas d'équipements dans la salle de bain, à l'exception du bonnet de douche. Et le bouton des stores ne fonctionnait plus. Nous répéterions le restaurant, mais nous ne resterions pas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Philippe, Merci de rester avec nous et de partager votre expérience. Je suis désolé de lire que certains aspects de l'hôtel n'ont pas répondu à vos attentes, à l'exception du dîner. Sachez que nous prenons vos commentaires très au sérieux et que nous les avons partagés avec chacun des départements concernés pour revoir en interne comment les améliorer. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance et améliorer votre expérience. Salutations, santiago rodriguez directeur de l'hôtel
• Silvia.i

  3 / 5

  Le 05/01/2020 à 16:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Philip.e

  4 / 5

  Le 15/12/2019 à 08:28
• Caroline.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 17:15

  très bel hotel
• Alejandro.M

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 11:50

  Spectaculaire à tous points de vue. Tout d'abord, l'attention de tout le personnel et le traitement amical reçu à tout moment, toujours prêt à répondre à tout ce dont vous avez besoin, est quelque chose qui semble évident qu'il devrait en être ainsi, mais dans de nombreux bons hôtels, cela ne se produit pas. L'hôtel a le design japonais minimaliste mais avec tous les équipements dont vous pourriez avoir besoin. Les lits sont très confortables dans lesquels le repos est garanti. Tout est conçu pour que le client soit à l'aise pendant son séjour. Les lumières et les rideaux fonctionnent avec des boutons, ce qui m'a d'abord coûté un peu pour comprendre comment cela fonctionne, mais avec un peu de répétition, tout est résolu. Enfin, la nourriture, quiconque a été dans un restaurant Nobu sait ce qu'il y a derrière, le produit est imbattable et la préparation est incroyable. Le bar à sushis est incomparable si vous n'allez pas au Japon. Le service de chambre est également très bon. Pour le petit déjeuner, je recommanderais les œufs Bénédicte. J'ai oublié de souligner les vues incroyables de Barcelone et les bonnes communications qui existent car elle est située à côté de la gare de Sants. Un endroit à répéter chaque fois que vous revenez à Barcelone.
• Arantxa.u

  3 / 5

  Le 22/09/2019 à 16:13

  Très belles vues sur la ville si vous arrivez quand il y a encore un peu de lumière. Le personnel est très sympathique même si (c'est peut-être parce qu'ils étaient les premiers jours) service assez chaotique et lent. Très bruyant. Nourriture correcte, rien de spécial par rapport aux autres restaurants du style (fusion/japonais/péruvien) à Barcelone. Le menu dégustation n'en vaut pas la peine.
• Anvar.a

  4 / 5

  Le 21/09/2019 à 23:12
• DEBORA.A

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 20:38

  J'avais de grandes attentes mais la nuit m'a déçu. Nous sommes arrivés environ 40 minutes plus tôt et bien sûr nous prenions un verre au bar jusqu'à l'heure de notre réservation, jusqu'ici tout va bien. Ils nous ont emmenés à notre table avec 15 minutes de retard alors que la table était prête, et franchement nous avions très froid mais nous pensions que cela n'allait être qu'attente, notre surprise est venue quand nous nous sommes assis deux fois plus froid. Horrible ! Toutes les tables de deux ont commenté le froid et nous avons demandé à plusieurs reprises que les desserts finissent par presque s'éteindre. Dommage de ne pas profiter d'un dîner à 200 € à cause du froid, mais ce n'était pas le seul problème, le serveur très attentionné nous a conseillé plusieurs plats et nous a demandé quelque chose dont nous ne voulions pas. Nous lui avons gentiment dit de ne pas trop hacher et surtout que rien ne devait contenir d'oignon ou de ciboulette, évidemment comme joint aux photos il l'a noté mais la cuisine a fait des gaffes. Finalement nous avons dû attendre plus longtemps que souhaité tant pour les cafés que pour l'addition. Il est entendu que rien ne peut être parfait lors d'une inauguration, mais être contrarié par la météo de l'Alaska et ne pas répondre aux exigences de base est décevant.
• Coco.l

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  Le 07/08/2019 à 20:23

  Personnel très serviable séjour parfait
• Trip.com.e

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  Le 10/17/2018 à 02:00
• Trip.com.e

  / 5

  Le 10/10/2017 à 02:00

  L'hôtel est juste en face de la gare de Sants et il faut deux ou trois minutes pour y aller à pied. Le jour de mon arrivée à Barcelone coïncidait avec le référendum sur l'indépendance et la grève de la circulation dans la ville. Je suis très content d'avoir choisi cet hôtel hôtel, haha ​​~ Je l'ai réservé Chambre double avec double toilette et double salle de bain. Le petit déjeuner est au dernier étage. Le verre à 360 degrés du sol au plafond offre une vue imprenable sur la ville. C'est vraiment cool de prendre le petit déjeuner tout en regardant la lever du soleil ~ Il y a aussi une variété de plats pour le petit-déjeuner ~ Le service du personnel est également très agréable