(100 Avis)
Ayant réservé et payé 2 chambres, et prévenu en amont de mon arrivée vers minuit, on m'a indiqué qu'aucune chambre n'était disponible! Une vingtaine de personnes dans le même cas que moi ce soir là, dont des gens avec des bébés. Le réceptionniste ne nous a proposé aucune solution, il a appelé sa responsable qui n'a rien fait non plus, quant à la Direction, ils n'étaient pas disponibles!! Résultat: certains clients ont repris la route (parfois pour plus de 4 heures!), et d'autres ont dormi dans leur voiture (certains avec un bébé!). En plus, il refusait de nous rembourser (alors qu'il l'a fait juste avant pour d'autres clients!). C'est une escroquerie manifeste et je compte saisir la répression des fraudes. Fuyez cet hôtel!...